Покупала телефон в кредит в салоне связной по адресу пл революции д9, девушка - продавец оформила заявку на кредит озвучила сумму платежа и название банка который одобрил, договор кредита и график платежей не смогла распечатать сославшись на то ч то сейчас все оформление проходит в электронном виде и я могу скачать приложение и в нём ознакомиться, когда документы были подписаны в самую последнюю очередь отдала чек на покупку в котором кроме телефона были включены 3 сим карты и внешний аккумулятор на сумму 3300 которые вошли также в сумму кредита, на мои возмущения извинилась и требования вернуть деньги за товар который я не хотела покупать отказалась. Вопрос не решён до сих пор. Направила жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алиева
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
На Веденяпина 2б в связном работают наглые и офигевшие сотрудники, больше в жизни не свяжусь с данной компанией , купили телефон за 85 тыс а он паль палью , характеристики заявленные производителем меньше чем на предыдущей версии аппарата, пока ты в салоне все визуально хорошо а как начинаешь пользоваться приложениями все иначе , ничего не сопрягается с другими устройствами, изображения рябые и бликов куча. Выявив данные дефекты на 6 день пользования компания на встречу не идет не то что на возврат а на замену телефона даже на более дорогой марки, а твердолобые сотрудники которые знают только один закон прав потребителей по технически сложным товарам надлежащего качества, не слышат тебя вообще, что товар не надлежащего качества придется помотать себе нервы и сделать экспертизу независимую что торгуют палью не от производителя
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Тяров
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Только тут и совершаю все покупки, аксессуары, гаджеты для всей семьи. Очень радует гибкая система скидок и бонусная карта! Ребята всегда вежливые и приветливые, хоть и иногда навязчивые. Рекомендую!