Strakhovoy Dom Vsk

Valoración 3,0
43 valoraciones
Valora este lugar

17 reseñas

Experto local nivel 13
Febrero 4, 2024
Давно не встречала такого отвратительного сервиса. По данному адресу офиса нет уже 1.5 года. Однако на сайте и на горячей линии он есть. И сюда отправляют! И компании всё равно, что клиенты по факту просто теряют время на поездку в несуществуюший офис! В будний день, в рабочее время. Жаль, что нельзя поставить оценку со знаком минус
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2022
Отношение к клиенту без намека наклиентоориентированность и лояльность. Вы работаете с клиентами, с теми кто заключил с вами договор, не важно как дмс через компанию или лично с вами. В случае с дмс -минимальный список из одобряемых услуг и анализов для обследования. Почти всегда приходится платить из своего кармана. Оплачиваются разве что обращения по ОРВИ. И на том спасибо. Если приходит отказ, он приходит абсолютно без всяческих подтверждений и доказательных аргументов. Ставите под сомнение квалификацию врача поставившего диагноз? Хорошо, допустим он заявил по результатам предположительного диагноза набор анализов, который вы считаете сомнительным. Ну тогда предоставьте список анализов, которым вы руководствуетесь при вынесении решения по конкретному случаю. Но этого не происходит. Делаются ссылки на документацию из Минздрава, тогда встает вопрос, зачем вы в своем сервисе, сделанным для удобства клиента предлагаете клиенту прочитать официальную документацию? На любой запрос на подтверждение - почти 100% приходит отказ. И абсолютно без доказательств, этим вы лояльность клиента к себе не повысите. Приложение хорошее, задумка была классная - но реализация - это абсолютно формальный шаблонный подход с миллионом слов «спасибо», но не решающем конкретную проблему. Такая поддержка не нужна, это абсолютная фикция.
Experto local nivel 8
Junio 26, 2021
Купил полис осаго через их сайт, достаточно все просто ии быстро. И ценник достаточно демократичен по сравнению с другими страховыми компаниями. Дешевле на пару тысяч получилось 😏
1
1
Experto local nivel 6
Julio 15, 2021
Офис виртуальный, якобы на удаленке, то есть не работает реально... Узнать об этом можно только приехав туда. На сайте ВСК по этому поводу никакой информации нет...
1
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2019
Адрес "Большая Андроньевская ул., 8" указан на официальном сайте ВСК. При этом офис доступен только для сотрудников Сбербанка, о чем сообщают сотрудники ВСК по внутреннему телефону, расположенному на проходной Сбербанка. Сотрудник ВСК по тому же телефону рекомендовал съездить в офис на Лубянке. Если сайт компании предоставляет недостоверные данные, не вижу смысла верить телефонному собеседнику из этой же организации и дальше кататься по офисам ВСК. Если вдруг отзывы просматривают сотрудники ВСК: господа, клиенты к вам обращаются в случаях, когда нужна помощь (причем оплаченная заранее), а не пешая прогулка до ваших офисов на закрытых территориях. Следите, пожалуйста, за актуальностью данных на сайте и информированностью сотрудников.
6
Experto local nivel 3
Enero 20, 2020
Каждый год, на каникулах, куда-нибудь летаем, в этом году взяли путевку в Тай. Медстраховку, как обычно взяли в ВСК. Однажды был случай, она нам помогла, без нее, за наложенный гипс на руку, пришлось бы заплатить почти 1 тыс. зеленых, по страховке все сдали бесплатно.
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 25, 2019
Мне оч.удобно,т.к. работаю в этом здании. Спасибо большое Ольге, внимательно относится к клиенту, доброжелательная, улыбчивая и отзывчивая девушка.
1
1
Experto local nivel 15
Abril 2, 2020
Давно страхуюсь в этой компании. При заключении договора страхования обслуживание на 5. К счастью страховых случае не было, поэтому не могу оценить
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2019
Наихутшая страховая компания, к клиентам по свински относятся, хочу расторгнуть договор ОСАГО, лучше не связывайтесь, только жалеть будите .
4
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2019
Нигде нет информации, что этот офис расположен в здании банка и нигде не написано,что они оказывают НЕ все виды страховых услуг!
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2019
Работа с клиентами возлагается только на центральный офис, не работают когда удобно обывателям
4
Experto local nivel 18
Junio 17, 2020
Оперативно, компетентно
Experto local nivel 21
Diciembre 31, 2019
Помойка персонал обманывает зайти внутрь нельзя
3
Experto local nivel 7
Abril 30, 2019
Бюро пропусков не берут трубку,сидели 2часа так ни кто и не вышел
3
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2019
Отказано в оформлении полиса ОСАГО
3
Experto local nivel 14
Septiembre 12, 2018
В бюро пропусков не дозвониться в ВСК, ужасное отношение к клиентам.
5
Experto local nivel 12
Octubre 14, 2018
Сложная система доступа по пропускам.
3
1