Уже наверное лет 5 покупаю подарки в санлайте. Цена-качество. Когда открылась большая точка стало прям вообще хорошо. Но как я понял, недавно сменился весь персонал и начался какой то хаос! Продавцы как черепахи, 2 человека на весь магазин, даже не знают где что находиться. Один раз зашёл, огромная очередь консультанты зашиваются, а за прилавком стоит женщина и моет витрины. Серьезно? Это важнее клиентов?
И самое грустное: в тот момент возникла какая то конфликтная ситуация с клиентом, как я понял консультант пыталась все решить, но от начальства магазина никакой обратной связи не последовало. Человек ушел недовольный. Даже директор не вышел уточнить в чем проблема.Раньше у меня возникла проблема при возврате изделия, ко мне подходила директор и все решала без проблем.
После всего вышесказанного покупаю все в других точках.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Сергеевич
Experto local nivel 9
Agosto 10
С удовольствием покупаю в SUNLIGHT подарки, всегда можно купить что-то необычное, стильное и по классной цене. Так брал часы брату со скидкой в 50 процентов, уже полгода носит, все ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Козина
Experto local nivel 8
Enero 20
Купила много изделий в этом магазине,все очень красивые,персонал квалифицированный,все подскажут,покажут,скидки просто поражают,я довольна,приду еще