Просто лучший салон во всем Ростове, решили проблему со связью быстро, все рассказали все разжевали. Отдельно хотел бы отметить сотрудницу Ирину, очень спокойная добрая и на человеческом языке мне обьяснила, что я сделал не так и мы вместе это исправили. Если у вас проблемы со свзью, то это именно тот салон где вам помогут и все обьяснят, спасибо огромное. Я остался доволен!

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна

Experto local nivel 9

Ужасный офис, сотрудники жутко не компетентные. Я заказала на сайте теле2 умную колонку с марусей, применив промокод на скидку 2000р, обменяв по акции свои накопленные минуты, выбрала пункт выдачи этот салон. Когда я пришла выкупить эту колонку, то молодой человек по имени Филип по номеру заказа не смог мне её продать по той цене, что была указана в моем заказе и сказал, что у него просят опять промокод, хотя на сайте я его уже применила и он активировался. После заявил, что у него ничего не получается, звоните в 611 и скажите, что вы передумали покупать и пусть они этот промокод как-то отменят и вам вернуться минуты. Что??? Я должна звонить и отменять. Я гонялась за этой колонкой очень долго и я хочу её купить со скидкой, как указано в моем заказе. Я потратила 2000минут, которые копила 5мес!!!! Плюс ко всему, уйдя с этого салона ни с чем, мне пришло сообщение, что я якобы заказала у них ещё и симкарту. Какую симкарту???? Без моего ведома он что-то там наклацал на моем аккаунте и мне теперь отказываться ещё и от этой симкарты. Просьба руководству разобраться в этой ситуации. Это ужасно.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена *

Experto local nivel 10

Очень медленно все оформляют, всей информации сразу не дают. Нужен был договор, они его не нашли, его не было не в личном кабинете, и они в своей базе не нпшли, странно, если вам предоставляют его в бумажном виде, то он в электронном просто не существует, пришлось из-за этого менять номер, естессно были выкинуты на ветер деньги. Оформили возврат части суммы на телефон, а потом пришла смс, что на телефон другого оператора деньги не возможно вернуть, зачем тогда оформляли и почему сразу это не озвучить. Короче, так себе обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

T2

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

52 reseñas