Отзыв: Хочу выразить свое разочарование работой сотрудника Пенсионного фонда, который отказался принять заявление на перечисление материнского капитала вместе с клиентом. Ситуация сложилась крайне неприятная: вместо того, чтобы помочь и дать разъяснения по процедуре, сотрудник проявил безразличие и формализм. Отказ сопровождался отсутствием четких объяснений, что создало дополнительные трудности и потраченное время для клиента. К сожалению, такая работа подрывает доверие к учреждению, от которого ожидается помощь и поддержка в решении важных вопросов. Надеюсь, что руководство примет меры, чтобы такие случаи не повторялись, а сотрудники были более внимательными и профессиональными в своей работе. Сказали у нас один сотрудник который этим занимается и он на всех не успевает. Хотя сотрудник сидел без клиентов

Роман Ефремов

Experto local nivel 10

Мне помогли оперативно, всё сделали на месте, когда у меня были затруднения сделать самому на домашнем компьютере через Госуслуги, спасибо.

Олег М.

Experto local nivel 6

Пришли по необходимости, чтобы не сидеть на сквозняке в зале ожидания закрыли открытое окно, пришла румяная администратор Елена Калля, демонстративно открыла окно и запретила его закрывать, так и сидели почти час, но услугу получили.