Менял лобовое. В салоне при переустановке зеркала поцарапали отверткой или еще чем-то плафон освещения и его кнопки. Сказали приезжайте, посмотрим. Осмотр свелся к отмазкам сначала что вообще туда не лазили, потом что блок освещения все же снимали, но ничего поцарапать ну никак не могли, даже показали пластиковые съемники и умение ими пользоваться. Поцарапал в итоге я сам и не заметил или где-то в другом месте кто-то зачем-то ковырял кнопки. И вообще на скорость не влияет, сверху и не видно, че париться то? Цены при этом заряжают по-взрослому - 5 тысяч замена. Делали бы за 2, как дядя Вася в гараже, претензий бы в целом не было
Mostrar respuesta de los negocios
andrey popow
Experto local nivel 13
Mayo 9, 2021
Ужасные Менеджеры Ветро.
При первом визите созвонились с Максимом, он передал данные на СТО, подтвердил мне визит на СТО. Приезжаю туда - мастер приёмщик не в курсе, меня никто не ждал на месте. Ждал час, чтобы отфотографировать разбитое стекло для страховой.
Сделали заказ стекла. Обещали в три недели поставить. Через три недели стекла не нет. А от сервиса начались чудные отговорки - стекло на складе в Москве. Но склад переезжает, просьба подождать ещё неделю. Через неделю - ещё неделю.
Обратился в страховую, составили запрос в Ветро. В ответе - время поставки два месяца. Стекла на складе и не было, оно даже не в России ещё, ответы менеджеров Ведро - враньё.
И это мы ещё не добрались до главного - установки стекла. И жду и побаиваюсь этого дня.
Есть апдейт. Стекло привезли в конце апреля, записали на установку на 10 мая. Вчера Ведро поняли, что 10 мая не будут работать..
Знал бы заране - поставил бы китайский аналог за 8к день в день.
1
Максим Езерский
Experto local nivel 21
Diciembre 13, 2021
При установке стёкла накосячили, появился стук от трапеции. Приехал, исправили. Через полгода оказалось, что оторвали элемент нагрева стёкла (стекло с подогревом). Тоже исправили бесплатно. Поэтому не кол.