Прекрасный повар, который не только хорошо готовит роллы, но и помог оформить приложение и использовать промокод. Рекомендую всем заказать самые вкусные суши именно здесь!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2024
Столкнулась с ужасным отношением и роллами)
Я являюсь постоянным клиентом, который очень редко пишет негативные отзывы и пытается все мирно обсудить, но, видно не в этот раз.
Я сделала заказ самовывозом , поехала домой и увидела, что 16 роллов просто засохли. Сколько ехали роллы? 10 минут.
Потом замечаю, что вместо сезонного ролла мне положили Калифорнию. Это уже 2 косяка в заказе) И одна из филадельфий должна быть с апельсином, его тоже не было
Звоню на горячую линию обсудить все моменты, на что мне просто приносят извинения. Я объясняю, что мало того, что заказ собран неверно, так еще и 16 штук роллов непригодны для еды
Мне предлагают вернуться на точку и отдать им роллы, взамен на возврат средств. А теперь представьте: вы голодны, устали, хотите просто отдохнуть и вам предлагают выйти в 0, потратив силы, время и свои нервы) такими темпами я могла просто ничего не покупать и быть счастливее
Я поясняю все это оператору, на что мне говорят, что начнут разбираться и перезвонят. Разбираются уже в засохших роллах 3 часа 💅
Если будете когда-нибудь заказывать в этом месте, проверяйте заказ сразу же, а лучше выберите другую точку или ресторан
3
Mostrar respuesta de los negocios
Попова Анна
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2024
такого обмана и сервиса не встречала еще
нигде, заказала один набор 4 сезона из 4
роллов запеченных: с лососем, крабом,
тунцом и креветкой, и ролл месяца с
отдали ролл месяца с крабовыми
палочками, и 4 запеченных ролла, три из
которых также были с крабовыми
палочками!!! Все роллы были
сделаны плохом разваливались. Когда я
попросила вернуть мне деньги, мне
перезвонили и сказали, что я должна
вернуть им их товар в магазин! Как бы
мне поставили ультиматум. Никто не
извинился, не предложил какой-то
комплимент, ничего, просто сказали, что
я должна вернуть товар. Учитывая, что я
не ела эти «шикарные» крабовые
палочки в рисе я принесла им обратно
все роллы, мне без слов и опять же
каких-то извинений отдали деньги и все.
Ужасный сервис и обман покупателей!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полевая
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Любимое место с вкусной едой. Часто заказываем большой запеченый набор. Всегда вкусно, сытно, замечательно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Петрова
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Заказываю здесь постоянно, очень вкусные роллы, приветливый персонал. Постоянно рекомендую знакомым и родственникам
Mostrar respuesta de los negocios
Умняша Волчонок
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2024
Была здесь не один раз.
И последнее время очень огорчилась.
Стали класть тухлые огурцы,плохо нарезано.
Вообще подача в этой сети ресторанов очень испортилась.
Часто заказываю ваши суши,но раньше было и лучше и дешевле и вкуснее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кокислав
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Очень вкусно готовят, приятный человек за прилавком и хорошая музыка. Все очень понравилось, кушали внутри, приготовили быстро даже с учётом того что сейчас вечер субботы
1
Mostrar respuesta de los negocios
RILA
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Просторное, чистое помещение. За прилавком стоит добрый персонал. Имеются столы и стулья-кресла. Если нужно, можно присесть целой компанией за 1 стол, и покушать в комфортабельной обстановке.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lina Gerts - Anner
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
Обожаю это место ! Очень приветливые ребята там работают , вкусно и при этом не дорого. Суши ,я вам скажу, не маленького размера...в рот не помещаются 😃 рот конечно у всех разный, но все же..)) Советую и рекомендую 🤍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Телегин
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2024
Крайне неприятная ситуация произошла с этой точкой 24.05.24. Сделал заказ с доставкой в 18:34, прождал около часа - ничего нет. Началась эпопея со звонками в горячую линию. Сначала операторы пытались дозвониться до точки, сказали что точка мне перезвонит и скажет статус заказа. Ок. Жду дальше. Проходит еще почти час - ничего. Снова звоню - связываются с точкой, мне звонит типа директор точки (уж не знаю правда ли это был директор), рассказывает что курьер попал в ДТП, но вроде живой и ходит, а заказ мне привезет лично директор, сам, на своей машине. Я в моменте поверил в байку (уж опять же не знаю правда или ложь), жду доставки от самого директора. Проходит еще час, время уже 22:22 (то есть почти 4 часа прошло с момента заказа) - я снова звоню по горячей линии, снова меня переводят на этот магазин, там вроде отвечает этот "директор", но не понятно что он говорит, со мной ли он говорит, ясно слышу только последнюю фразу: приезжайте завтра! Я в шоке, голодный, снова звоню - ну и мне по итогу говорят, что извините-извините, по техническим причинам они не смогли доставить заказ, отменили, могут доставить завтра. Спасибо большое, поел так поел! Итого: 4 часа я прождал и не дождался своего заказа, наслушался всяких баек, просто отвратительное настроение, чего я ждал 4 часа?! Однозначно после такого конкретно данную точку рекомендовать не буду! Похвалю только работу операторов на горячей линии: вежливые, старались как-то помочь, в процессе всех звонков дали хороший промокод на будущий заказ. Но буду ли здесь заказывать - вопрос открытый...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Томашук
Experto local nivel 3
Abril 13, 2024
13 апреля посетила заведение по этому адресу. Время заказа около 18 вечера. Заказ сотрудница принимала отвратительно. На просьбу, что входит в состав набора Филадельфия мания, подсунула буклет рекламный. Не спросила на сколько персон нужны приборы! Не проинформировала, что соевый соус, васаби и имбирь надо дополнительно приобрести! Дополнительный соус спайси оказался мини! Об этом тоже ни слова! Все это посетителю надо знать самому!!!!Выполнять свои прямые обязанности сотрудница не намерена, от слова совсем!!! При условии, что из посетителей я была единственной! Сотрудница назвалась Александрой!
При таком обслуживании, сама не пойду и не советую никому! Неудивительно, что рейтинг по этому адресу невелик!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Карандашова
Experto local nivel 4
Junio 27, 2024
Почему за кассой и за изготовлением суши один и тот же человек? Он вообще тут один за всех!!! Претензий к нему нет. Но это задерживает изготовление. Ждали более 40 минут. Хотя заказ сделали через интернет и заранее. Каждый раз чего то нет и позиции убирают. И постоянно именно с этим местом!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шкилёва
Experto local nivel 13
Julio 24, 2024
Так мало рыбы я еще не видела. На картинках в меню раз в 20 больше. Просто прозрачный тончайший листик, через который видна каждая рисинка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ф
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Купила сегодня роллы темпура с креветкой. Креветок там не обнаружила, только крабовые палочки. Рис на вкус отвратительный! Съела одну штучку, остальные расковыряла в поисках креветки. Не нашла( 309 руб. в помойку! Ужасно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сабрина Галимова
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2024
Нам нравится набор колифорнткейшн, берет каждую неделю 😁 еще вкусные сладкие роллы 🍱 советую !)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 30
Marzo 20, 2024
В целом можно быстро забежать и перекусить на ходу, но на ужин не взяла бы. Качество роллов давно испортилось, раньше было вкуснее в этой сети
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Блочкин
Experto local nivel 5
Junio 9, 2024
Начнём с того что весь пакет залит сладким соусом , который попал на всё другие продукты, рол с креветкой и помидором сделан с огурцом ) А лапшеобразная смесь должна была быть том ямом, лично я не вижу там бульон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Добрый LiMon
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Не понравилось что стойки в зале стали предназначены только для ожидания, раньше всегда заходил быстро перекусить, ибо качество за года ухудшилось и есть можно только свежеприготовленное, в итоге пока шёл до дома просто выкинул заказ в урну
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ларичева
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
Очень давно не была в сушишоп, решила зайти, но лучше бы не заходила, девушка которая стоит и принимает заказы ужас (темные волосы, короткая стрижка)! Если не умеете общаться с клиентами, то лучше не работаете в такой сфере
Закатывала глаза, стояла качалась с недовольным лицом, как будто я не прошу ее принять заказ, а напрашиваюсь в гости. Развернулась и ушла, вот так вы теряете клиентов и нет прибыли. Удачи
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Севостьянов
Experto local nivel 7
Julio 5, 2024
Решили попробовать, в этом месте, заказать ролы.
Заказали большой сет роллов.
Есть не возможно!!! На вкус отвратительно!!!
Две звезды только за имбирь !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Б.
Experto local nivel 5
Abril 1, 2024
Уютно и приятная музыка. Большой выбор роллов на любой вкус. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
ASL
Experto local nivel 2
Junio 13, 2024
Сотрудник невнятно говорит по-русски, из-за чего я потратил сумму больше той, которую рассчитывал потратить, узнал об этом только после просмотра чека
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сорокина
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2022
Заказ №221226-4941263 оформляла через Delivery club, доставка из Сушишоп г. СПб, ул. Седова, 75/21. Привезли вовремя, вежливый курьер.
Заказывала в Delivery, потому что был промокод на скидку, а без него дешевле у Сушишоп напрямую покупать, у Delivery каждое блюдо дороже в доставке, плюс еще сервисный сбор.
Раньше заказывала самовывозом, было нормальное соотношение цена/качество. Тут оформила доставку, была неприятно удивлена. Цены подняли, роллы уменьшили (на фото просто близко располагаются и кажется, что они больше, чем на самом деле), рыбы мало, она максимально тонкая. К заказу дали 4 соевых соуса и 0 палочек, васаби и имбирь покупаете отдельно, экономят по максимуму.
Можете сравнить фото набора, представленное на сайте Delivery, такое же фото и на сайте Сушишоп, и то, что приехало по факту (фото прилагаю). Филадельфия роял и Филадельфия лайт практически ничем не отличаются, кроме капли добавленных крабовых палочек, вегетарианский ролл практически без обсыпки, Филадельфия мини вообще имеет жалкий вид.
Для непритязательного перекуса еще сойдет, но заказывать на праздники и корпоративы не рекомендую, вид вообще не тот. За те же цены или чуть дороже в других местах можно заказать более вкусные роллы, в которых не так жалеют рыбу и другие ингредиенты.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий О.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2024
Подошли за 20:10,отказали в обслуживании из-за "скорого закрытия", при том, что не предупредили сразу, а пока дошла очередь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лазарева
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
ноль из пяти. после еды неприятно, изжога. филадельфия - один звук, у рыбы нет вкуса, я не вру, просто нет вкуса. видимо покупают самую дешёвую и замораживают, чтобы постоянно нормальную не покупать. а цена то приличная - 400р за 8 штук. ещё одно-персонал хамский и пофигистичный. девушку спросила, есть ли для рук что-то - спрей или гель, перед едой воспользоваться. её реакция - подняла бровь с выражением "ты че, что за вопрос тупой". заказали, сели, на улице метель мокрая. сделали - собираемся есть. девушка - " а у нас сейчас только на вынос~". ну ни фига себе. на стене листок, где маленькими буквами это написано. пошли под снегом есть на улице во двор. романтика прекрасная, но за видение просто наглеж. цены 'нормальные', а вот остальное - кэл. НЕ СОВЕТУЮ сказали до свидания - нам промолчали
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Ни руки помыть, ни туалет посетить здесь нельзя, антисанитария, грязная забегаловка, очень высокое крыльцо, маломобильным гражданам не забраться, панду а нет, да и не советую посещать
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandra Ivanova
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Заказали набор микс по телефону + в подарок дали фаст ролл. Когда открыли коробки увидели черный волос на роллах, сами роллы были отвратительные на вкус, некоторые были обветренные и сухие. 1600 рублей пошли в помойку. В 2013-2015 годах сушишоп был гораздо вкуснее, дальше пошла экономия на всем, на персонале и продуктах. Больше есть здесь не планируем
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никифоров Михаил
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2024
Сухие роллы. Разваренный рис. Повар чихнул в миску с моим заказом.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 3
Junio 6, 2024
к сожалению, повелись на акцию и заказали комбо запеченных роллов. роллы разваливаются, мидии как резина, расплавленный сыр сверху роллов невозможно прожевать. васаби сомнительного качества, а дополнительные соусы пахнут уксусным майонезом, даже пробовать не рискну. своих денег роллы не стоят, хотя цена за большой набор дешевле, чем в других заведениях.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Крис Санина
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Есть в заведении, к сожалению, нельзя. Официантка - хамло. Ладно, взяли с собой.
Теперь о цене вкуса. Порция обычной Калифорнии стоит больше 300 рублей. А вкуса у рыбы нет! Самым ярким в этом ролле был огурец. Соевый соус и имбирь самые дешманские, морс - разбавленный сочок. Ладно роллы с курой хотя бы тёплые были.
В очередной раз убеждаюсь в бездарности питерских роллов. Уж лучше в достаевском заказать и не давиться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежный Барс
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2022
Пойдёт сносно вполне сносно но этл не еда. Раньше пил пиво заходил бросил 3 года не хожу. Но есть можно но это всё копеешное в 100 раз заряжиное. Это всё не настоящие под тех кого косят видя это просто сосмеху падают это не суши и не роллы кричат это есть не возможно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Н.
Experto local nivel 12
Junio 3, 2024
Очень понравился мужчина за кассой, вежливый и учтивый
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2024
2,5 часа заказ оплаченный везли 100м. Какие интересно, могут быть отзывы!? Больше никогда....
Mostrar respuesta de los negocios
наталья Плужникова
Experto local nivel 13
Enero 8, 2024
Прикольные суши. Большой ассортимент. Недорого.Есть доставка.
Mostrar respuesta de los negocios
Сын Павел
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2023
Время ожидания потерял больше 15 минут делал заказ на самовывоз, да ещё все оказалось не вкусно рис каша лапша липкая, так что больше туда вряд-ли обращусь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлиана Зверева
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2023
Ужасные суши, пересоленные, будто с ароматизаторами, потому что начинки внутри никакой нет, сверху непонятная резиновая масса, а не лосось и отдаёт рыбой из консервы! Всё заветренное жутко и нарезано дольками, рис старый ( вок->лапша обычная с овощами, нет вкуса дымка, нельзя эти макароны называть воком! Конечно не советую, лучше в магазине на эти деньги еду купить и самим приготовить, чем травиться этим!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Roma B.
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Очень вкусно и хватить
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mr.Secret
Experto local nivel 23
Enero 23, 2022
Качество испортилось в конец. Полгода назад было всё огонь, вкусно, с пылу с жару, всё свежее. Решил заказать сегодня тот же набор горячих роллов, приехали роллы из холодильника подогреты в микроволновке (по ощущениям), через 40 минут, после приема пищи: «да здравствует наш белый ихтиандр»…остатки еды выкинули, чтобы не травиться дальше …
Брал «Большой запечённый» набор, по факту от запеченного - одно название
4
2
Сергей Родченко
Experto local nivel 17
Septiembre 22, 2024
Вкусно, но дооогова-то.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Молоков
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Скорость приготовления ниже моего любительского уровня, даже если брать в расчёт запарку риса.
Девушка администратор не из приветливых.
Что касается качества сырья, то перестал кушать блюда Сушишопа с тех пор, как отравился Филадельфией.
Себя и свой круг общения я бы сюда не привëл, но данные недочёты поправимы, если над ними совершить работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ширшов
Experto local nivel 12
Abril 22, 2024
Испортился вкус, думали проблема конкретного адреса, но нет. Наверное, поменяли рецептуру.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Сделала заказ по телефону, за час до нужного времени. 2 набора суши. В итоге пришла ко времени , и прождала ещё 20 минут .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Приличный сушишоп Заказ из трёх роллов сделали за час, забрали сами. Вкуснее, чем я ожидала. Накануне заказывали в сетевом ресторане доставку на треть дороже, а было не вкусно. В общем рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Лесков
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Раньше пару раз в месяц заказывал тут, приехал с командировки годовой и решил заказать, сказать что я был в шоке - не сказать ничего. Качество роллов просто отвратительное, такое ощущение что они сделаны были из того что на кухне завалялось, при чем не первой свежести. Васаби и имбирь теперь не кладут в заказ как раньше, только соевый соус, за это тоже -rep.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
За стойкой девушка которая мрачнее тучи отбивает всякое желание что-то пробывать и покупать. На просьбу посоветовать что-то. Ответила: я такое не ем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шарец
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2022
Сегодня 5.02.2022 решили снова заказать здесь суши, минут 40 не могли дозвониться, сайт не работает, чтобы сделать заказ. Трубку никто не брал долго, когда дозвонились до Бабушкина 82, сказали ждать 1,5часа, соединить и передать заказ на Седова 75 они просто туро не могут, типа хотите заказывайте, хотите нет. Хотя это одна сеть, почему нет связи с другими, непонятно . Решили дойти до Седова 75. Пришли, недовольная продавец сказала, что ждать час и что сайт закрыли, т
к много заказов. Что простите? Много заказов? Из-за этого закрыть сайт, потому что много заказов ? Я в шоке. Логика отсутствует. Мне казалось, когда много заказов, нужно расширять персонал и сеть. Целый час гуляли, смысла идти домой небыло, уже раз сюда пришли. Суши дождались, очень стали невкусными и некачественными. Здесь теперь не заинтересованы в клиентах.. Сюда больше ни ногой, очень разочаровались, испортились, к сожалению 👎
6
1
Анна Мартынова
Experto local nivel 17
Febrero 27, 2023
Очень испортились за последние два года! Не раз давали шанс периодическими заказами, но НЕТ! Есть такие же бюджетные сети, где намного лучше готовят,
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пчелы уДачника
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2023
Именно это место очень нравиться. Обслуживание и кухня чуть лучше чем в других местах. А вот заказ через сайт очень подвел, не было заказа на месте и ни кто не перезвонил
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдик Алферов
Experto local nivel 3
Junio 3, 2022
Заказываю тут постоянно, всегда очень вкусно, отдельная благодарность Александре, которая всегда встречает улыбкой, и решает проблемы возникшие с заказами.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Аксенова
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2022
Отвратительный администратор. Бубнит что то под нос, не разобрать. Не может помочь с выбором. Спрашиваю есть ли напитки, она даже не шелохнулась. А потом, «на витрине». Не хочет работать, пусть сидит дома. Я уже не говорю о вежливом «добрый день» и все такое. Никакого аппетита, ушла, так ничего и не взяв!