Начну достоинств, были в этом заведении 3 раза блюда прекрасного качества, хотя к одному у меня вопросы возникли по составу об этом ниже. Очень красивый пейзаж, интерьер, атмосфера молодцы.😉Официанты стараются это видно, надеюсь у них получится быть ещё лучше))
К сожалению сегодня очень расстроилась заказав:"Мясо по-бургунски" Я понимаю мусульманская страна есть некоторые моменты, но к вам приезжают туристы, которые ожидают от этого блюда правильного классического исполнения, где главным составляющей соуса красное вино в котором долго томится мясо, как это пересекается со сливками и шампиньонами?! Я была очень расстроена этим. Или делайте правильно блюда или не включайте их в меню вот и всё. Другого быть не должно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
К кухне вопросов нет, блюда вкусные, подача красивая и относительно быстрая! Вопросы к менеджеру зала!!! Официанты - пионеры лет по 16-18, они приходят похоже не на работу, а потусоваться… кучкуются где то в одном месте, в «зале с камином» официанта не дозовешься, особенно, если ты присел за дальний столик, даже если он и в зале, то постоянно спиной к гостям, реакции на поднятую гостем руку - нет!!! Был с заведении дважды, при этом посадка была заполнена на 30% не более, поэтому сказать, что официанты «на разрыв!» такого нет!!!! После того, как попросил у официанта принести счет, он принес и через зубы пытался в полголоса просить оставить чаевых сверх оплаты! Честно, это выглядело очень смешно, при этом очень нагло!
Mostrar respuesta de los negocios
Anar Eleusizova
Experto local nivel 2
Febrero 18
Мне там нравится 😍 кухня и персонал огонь 🔥 можно хорошо посидеть и не дорого 👍
ЛЮБЛЮ ШАФРАН❤️спасибо вам большое и процветания вам🫶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Т.
Experto local nivel 9
Enero 27, 2023
К плюсам данного заведения отнесу следующее: хорошее месторасположение, хороший интерьер, панорамные окна с интересным видом, в целом приятная атмосфера, а главное доступная и вкусная еда.
Серьезным минусом оказалось обслуживание в ресторане: отмечал тут свой день рождение 2 января, официант был не слишком услужливым и всем своим видом демонстрировал нежелание работать.
На вопросы по меню отвечал крайне вяло и невнятно, обслуживал невнимательно
(в момент когда все гости уже были за столом, нескольким людям не хватило бокалов под напитки, хотя стол был забронирован на определенное количество гостей за несколько часов до начала мероприятия), очень медленно, без энтузиазма.
При этом счет за обслуживание был включен в итоговый чек, хотя на мой взгляд, человек явно не заслуживал никакого вознаграждения за такое качество сервиса.
Было бы неплохо предусмотреть какие-то бонусы/акции именинникам в честь дня рождения, например.
Это частая практика во многих заведениях, был удивлен ее отсутствию здесь.
В общем надеюсь, то что будет произведена работа над ошибками, официантов научат правильно работать и общаться с клиентами, тогда все будет хорошо.
А пока выше трех звезд оценить не могу, все-таки качество обслуживания это очень важно.
1
Галина Ротт
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Очень красивый вид. Чисто, аккуратно, комфортно. Все понравилось кроме заказаной мной рисовой каши. Долго несли, и каша будто на воде была приготовлена. А так все понравилось. На обед у них много людей было.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Романов
Experto local nivel 9
Mayo 16, 2024
Красиво, хорошо, вкусно, но...
Персонал, к сожалению, не настолько отзывчив как это положено в таких местах.. Попросил упаковать с собой, принесли пакет, посуду, поставили на стол и ушли. Делай всё сам.. Ну такое себе...
Взял баранину на сковороде, 30% процентов было непотребных кусков не понятно какой части... Не желалось вообще, кто-то бы устроил скандал за такое...
После этого не пошёл больше туда. ...
1
Mostrar respuesta de los negocios
VIKTORIUS
Experto local nivel 8
Junio 13, 2024
РЕБЯТА МОЛОДЦЫ ! ЗАКАЗЫВАЛ У НИХ ПОМИНАЛЬНЫЙ ОБЕД. ВСЕ БЫЛО ЗДОРОВО ВЫПОЛНЕНО С ИХ СТОРОНЫ И КУХНЯ И СЕРВИС ВСЁ НА ВЫСОТЕ!!!! РЕБЯТА, ВЫ ЛУЧШИЕ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ТЕПЛЫЙ ПРИЁМ И ДУШЕВНУЮ АТМОСФЕРУ В ЗАЛЕ....ВИД ПОТРЯСАЮЩИЙ С ВИТРАЖНЫХ ОКОН НА 3 ЭТАЖЕ.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Чуркина
Experto local nivel 7
Julio 8, 2024
Все прекрасно.
Много раз были в этом заведении. И салаты, и супы, и напитки всё очень хорошо.
Интерьер новый, приятно находиться
Цены вполне демократичные
Mostrar respuesta de los negocios
Denis
Experto local nivel 21
Octubre 20, 2024
Раньше было на много лучше.
Внимательность жто не про них...
Заказали , принесли ни так как мы просили, администратор сказала извините они новенькие...
Всё!!!!
Качество еду ухудшилось
Mostrar respuesta de los negocios
aif0101
Experto local nivel 9
Abril 14, 2024
Вполне себе приятное место, советую посетить любителям восточной Уйгурской Дунганской Кухни, хороший гуйру, не плохие манты, красивый вид с террасы, стоит по крайне мере однократного посещения
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2024
Все вкусно, хорошее обслуживание. Вернусь еще, когда буду в городе.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Юрьевна
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2023
Посетили это заведение вчетвером. Всё заказали разное. Очень вкусно было всё. Официанты квалифицированные, зал уютный. Не понравилось, что заказ выносили частями. Мое мнение, что блюда должны выноситься в одно время. Если заказали четыре салата, то их выносят одновременно. Тоже самое и с горячим.
1
1
Ернар Ергазин
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Вкусно
Обслуживание хорошее
Вежливый и приветливый персонал
Местоположение топ
Парковка маловата
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Савинова
Experto local nivel 5
Julio 2, 2024
Две звезды кухне, вкусная, спасибо,но обслуживающий персонал не внимательный. Ещё смутило то, что даже фоновая музыка не играет, сидишь и как то не комфортно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Юрова
Experto local nivel 12
Mayo 15, 2024
Очень просторный ресторан. Большое меню. Приветливый персонал. Находился рядом с нашей гостиницей. Выбор большой.
Mostrar respuesta de los negocios
viktor p.
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв в качестве туриста из Москвы. Очень понравился формат заведения: есть и хорошая терраса, и уютный зал. Не хватало только фоновой музыки, не знаю, почему ее не было)
По еде: меню огромное, так что голодным точно не уйдете. Причем в наличии все есть, что немаловажно. Остановились, конечно же, на восточной кухне: взяли плов, шашлык из баранины, манты. Все было вкусно! Но есть одно замечание: лепешки хотелось бы свежие, из печи, а не запакованные в полиэтиленовый пакет)
Спасибо администратору Аскункару (надеюсь, не ошибся) за радушный прием! Обязательно вернемся
3
Лариса Г
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Заказывали фунчезу, лагман и баурсаки. Не понравилось. Баурсаки невкусные, фунчезы ( самой лапши) мало. Брали тоже самое здесь год назад. Всё было вкусно. Может, повар сменился. Обслуживание нормальное
Mostrar respuesta de los negocios
Ботагоз Акшаева
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2024
Приехали к 12 часам, никого не было, заказ приняли сразу, но долго готовили, ладно ждали, но в итоге принесли другой заказ, заказывали с курицей, приносят говядину, и спорили мин 15 то что мы не правильно заказали, еще счет выставили на то что не кушали
Mostrar respuesta de los negocios
Izat S.
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Очень долгое обслуживание. Шашлык ножом не смог разрезать и на вкус не очень. Мясо по тайский слишком острое. Сели на пустой стол, тарелка была в зеленых каплях от мороженного. Попросил заменить, забрали и не принесли. В остальном все норм.
Mostrar respuesta de los negocios
Nursultan M.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Tiny toilet, mismanagement concerning the cutlery on tables, dishes are cheap but cut too big and little uncomfortable to eat. Location is the best thing about it, besides that - rather not go.
Mostrar respuesta de los negocios
Lyazzat
Experto local nivel 17
Marzo 30, 2024
Грязно, неухоженно в зале и на территории рядом. Представляю что творится на кухне. Приехала днем сделать заказ на ауызашар, кафе откоывается в 18 вечера . Персонал спит прямо в зале , неприятное впечатление. Решила в другом месте ауызашар провести
Mostrar respuesta de los negocios
Victor O.
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2024
Отличное место. Ган бян цомян один из лучших что я пробовал 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур К
Experto local nivel 11
Julio 7, 2023
Еда всегда очень вкусная, нравится и детям и взрослым. Персонал приветливый, заказ принесли быстро, только расположение по ВОАД не самое удобное, всегда чисто.
Yernat
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2023
Хорошее кафе, довольно приятная обстановка и доступные цены. Правда местоположение не совсем удобное. Меню богатое, имеются разные блюда.
Айдос Кусаинов
Experto local nivel 11
Agosto 20, 2023
Отличное место, удобное расположение и прекрасное обслуживание. Вкусная еда. Места у балкона вид хороший в ночное время. Рекомендую к посещению.
татьяна Романченко
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Отличное кафе, вежливые и главное быстрые официанты. Вкусная кухня, повару отдельное спасибо. Несколько лет сюда приходим, впечатление приятное.
3
Дмитрий Ким
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Классно, атмосферно в принципе все понравилось. Кроме чизкейка и сникерса. Вкусно но не идеально, скажем так. Большие панорамные окна с видом на город и деревце в углу очень нам понравилось.
3
Chizh
Experto local nivel 15
Marzo 9, 2023
Неплохое место, если по дороге и хочется недорого и вкусно поесть. Персонал был приветлив, свободные места мы нашли оба раза, хотя оказывались в этом заведении в разное время суток и дни недели.
Вячеслав Андреев
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2023
Раньше любили сюда заехать семьей на обед или ужин, на днях побывал там, манты и хошаны с твердым мясом, хошаны будто трижды переморожены, структура теста жидкая. Очень жаль, что качество еды испортилось
Чай вкусный, но не более…
Каныш К
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2024
Один из лучших мест из сети Шафран. Сервис, кухня, интерьер, локация на отлично. Бываем раз в месяц с детьми.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамерлан Л.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Вкусная еда, чистый зал, персонал подучить меню и приему заказов, в уютной грязно,
Mostrar respuesta de los negocios
Таңшолпан Жанашырқызы
Experto local nivel 2
Marzo 21
очень идально все прекрасно уютно🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дохневич
Experto local nivel 11
Julio 23, 2023
Хорошая кухня почти все вкусно но не как дома хороший интерьер и почти идеальное обслуживание. В целом осталось хорошее впечатление после посещения.
Нурдаулет Мырзахметов
Experto local nivel 2
Enero 31, 2024
Мен кеше шафранға достарыммен тамақ ішуге бардым тамақтары өте керемет бізге ұнады официант Меруерт жақсы жұмыс жасады бізден бәрі дұрыспа сұрап келіп отырды көңілімізден шықтыы 👍👍👍
1
Йохан Корпарейшн
Experto local nivel 3
Abril 1
Самое лучшее заведение, это больше чем ресторан
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Отличное место. Хожу не первый раз. Все вкусно порции большие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Серегина
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Красивый вид на город , удобный заезд да и вкусный лагман, плов и баклажаны Ган бян Чизы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арлан Утебеков
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Еда вкусная и интерьер приятный. Заведение находится в хорошем месте и есть своя терраса. Меню большое и разнообразное, подходит для разных возрастов, но чего-то особенного не встретил.
1
aslambek bisultanov
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2024
Лагман да и вся еда на высшем уровне вкусно и сытно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Makarov
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Очень приятное место! Приветливый персонал, быстрая подача, очень вкусно готовят!
По работе приходилось проводить там по полдня и это было очень комфортно во всех отношениях.
1
Dilya Razieva
Experto local nivel 5
Marzo 6
Нормально, но иногда блюдо остывшие приносят
Mostrar respuesta de los negocios
Бекдаулет Шукиргалиев
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Вкусная еда, красивый интерьер, спокойная атмосфера. Красивый вид из окна. Мясо вкусное. Большой выбор в меню. Расположение хорошее, но чуть не удобное если ехать снизу. Время ожидания не долгое.
Murat Sarymbekov
Experto local nivel 10
Marzo 24
Every Shafran has high quality dishes.
Mostrar respuesta de los negocios
Mrs Prof traveller
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2024
Не понравилось. Еда не очень.
Mostrar respuesta de los negocios
neon BV
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
Интересная, разнообразная кухня. Приятно что нет спиртного.
Mostrar respuesta de los negocios
Fazul Murzamadiyev
Experto local nivel 9
Enero 31, 2023
Персонал приветливый, уютное помещение, чисто, панорамный вид, еда вкусная. Подъезд/разъезд не очень удобен...
1
Денис Ходанович
Experto local nivel 13
Diciembre 17, 2023
Хорошее обслуживание, расположение очень удачное, вкусная еда.
1
Гульжана кошумбаева
Experto local nivel 12
Julio 22, 2024
Все вкусно как всегда, люблю это место 🥰😘
Mostrar respuesta de los negocios
Нуржан хан
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
Еда - очень вкусная
Персонал - улыбчивые
Атмосфера - отличное
Интерьер - классный
Не хватает только традиционных блюд и тапчан.
Ещё поситим и с удовольствием поужинаем!
3
Bakhtiyar Tugelbassov
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2021
Большое кафе, хорошая парковка, невысокие цены, то что нужно для обеда. Часто тут буваем с коллегами. Правда в пятницу тут лучше не бывать, большинство поваров уходят на намаз и кухня сильно от этого страдает. Тем не менее, в остальные дни часто тут бываем. Один из лучших лагманов в городе, и манты тоже на высоте. Даёт фору узбечкам ))