Svyaznoy

Valoración 4,1
91 valoración
Valora este lugar

34 reseñas

Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2022
Обманывают потребителей: навязывают дополнительные услуги в виде страховки (которая, как выяснилось не работает), говорят, что делают подарки (на самом деле стоимость подарков включается в стоимость приобретаемого товара. Подарками они называют сим-карты, портативные аккумуляторы). Продают защитную пленку для экранов стоимость. 1999 рублей, а по факту это стоимость услуги по наклеиванию пленки (стоимость пленки вообще неизвестна, как неизвестен ее производитель и потребительские свойства. Телефон, приобретенный в августе приказал долго жить уже в ноябре. Сдать его на проверку качества удалось с трудом и только благодаря моей юридической грамотности и настойчивости. Понятно, что сотрудники выполняют указание руководства, тем не менее на случай, если клиент юрист, должны быть иные скрипты по работе с клиентами. Чувствую, что предстоит судебное разбирательство, в досудебном порядке решать, очевидно, здесь не умеют. К слову, настояла на том, чтобы выдали подменный телефон на время проверки моего неисправного. Подменный нн включился. Уверена, что данный салон грешит продажей реплик. Такого, чтобы столько несправных телефонов в одной торговой точке я еще не встречала. Не рекомендую приобретать телефоны в данном магазине.
2
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Всё понравилось. сотрудники отзывчивые, всегда помогут, всё расскажут и покажут. вчера зашла как всегда пополнить баланс, рассказали проходящие акции, без покупки не ушла.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2022
Компания отвратительная! Товар приобретённый в магазине. Вернуть не возможно. Компания делает всё чтобы товар был не возвратный. Купил телефон- Телефон ужасно тормозит. Попытался вернуть. Мне сказали что у телефона на чехле есть мелкие царапины (не на телефоне). Поэтому мы не принимаем телефон к сдаче. Постоянные отговорки и ссылки на статьи чтобы не возвращать деньги! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МАГАЗИНЫ СВЯЗНОЙ!!! Город Сочи Батумское шоссе 41
3
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Кошмарная компания, сотрудники совершенно безграмотные, обманщики, не способны оказать качественную услугу и не желают возвращать деньги за испорченный ими товар, о законах совершенно ничего не знают и откровенно говорят что знать не хотят, тоже самое на горячей линии девушка сказала что закон о защите прав она не знает и он ей не нужен, ничего возвращать не хотят и хамят, кошмарно отношение к потребителям, за испорченный ими же товар и не качественно оказанную услугу пришлось измотать нервы чтобы оформить возврат.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Старый добрый Связной на Навагинской, 9 . Столько радости с ним связано, столько подарков в нем куплено. Неизменно приветливый и внимательный коллектив. Все покажут, обо всем расскажут, красиво упакуют. Вернусь не раз.
1
1
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2021
Я уже писала от отзыв и жалобу, так и не получив ответ,отношение ваших сотрудников хамское,Сочи, Юбилейная27,встречает девушка ,говорит,что зовут Дана,на пейддике имя Богдан,???книгу жалоб первый раз дала с удовольствием м,комментируя каждое мое действие и давая советы,как и что написать,после того,как я отметила,что книга оформлена неправильно,мне ее вообще не дали,сказав,что я не адекватная женщина,придется обращаться в Роспотребнадзор,ребята,у вас там полный беспредел,извините,
3
2
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2022
Хуже фирмы я не знаю. Сотрудники не способны квалифицированно консультировать и обслуживать клиентов. Они не знают закон о защите прав потребителей, вводят в заблуждение о тарифе оператора мобильной связи. При возврате товара мне заявили, что не могут сделать возврат из-за отсутствия наличных в кассе. НЕ ХОДИТЕ В СВЯЗНОЙ.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2021
Отвратительная сеть в принципе Не надейтесь на лояльность и обратную связь Взял телефон для дор работы Он не потянул некоторые функции Пришёл с чеком через пару дней отказали в возврате Писал на официальном сайте отзыв даже не отвечают и не перезванивают В общем если хотите геморроя то идите в связной
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2021
Ничего не спрашиваете у продавцов. Примите решение и купите, что выбрали. И ОБЯЗАТЕЛЬНО акцентируйте, что ничего дополнительно покупать не собираетесь. При покупке телефона Вас попросят предоставить паспорт. Зачем? Чтобы втихаря насунуть симку, якобы в подарок.
2
Experto local nivel 27
Abril 19, 2019
Отлично работают. Быстро. Доброжелательно. Подобрали оптимальный телефон для работы не исходя из своих потребностей продать какаую-то марку, а исходя из того, что мне действительно нужно. Ассортимент средний - не очень большой. Это кстати тенденция Связного - более компактные магазины, меньше ненужного ассортимента. Магазин хороший, иногда бывают очереди на кассу.
3
2
Experto local nivel 5
Abril 19, 2022
Связному просто наплевать на всех отношение к людям наплевательское обманывают только в путь Адлер трц новый век вообще самые умные вам даже не одна звезда а 0
2
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2021
13 апреля заказал телефон! Сотрудник связного сказал что можно оформить расрочьку, оформив телелефон сказал что к телефону идут 3 сим карты бесплатно спустя 2 месяца на каждой сим карте минус 500рублей хотя я ими не пользовался. Скажите это как тат? Зачем вы обманываете своих клиентов?
4
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2022
Закрыть эту контору!.. В наглую нагрузили втихаря 4 сим-карты при покупке телефона. Теперь надо идти с паспортом в мегафон и мтс чтобы заблокировать эти сим-карты.
4
Experto local nivel 2
Julio 23, 2020
Рекомендую этот салон связи. Приветливые и отзывчивые сотрудники. 22 июля 2020 года приобретал мобильный телефон и остался довольным качеством обслуживания и компетентностью сотрудников.
1
1
Experto local nivel 13
Enero 1, 2022
Навязывают допы, внаглую включают в покупку три сим-карты, без согласия покупателя, после оплаты покупки уже оформляют их ... Негатив
2
1
Experto local nivel 4
Junio 27, 2019
Прекрасное место для покупки . Большой выбор товаров . Делают все быстро . Много акций , ребята подходят к вопросу серьезно . Все озвучивают . Брал новый смартфон . Ссдал кнопочный сделали скидку 10 тыс . КРАСАВЧИКИ !!!!
4
3
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2021
Лучший магазин для покупки любой техники от телефонов до чайников👍🏼
1
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2021
Отвратитильное обслуживание. Стоит огромная очередь, а казалось бы 2 продавца не могут обслужить пару клиентов.
2
1
Experto local nivel 12
Junio 5, 2022
добрые и отзывчивые продавцы
1
1
Experto local nivel 8
Enero 17, 2022
Впаривают бракованные телефоны, гарантийный сервис чисто формальный
3
1
Experto local nivel 13
Junio 3, 2019
Великолепно, взял симку на йоту, карточку, проконсультировали качественно, быстро и шли на встречу, умницы!
4
1
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
Все сделали быстро
2
1
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2020
Вежливый персонал, всегда чисто и приятно 👍
1
1
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2021
Дорого и не профессионально!
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 21, 2019
Компания не отвечает за свои действия (Связной банк?, где мои деньги на карточке, не да кого не могу дозвонится!
5
2
Experto local nivel 11
Diciembre 26, 2019
Пришел за телефоном в рассрочку, которую уже оформил онлайн. Товар отказались продать. В итоге ушел без покупки и настроения.
4
1
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2021
Есть выбор. Норм
1
1
Experto local nivel 8
Septiembre 22, 2020
Отличные консультанты!
1
1
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2020
Быстрое обслуживание
1
1
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2020
обычный связной
1
1
Experto local nivel 26
Mayo 24, 2019
Обычный магазин с телефонами
4
1
Noviembre 22, 2018
Очень приветливый персонал
5
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2019
Вежливый персонал
1
3
Experto local nivel 9
Mayo 6, 2019
Большой выбор
4