Отделение удобно расположено, просторно, неплохой ассортимент, на невысокую оценку повлияло то что это отделение одно из немногих выдаёт сим карты по утере из других регионов и два посещения не дали результата
Mostrar respuesta de los negocios
М.С.
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2023
Качество связи и абонентская плата (архивный тариф) устраивает. Сервис стал всё хуже. 1 Невозможно НИКАКИМ образом выйти на оператора при звонке в техподдержку, и длится это уже года 2 точно. Можно висеть в меню бота, прыгать по всем разделам поочерёдно с полчаса, и хоть бы что. В Сочи нет московских симок! Подруга сломала телефон на днях в Абхазии, для замены надо ехать в 2, ска, 2 салона на всю территорию Сочи, в которых оказались на нужный момент ТРИ симки с московским подключением. Пообещали отложить - отложили так, что все симки продал стажёр, не зная, что одна сим под бронь. В итоге человек прокатал кучу денег и рабочего времени. А ещё бодаюсь с ними - продали камеру, не уведомив, что она меня обязывает пользоваться услугами только Ростелекома, без права выбора. Продавец не уведомил, яркая коробочка также промолчала об этой непорядочной монополии, мне такое не нужно - обратно не принимают даже зв запечатанном виде. Буду пробивать вопрос всеми методами.
Mostrar respuesta de los negocios
Yamahin
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
Все началось с перехода от М...С в недокомпанию Теле2.А теперь по сути 1) сотрудник в отделении не активировал сим,2 недели ждал активацию,оказалось нужно ехать снова в отделение,Но тут снова прикол,подключают не тот тариф(наверное получают экстаз от издевательства) ,снова скандал и нервы,переводят на тот тариф что нужно,ТУТ БЫ ЗАДУМАТЬСЯ И БЕЖАТЬ ,но нет решил пользоваться.2) Начали требовать паспортные данные с угрозой блокировки,пошел в офис ,все данные взяли и началось,каждый день смс о блокировке номера,оператор ничего не знает внятных ответов ноль(снова экстаз сотрудников),через 14 дней нервов решилось.3) была раздача инета,заблокировали,Вопрос нафиг мне тогда ваш инет если нет раздачи,странные какие то.4)подбираю нормального оператора ,в М..С для сравнения за 5 лет позвонил оператору всего 3 раза,в Теле 2 за год 343 раза,вот и вся разница.