Ужас ужасный! Хамское отношение к клиентам, хамская речь. Раньше компания работала по-другому: ку льтурно, вежливо, услужливо. Сейчас безобразие! От чего или от кого это зависит? Сменился директор? Монополия этой компании в городе? Мне нужно только ТВ, а такую услугу предоставляет только эта компания. Поэтому с удовольствием перешла бы в другую компанию, да некуда. Завтра напишу ещё в книгу жалоб свою претензию с указанием фамилии оператора, которая до сих пор не поняла каким тоном нужно разговаривать с клиентами!
Екатерина
Experto local nivel 9
Noviembre 13, 2023
Здравствуйте!Обращаюсь к вам через сайт!Где интернет?Вообще по нулям показывает!Будете делать перерасчет по измерениям.После вашего визита интернет вообще исчез.И роутер здесь не причём, ищите св ою проблему в подачи интернета .Может у вас оборудование устарело.Ходите по заявке,делайте вид ,что у вас всё работает.Сколько можно менять роутер?
9
1
Александр Козлов
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2023
Смотрю, много негативных отзывов о Теленэт. Ну что я могу сказать? Пользуюсь интернетом от этого провайдера с 2012 года. За все время были перебои, но их можно пересчитать по пальцам. Да, до тех. поддержки не всегда дозвонишься, но оно и не нужно в основном (тьфу, тьфу...). Интернетом постоянно пользуется ребенок, смотрит видео, играет в игры... Не жалуется, да и я тоже, в общем... Может, в нашем доме такая удачная сеть, не знаю... Насчет телевидения ничего сказать не могу, я его от этого оператора не подключал, у меня только интернет (да я этот ящик и не смотрю, если только фильм какой с флешки или онлайн).