Sovkombank
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 7:00 p. m.
Indicaciones
Дом быта
122 m
54 reseñas
Febrero 7
07.02. хотела поменять доллары на рубли. Кассир как обычно с высокомерным , не совсем довольным выражением лица. (Пол года назад выражение было такое же. Кассир К.А.В.)
При моем вопросе покупают ли они валюту, она ответила, что сначала надо посмотреть их состояние (хотя они были на мой взгляд идеальными). Но две купюры кассир все -таки забраковал, На одной рассмотрела маленькую красную полоску и на второй пятнышко.
Сумма покупки была крупная, но она как специально выдала рубли мелкими купюрами. Пришлось их разменивать на крупные через банкомат другого банка .
И с забракованными долларами обратилась в другой банк, без лишних вопросов их купили.
Странно, может я ей не нравлюсь или с сотрудником что- то не так!
Marzo 15
Хотел обменять евро в рубли, но не было 18 лет, сказали про какую-то справку о том, откуда эти евро, я спрашивают у них, где мне ее взять. А мне в ответ: не знаю, никак. Класс. До этого менял у вас и без проблем, видимо, попалась такая кассирша, которая не знает законов.
Julio 31, 2024
29 июля пришла в ваш банк, по обмену валюты в 17.50. ( офис на Пушкина ,58).Перед этим звонила на горячую линию и интересовалась работой офиса. Мне ответили, что офис работает до 19.00 Но оказалось , что в офисе есть свое расписание. И касса оказывается работает до 18.00 . Ну, ладно, думаю, я же зашла в офис до 18. 00 --обслужат, думаю. ( ну, как в других офисах работают, борясь за клиентов). Но глубоко ошиблась!!!!! Передо мной ровно в 18.02 жалюзи на окне кассы закрылись. И как я не просила, аргументируя, что я завтра улетаю" Окошечко" не открылось... У меня вопрос к руководству:1.Почему офисы устанавливаю свое расписание работы, о котором не знают на горячей линии. (у меня вопрос был по обмену валюты и расписанию работы офиса.) И стоит ли держать такого работника и платить ему зарплату, который не заботится о репутации банка и не желает помогать работодателю зарабатывать деньги. ( я хотела поменять евро на рубли). И сумма была не маленькая. К тому же эта операция не занимает много времени, нежели покупка валюты..
Имя столь "доброго" работника Алина К.
4