Покупала телефон в кредит в салоне связной по адресу пл революции д9, девушка - продавец оформила заявку на кредит озвучила сумму платежа и название банка который одобрил, договор кредита и график платежей не смогла распечатать сославшись на то ч то сейчас все оформление проходит в электронном виде и я могу скачать приложение и в нём ознакомиться, когда документы были подписаны в самую последнюю очередь отдала чек на покупку в котором кроме телефона были включены 3 сим карты и внешний аккумулятор на сумму 3300 которые вошли также в сумму кредита, на мои возмущения извинилась и требования вернуть деньги за товар который я не хотела покупать отказалась. Вопрос не решён до сих пор. Направила жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Тяров
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Только тут и совершаю все покупки, аксессуары, гаджеты для всей семьи. Очень радует гибкая система скидок и бонусная карта! Ребята всегда вежливые и приветливые, хоть и иногда навязчивые. Рекомендую!
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алиева
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2022
На Веденяпина 2б в связном работают наглые и офигевшие сотрудники, больше в жизни не свяжусь с данной компанией , купили телефон за 85 тыс а он паль палью , характеристики заявленные производителем меньше чем на предыдущей версии аппарата, пока ты в салоне все визуально хорошо а как начинаешь пользоваться приложениями все иначе , ничего не сопрягается с другими устройствами, изображения рябые и бликов куча. Выявив данные дефекты на 6 день пользования компания на встречу не идет не то что на возврат а на замену телефона даже на более дорогой марки, а твердолобые сотрудники которые знают только один закон прав потребителей по технически сложным товарам надлежащего качества, не слышат тебя вообще, что товар не надлежащего качества придется помотать себе нервы и сделать экспертизу независимую что торгуют палью не от производителя
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Соколовский
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2022
Пожалуй самый худший магазин с которым мне пришлось встречаться в жизни.Купил телефон решил приобрести телефон "вслепую" доверится продавцам , как оказалось зря. Через неделю перестал работать микрофон , не менять ни возрящять деньги не захотели , сказав должен 3 раза повторится дефект . Отнес второй раз , т.к через пол дня проблема появилась повторно. Снова не меняют , компромиссы не ищут. В итоге потерял 17 тысяч и 3 месяца времени. Так что подумайте дважды нужно ли вам делать покупки в этом магазине.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Владимиров
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2022
Удобное расположение - сразу при входе в тц и большой выбор товара. Приобретал здесь недавно айфон цены приятно удивили (дешевле чем у конкурентов) рекомендую всем 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лисса
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2022
Отвратительный сервис в салоне на Веденяпина.
На какую позицию не посмотри, везде цена у них меняется за СЕКУНДУ. Ещё и продавец, томным голосом заколебавшегося строителя на пенсии, будет на ухо чавкать, что готов вам подсказать (вас нае...ть).Стоит ценник на 15000, но будьте уверены, за 15 тысяч вы телефон не купите, вам напихают "бесплатных" сим-карт, стекло, чехол, завещание на кота бабушки... и уйдёте вы с телефоном не за 15к, как на СКИДОЧНОАКЦИОННОМ ценнике, а за 20 косарей 👌 ЗАТО АКЦИОННЫЕ ЦЕННИКИ ДЕШЕВЛЕ НЕКУДА.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
О П
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2023
Никогда не приобретайте товары у данного поставщика. Столкнетесь с проблемами. Отказался от приобретаемого товара в течении 3 дней после оплаты. Товар не получал. Не могу вернуть свои деньги в течении месяца. Безусловно подаем в суд.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Лис
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2022
На днях приобретал в данном салоне iPhone 12 обслуживание на высшем уровне, сотрудник Дмитрий все досконально объяснил/показал
Общение с клиентами отличное, вежливое
Давно приобретаю в этой сети магазинов обслуживанием всегда оставался доволен
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина С.
Experto local nivel 5
Abril 3, 2022
Обращаюсь только в этот салон связи, все расскажут грамотно, четко и по делу, без воды. Приветливый персонал, знающие всё от и до. Клиентоориентированность на высшем уровне!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Благодарова
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2022
Всем советую обращаться именно сюда, хороший сервис - все быстро подсказали, объяснили и помогли с выбором, сотрудники профи и доброжелательны к клиентам, рекомендую!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Тарасова
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2022
УЖАС!!! Остерегайтесь данного салона. Я покупала смартфон. Голунова Алина Дмитриевна "Подарила" 4 сим карты за определенную сумму и не проинформировали об этом. Просто втюхала. Так же оформила страховку за определенную плату и меня об этом не предупредила. Я писала жалобу и звонила руководителю Тярову Максиму Николаевичу. В итоге деньги за сим-карты не вернули, деньги даже не вернули и сами операторы от билайн и мегафон. Остерегайтесь! Осторожно! ***! Испортили мне праздник Рождество! Теперь только неприятные воспоминания от покупки. Удачи и берегите себя. А я теперь всегда буду читать отзывы, прежде чем что-то покупать. Очень недовольна работой этого офиса. Огребают людей.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гаранина
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2022
Так и не попала ((((
Висела табличка, что перерыв 15 минут, я честно прождала целых 20, но никто так и не пришёл.
А вообще странно. Все вокруг работали, а Связной совсем прикрыли двери и ушли. А времени было 15.30-15.50 часов примерно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Изучатор Местности
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2022
Специалисты - профессионалы своего дела! Быстро подобрали товар нужный для работы и оформили рассрочку, всем друзьям буду советоваться только этот магазин.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
olg6719395
Experto local nivel 11
Febrero 12, 2022
Качество обслуживания на высшем уровне , по больше таких хороших специалистов , обязательно советую всем , супер специалисты своего дело молодцы .
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2022
Недавно приобрела смартфон, очень понравилось обслуживание.
Интересные Акции, и приемлимые цены.
Обязательно вернусь ещё за дальнейшими покупками)
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гринько
Experto local nivel 13
Julio 16, 2022
Заказал товар в интернет магазине Связной. Привезли сломанный и не того цвета. Сказали что можно проверить в течении 7 дней. Так как я был с маленьким ребёнком, то товара проверял на лавочке перед входом с салон связи. В обмене и возврате отказали, нахамили. Не рекомендую сюда даже заходить.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 7
Enero 10, 2023
Очень понравилось обслуживание, сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь.
1
Надежда
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2022
Покупала смартфон в этом магазине, очень понравилось обслуживание. Интересные Акции, и приемлимые цены. Обязательно вернусь ещё за дальнейшими покупками)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2021
Покупала телефон в рассрочку, в данном салоне, на одних условиях, а по факту…..
Без предупреждения в чеке оказались сим карты 3 штуки, которые по словам продавца Голуновой А. были в подарок, но оказалось что каждая по 300 р., да ещё 1500 за консультацию какую-то, об этих условиях вообще и речи не шло и не оговаривалось
Продавец сказала что симки в подарок, по факту платные, и сама ещё на все 3 симки подключила услуги платные, все было сугубо ее инициативой, спрашивается нахрена
Да ещё при оформлении все замалчивала, ничего не объясняла, сначала все пробила, потом уже стала говорить «а я вам ещё стекло добавила», ну фиг с ним со стеклом
Но про все остальное это конечно шок
Все понятно что не уследила, но когда тебя 2 часа там маринуют, быстрее бы все схватить и бежать, а по приходу домой уже и заметила это мошенничество
Это я к тому, чтобы были аккуратны в данном салоне, проверьте все сразу и уточняйте, а то продавцы в чек пихают все что им удобно без какого либо предупреждения и вашего согласия
8
1
Наташа Н.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Ужасное обслуживание, поставили продавца, который ничего не знает. Пыталась поговорить с директором точки Антоном, после общения у меня нет слов, одни эмоции, сижу второй, час. А всего то надо было переоформить робот пылесос, трачу свой выходной, уважения к людям ноль.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Дима
Experto local nivel 2
Abril 10, 2022
Покупал смортфон в данном салоне, коллектив очень понравился, все объяснили, показали, сделали
Много акций)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Компания обманывает покупателей специально . Заказываешь товар по факту магазин закрыт
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Р.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2022
Сотрудники не знают как действовать в случае сбоя в системе и не хотят связываться с руководством. Ни телефон, ни жалобную книгу не дают. Нижний Новгород
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ник Новиков
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2021
Брал себе в этом магазине IPhone 11, качественное обслуживание, доволен всем, быстро оформили, в подарок сделали чехол для телефона. Вообщем рекомендую
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Королева
Experto local nivel 2
Abril 24, 2022
Частенько захожу сюда, сотрудники всегда вежливые, помогут подскажут, настроение поднимут
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ми
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2021
Продавец при покупке телефона подарила якобы бесплатно( мы отказывались) сим карты Мегафона, где на счете 300 рублей и мы можем месяц пользоваться . Как выяснилось позже, потом в чеке оказалось что они платные и за каждую заплатили 300 рублей! Отправили жалобу руководству.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Б.
Experto local nivel 2
Febrero 4, 2022
Часто делаю здесь покупки. Радует хорошим ассортиментом и низкими ценами.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рома Новиков
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2022
Покупал механические часы. Продавцы были отзывчивыми, все объяснили и помогли подобрать подходящую мне модель. Обслуживанием доволен
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 2
Abril 8, 2022
Хорошие консультанты! Все объяснили, показали, рассказали про акции!
2
Kirill P.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2022
Хорошее обслуживание, рассказали об акциях, сделали скидку при покупке
2
Mostrar respuesta de los negocios
клим с.
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2022
Вчера покупал телофон в этом салоне.Остался очень доволен.Сделали хорошую скидку по трейд ин
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Шимина
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2022
Самая лучшая Оля душевный человечек
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2022
Хороший персонал, очень оптимистичные мужчины работают)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Nongrataaa
Experto local nivel 4
Abril 3, 2022
Продавец Дмитрий хорошо консультирует.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2022
Хороший салон связи, часто обращаюсь сюда
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИЯ Ш.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2019
Очень сильно пожалела, что вообще связалась с этим Связным!!! Упаси Бог , чтобы когда-нибудь обратиться туда за покупкой!!! Обслуживание на самом низшем уровне!!!! Телефон сдан более ста дней назад по дополнительной гарантии и до сих пор мне его не вернули!!!
5
2
Ольга
Experto local nivel 9
Febrero 5, 2020
Продавцы свободно между собой разговаривают матом.
Сделала замечание им, получила в ответ, что оказывается это не со мной они разговаривают, так что всё нормально)))))
Ужас
4
1
Reseña anónima
Marzo 6, 2020
Люди .... Мимо идите. ... На оформляют сим карт бесплатных на ваше имя платно, а те что бесплатно полагаются , оставят себе!
5
2
Макс Пупкин
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2022
Раньше было лучше
2
Mostrar respuesta de los negocios
Hasanboy Rayimjonov
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2022
Чотки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 15, 2020
Очень удобно и легко отправить деньги!
2
5
Ника Ника
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2019
Не судите людей по внешнему виду. Обслуживание должно быть для всех равным.