28 июня, 2024 г., приезжала в данное отделение, так как оно для меня, самое ближайшее. Мне надо было оформить заявление на использование материнского капитала. В данном отделение просидела в очереди, а потом меня просто отправили в другое отделение, потому что сотрудник, который занимается данным вопросом оказался в отпуске. Я все понимаю, отдыхать нужно, но, почему в таком случае нет в данном отделение заменяющего сотрудника. У меня маленький ребёнок оставался дома, это хорошо наш папа тогда отдыхал, но, ведь это не всегда так будет. А если я с ребёнком приеду, меня, что снова отправят в другое отделение, не зависимо от того, какой мне вопрос решать?

Ирина К.

Experto local nivel 12

Была первый раз, после получения 2 группы и назначения пенсии по инвалидности. Была приятно удивлена качеством работы Ильиной Марины Анатольевны, она буквально всё доступно мне объяснила, и про пенсию, и про доплаты, и про льготы. Спасибо ей 🌹 большое, поэтому впечатление положительное. Хотя проблем много, учитывая что пфр утеряли из 17 лет стажа почти всё, за исключением 2 лет 7 месяцев и 28 дней !! Трудовую я сама потеряла при переезде, и теперь всё восстанавливать.... Потеряли стаж они, а восстанавливаю я !! Но это конкретное отделение в этом не виновато.

Марина

Experto local nivel 5

Обращаюсь в это отделение СФР не в первый раз, сотрудники внимательные,отзывчивые, помогают во всех попутно возникающих вопросах!! А их возникает не мало!!! Спасибо за ваше терпение!!!