Хочу поблагодарить ребят, помогли с выбором наушников. Еще у них акция, я не знала, ребята сделали приятный бонус, подарили кешбек за покупку наушников, почти 1500. Спасибо
Алина Малейко
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2023
Сегодня зашли в салон МТС, на смене было двое парней, которые не знают банальных норм общения с клиентом.
То, что мы не поняли новой расстановки цен, скидок и акций, продавца вывело из себя и в нас стали лететь обрывистые фразы на повышенном тоне.
По вине консультанта была испорчена плёнка, которая идёт в комплекте с телефоном. На что нам стали "втюхивать" Телефон со "скидкой" И говорить, что с вами станет, если вы сходите за стеклом на рынок за углом.
Когда я хотела разобраться в ситуации и спокойно поговорить, меня стали обрывать, затыкать рот, говоря, что не хотят слушать, клиент не прав и тд, и уходить в подсобку.
Надеюсь владелец салона примет меры!
Такие не должны работать в сфере, где подразумевается общение с людьми!!!
30.12.23
Настроение в день рождения испорчено.
Полина В.
Experto local nivel 4
Agosto 23
Покупала айфон, консультанты помогли определиться с моделью. Приятные и вежливые в общении. Сделали персональную скидку, так ещё и кэшбэк 30% начислили. Вернусь сюда ещё раз, чтобы кэшбэк потратить, класс)
Ксения М.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Отличный магазин с доступными ценами и акциями. Приветливые и доброжелательные сотрудники, всегда подскажут и помогут, спасибо.
Анна Черномаз
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Сервис на высшем уровне! Зал чистый, приветливый персонал. Подобрали телефон по хорошей цене, всё настроили быстро, объяснили и подобрали аксессуары.
Ирина
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Ирина очень грамотный сотрудник! Вежливая, компетентная, отзывчивая, всегда поможет, приятно с ней общаться!
Антон Митрошин
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2023
Всё отлично , продавец прекрасный , офис чистый приятно в нем находится , всем советую
Immelman
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Чистый салон, ребята все на позитиве! Помогли подобрать телефон, хотя я очень привередлив и мне сложно в чём-то угодить. Оформлял в кредит, сотрудники помогли отказаться от страховок банка (сэкономили мне порядка 25 тысяч!). Несмотря на долгий процесс оформления я остался очень доволен покупкой и обслуживанием! Скоро буду менять телефон жене и я знаю, где буду покупать!
3
Вагиф Гасанов
Experto local nivel 3
Agosto 23
Приятный и вежливый коллектив
юльчик бородина
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Девочки отзывчивые и вежливые. Помогли решить проблему и подсказвли выгодный тариф!
Ева
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
вежливые и компетентные продавцы, помогли выбрать отличный телефон, ещё и подарков надарили к нему
Герман В.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Захожу в магазин, там чисто, вежливые и опрятные продавцы, хорошие цены и бонусы... Странно, у других операторов не так🤔
1
Анна
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Хороший и чистый магазин, вежливый и отзывчивый персонал!
Дмитрий Л.
Experto local nivel 9
Abril 20, 2022
Работают не пойми кто, сорвите рекламку и таких больше не берите. Компании необходимо провести тренинги и установить тотальный контроль над подчинёнными, ибо такую манеру общения и перекошеные лица не видел ещё нигде. Благо на приветствие не посылают на 3 буквы. Как люди ещё обращаются сюда за покупками или какими либо услугами, одумайтесь и не дайте зарабатывать на себе и лучше выберите другой салон.
1
3
Дарья Ярошенко
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Великолепный,отзывчивый коллектив помогли с решением вопроса.
2
Вагиф Г.
Experto local nivel 2
Enero 30
Приятные и вежливые продавцы
Елена Павленко
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Спасибо за хорошеее обслуживание. Коллективу салона успеха!!!