Отель Ritz-Carlton в Астане превзошел мои ожидания роскошью и безупречным сервисом. Расположение в центре города, с прекрасным видом из номеров на столичный пейзаж, – это огромный плюс. Номера просторные, элегантно оформлены и оснащены всем необходимым для комфортного пребывания. Особенно запомнился превосходный завтрак с большим выбором блюд и внимательный персонал, готовый исполнить любое пожелание. Спа-центр отеля – это настоящий оазис спокойствия и релаксации. Ritz-Carlton Astana – это идеальный выбор для тех, кто ценит высокий уровень сервиса и комфорта в деловой поездке или на отдыхе. Рекомендую!

Дима Дима

Experto local nivel 20

Астана как всегда растет и развивается! Один из лучших отелей Ритц-Карлтон. Прекрасный светлый вестибюль, быстрый и доброжелательный ресепшн. Номер executive suit очень большой и светлый, пркрасным видом на "Байтерек". Интерьер; современный с большой зонной отдыха и с большим обеденным столом. Большие и светлые ванные комнаты с душевыми кабинами/ванной. Постель и подушки 5* Персонал позитивный и внимательный, вовремя реагировали и устраняли наши замечания. Есть что улучшить в сервисе на завтраке. Я бы рекомендовал гостям этот отель!

Диля К.

Experto local nivel 5

Хорошее местоположение, переход в небольшой торговый центр, где ещё есть рестораны. Номера с хорошей фурнитурой. Хороший завтрак, не отличный нужно признать, хотя серверы очень стараются. Хороший сервис, с быстрым реагированием и стойким дружественным отношением к иногда необузданной раздражительности и требовательности гостей. Как пример, видимо сбегали в 22.00 куда не знаю купили шахматы и настольную игру, когда спросила рецепшиониста не предусмотрена ли игровая комната в отеле.