Приехала с детьми и домой, на время каникул, так как живём на два города. Пришёл мужик 29 октября в 19-00, вырубил свет, объяснив это долгом в 3500руб. На что ему ответили, что долг был погашен ещё позавчера! Ему сказала, что в квартире находятся маленькие дети и у нас без света не будет работать котëл, на что он сказал, что ему насрать и начал требовать взятку в 2000руб. что-бы подключить свет обратно! Вызвала полицию, мужик сбежал, зафиксировали факт вымогательства! Надеюсь на правосудие!
На каком основании стали выключать свет без предупреждения, так ещё и в энергозависимых домах в сезон отопления?!!! И это при том, что в этот же день был выключен газ в посёлке, в связи с переводом на другую ветвь! Вот такое безобразие происходит в посёлке Темерницком.
4
Инкогнито 5798
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Отключили электричество в квартире специально в четверг, чтобы мы в пятницу обратились, а после выходных - во вторник нам его подключили!!!
По Постановлению Правительства РФ мы являемся злостными нарушителями, а то что подключить должны были в течении 2 дней по тому же Постановлению ТНС энерго забыл...
А то что на улице ЗИМА, дом полностью на электричестве, без газа и то что 3 несовершеннолетних детей, которых нужно кормить горячей 3-хразовой едой - это никого не волнует!!!
Почему Ваш электрик не зашёл сначало в квартиру и не предупредил об отключении электричества...?!
Ваша организация работает ХУЖЕ, чем ГАИ на улице - там хотя бы ребята могут предупредить на первый раз!!!
Жаль, что нельзя поставить ВАМ 10 минусов - НЕЛЮДИ ВЫ...!!!
17
2
Olga Eremina
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Бестолковые операторы не могли мне 5 дней объяснить, почему после оплаты долга, мне в течении 48 часов никто не вернул электричество. То есть при задержке в 1 месяц, отключить молча без предупреждения квартиру, где ребенок- вы можете. А сказать, что нужно ещё сразу 3000 штрафа перечислить, чтоб обратно включить- никто не сказал. На Капустина не дозвониться, долг погашен в тот же день, операторы горячей линии говорят: ждите, мы помочь не можем, мы не знаем. Не знают они! В итоге только в пятницу удалось выяснить, после написания обращения. А впереди 2 выходных!
Оповестить операторов, чтоб они говорили людям действующий алгоритм!!!