Хотелось бы поблагодарить флористов Шипы& розы за клиентский подход. Мне нужен был небольшой комплементарный букет, чтоб радовал на протяжении всего отдыха и напоминал о прошедшем празднике. Флорист быстро смог предложить варианты. Необходимо обратить внимание, что качество цветка тоже порадовало😊 очень четко сработала курьерская доставка: букет принесли ровно тогда как изначально проговорили.
В итоге все довольны и счастливы😍 ещё раз благодарю🙏🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Диана К.
Experto local nivel 2
Julio 9
Не знаю, как магазин умудрился набрать столько положительных отзывов, но то произошло с моим заказом-это просто кошмар. Сделала заказ, выбрала магазин максимально близкий к адресу получателя. Время доставки было указано 90 минут. Прошло больше часа, фото букета не прислали-уточнила в чате с магазином, прислали фото. Сказали что отдают курьеру. Проходит еще час, уточняю в чате-сколько еще ждать курьера. После полнейшего игнора от магазина, написала в поддержку приложения, сервис ничем не может помочь, начинаю дозваниваться в магазин. Сотрудники магазина долго придумывали различные отговорки, ссылаясь на курьера, хотя, как выяснилось потом, курьеру изначально дали неверный адрес. Подключился руководитель, договорились о компенсационном букете, то есть получатель должен был получить два-от курьера и второй доставили сотрудники магазина. Курьер и сотрудник прибыли к получателю одновременно-и сотрудник решил забрать букет. То есть сначала вручили два букета, а через пять минут пришли забрали второй у именниницы. Через пол часа опять принесли, но, как понимаете, эффекта вау не получилось. Настроение у всех испорчено. А букет красивый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта
Experto local nivel 4
Febrero 11
Единственное место, которое выручило в день рождение подруги!
Необходимо было упаковать подарок и заказать букет с шариками. Прекрасная девушка за стойкой помогла определиться с выбором, все подробно рассказала. По ценам ниже, чем у всех остальных подобных магазинов, а качество в разы лучше.
По итогу красивый букет и шарики с бесплатной доставкой, красиво упакованный подарок и довольная подруга!