Вилла Надежда
171 reseña
Enero 8
Добрый день.
Начнем с плюсов. Тихий спокойный район,красивый особняк, чистые уютные номера.
Завтрак надо выбирать на следующий день. Очень съедобные завтраки, свежие продукты.
Горячая вода есть, полотенца и белье чистое. Телевизор работает и много каналов.
А теперь минусы. Забронировали 2-х местный номер с 2-х спальной кроватью. НО оказывается таких номеров с такими кроватями нет, не закончились, их просто нет....
Администратор долго не могла понять чем мы не довольны. Вообще специфический человек для такой работы.
Хорошо, договорились что сдвинут кровати и положат топер. Но осадочек начал откладываться.
Дальше оказалось что в ванной комнате полы без подогрева, тоже все понятно, ну сэкономили хорошо. НО батарея не работает. На улице минус 5 .
Внимание! Все тот же администратор с возмущением сделала вид что кому то написала о ремонте отопления. Думаете сделали? К сожалению нет....
В целом сложилось впечатление что попали в хорошее заведение с плохим сотрудником.
Понятно что отдыхали в праздники и стоимость была высокой везде в том числе и на этой Вилле. Но хотелость бы еще немного мелочей для гостей, например бутылочки с водой и тапочками одноразовыми, которые очень помогли в борьбе с холодным полом в ванной комнате.
Ну и этот с позволения администратор не смог нас отпустить с хорошим настроением. Утром выехали аж на 2 часа раньше , но оставили вещи в гостинице.
Заехали перед аэропортом за вещами , и попросили сходить в туалет.Вроде нормальная просьба человека в гостинице где был 3 ночи. НО "администратор" ответила ваш номер уже давно убрали. И вообще, что вам еще надо то от меня?! Вот такой у нее был взгляд.
Жаль.жаль что всего 1 сотрудник вот так может испортить все хорошее что хотелось здесь напичать про Виллу Надежда.
5
Febrero 10
Отличное место для спокойного отдыха в уютном месте! По порядку: Отдыхали семьями, нас трое в 3х-местном номере. Номер просторный и очень светлый за счет окон на две стороны, свежий ремонт, все новенькое, симпатичные элементы декора. В номере двуспальная кровать с ооочень удобным матрацем, диван, два кресла, стол, телевизор - в общем все необходимое для комфортного проживания. Полотенец, стаканов, банных наборов, тапочек, воды и других приятных мелочей хватило всем нам поживающим) в душевой отличный напор - прямо душ Шарко) Сам отель небольшой, соответственно, с малым количеством постояльцев, что нас лично устраивало) симпатичный холл с местами для отдыха и балконом, кулеры на верхнем и цокольном этажах, что являлось решением того, чтобы не идти за водой в магазин)
Очень вкусные и плотные завтраки на выбор из 2х вариантов, удовлетворившие пищевые предпочтения и детей и подростков и взрослых))
Убирались каждый день, качественно, никаких претензий) и вообще персонал весь очень приветливый)
Минутах в 7 от виллы пешком по брусчатой тихой улице - аптека, магазины и остановки общественного транспорта, 10 минут на котором и вы в центре.
Мы остались довольны и непременно вернемся) спасибо за гостеприимство, вилла «Надежда»!
1
Diciembre 28, 2024
вилла "Надежда" в Калининграде — это прям находка! Мы там в номере твин остановились, и, честно, было супер уютно. Всё такое продуманное, атмосферное, будто специально для тебя старались. Даже оформление — ну просто глаз радуется.
А завтраки... это отдельная история. Вкуснотища! Каждое утро всё свежее, разнообразное, ну прям кайф. Персонал — вообще лучшие. Они всегда рядом, если надо, но никогда не лезут с лишними вопросами. Очень комфортно себя чувствуешь.
И сама вилла классная. Тепло, уютно, красиво, есть кулер с водичкой
Septiembre 10, 2024
Хорошая вилла, уютная!
Немноголюдная👍 Прекрасная территория, много цветов.
Очень понравился интерьер, картины и лепнина на стенах😍 Гостеприимный персонал 👍 Чистые номера, холл, столовая👍 Очень удобный матрац! 👍
Есть утюг, прачечная, фен.
В 10 минутах ходьбы шикарное Вернее озеро и набережная 👍
Сняла звезду за постельное бельё..немного в катышках...((, отсутствует бальзам ополаскиватель для волос и завтраки.. ну сильно уж привет из СССР 🙈
Нет овощей (два кружочка полупрозрачного огурчика не в счёт), молочная каша, бутерброды с колбасой, сосиски, сыр, масло, сырники..яйца за 6 дн. были дважды.((
2
Febrero 10
Шикарное место в духе бюргерской Германии. Старые сохранившиеся в большинстве своем отремонтированные постройки внутри квартала. Отличный отель с вежливым персоналом и вкусными сытными завтраками. Очень чисто и комфортно.
Заскучавшим по Европе сюда.
Febrero 10
Размещались на вилле с 7 по 9 февраля. Всё очень понравилось. Уютные, чистые номера, вкусные и сытные завтраки, приятное обслуживание. Вилла расположена в тихом месте, среди малоэтажных частных домов.
Julio 12, 2024
Приятная обстановка. Приветливый персонал. Чисто и опрятно. Есть балкон, где можно передохнуть и подышать воздухом. По-пути, в сторону гостиницы "Турист", есть ручей, правда не помню название, где вдоль него можно погулять!!! Два вида завтрака, с подружкой наедались! Каждый день шампунь и гель для душа, мыло. Из минусов, правда нет чайника в номере, но есть кулер с горячей водой и холодной водой. В номере есть стаканы, заместо чайников.
1
Octubre 3, 2024
Замечательное , уютное место , пребыванием остались довольны!
Персонал вежливый , отзывчивый , клиентоориентированный. Было очень приятно и неожиданно, что поздравили нас с Днями рождения ! Также отдельное спасибо за вкусные , сытные завтраки , готовят с душой ) Ну и в целом благодарны за уют , чистоту , удобную кровать )) Обязательно будем рекомендовать знакомым и друзьям , да и сами вновь если вернемся в Калининград , то обязательно в Надежду )
1
Julio 28, 2024
Вилла находится в спальном районе,,так сказать,, тихо, чисто, птички поют, свежий воздух,от остановки минут 5-7.3 этажа,мы жили на 3 этаже, есть маленький общий балкон.у нам был завтрак , очень вкусно кормят, есть ходили и в кафе и в рестораны, цены не дорогие. В отеле чисто,светло, красивый интерьер, в комнате есть телевизор , кондиционер, холодильник, вайфай,кулер в коридоре. Посетили много выставок, музеев , экскурсии по воде, музей мирового океана, зоопарк, и т.д рекомендую
1
Octubre 9, 2024
Супер! Нисколько не пожалела, что с мамой выбрали эту гостиницу. Чисто, уютно, приятный интерьер. Сытные и разнообразные завтраки. Удобные постели. Доброжелательный персонал и удобное расположение (в тихом районе). Единственное, немного огорчил фен в ванной, спалить волосы можно - берите свой.
Noviembre 11, 2024
Антуражно, удобно расположена, качество завтрака среднее, но голодными не оставались. Номер убирали каждый день. Приятный бонус - тёплый пол, после осенней погоды и целого дня в сапогах, приятно босиком по полу ходить.
Noviembre 2, 2024
Отличный маленький отель, уютный. Вежливый обслуживающий персонал. Удобная локация. Не далеко от отеля Турист, откуда начинаются все экскурсии. Рекомендую посетить
Marzo 5, 2024
Останавливались на 2 ночи, нам все понравилось. Удобная локация, свежий ремонт, небольшой уютный номер, довольно чисто, вкусный завтрак. Но главный плюс - это замечательные администраторы: отзывчивые, внимательные, помогут с решением любого вопроса.
Вообще мы заметили, что в Калининграде очень добрые и уравновешенные люди, пожалуйста, оставайтесь такими всегда, к вам хочется вернуться!
5
1
Septiembre 20, 2024
Очень уютный мини-отель с удобным расположением, приветливым персоналом и просто потрясающими завтраками. Номер достался хороший: комфортный, достаточно места, идеально работал душ. Не выявил ни одного минуса за 3 суток проживания.
Agosto 1, 2024
Прекрасный отель, всем рекомендую. Персонал приветливый, вежливый. Завтраки очень вкусные и сытные. Большие порции. Все удобства в номере: прекрасное постельное бельё, телевизор, холодильник, мыло, шампунь, полотенца и т.д. Рядом с отелем располагаются автобусная остановка, пруд с красивой набережной, кафе, аптека.
1
Agosto 8, 2024
Останавливались на две ночи. Расположение отличное, тихое место, уютный двор, везде очень чисто.
Завтраки на выбор из двух вариантов. Скромные, но сытные.
Персонал внимательный, вежливый. Атмосфера немного советская, но рекомендовать можно.
Julio 21, 2024
Очень уютно, чисто, вкусные завтраки и приятный отзывчивый персонал. Удобное месторасположение. 10 минут до остановки нескольких маршрутов автобусов и рядом с верхним прудом где можно гулять по набережной, загорать, купаться и кататься на катамаранах. Не пожалели о выборе отеля.
Septiembre 20, 2024
Маленькая (всего 12 номеров) , но очень уютная гостиница. В номере убираются каждый день. На завтрак предлагается 2 варианта блюд. Кормят вкусно и сытно. Тихое место, в семи минутах ходьбы остановка Гостиница Турист.
Septiembre 10, 2023
Отдыхали неделю, буквально вчера вернулись домой) Очень приятное место, тихо, спокойно) Внимательный, вежливый персонал, потрясающие завтраки (пшенную кашу буду вспоминать добрым словом до конца жизни))Чудесный ухоженный дворик, если не успели сходить куда-то поужинать-весьма удобно заказать доставку на виллу) Рядом живёт красивый сиамский котик, так что отдельный + за соседство) Всё необходимое есть, и холодильник, и фен, и утюг, если нужно. Сушилка для полотенец с подогревом)) Отдельное спасибо за оформление, все лестницы подсвечивались, балкон и беседка украшены гирляндами, вечером очень красиво)
3
Mayo 3, 2024
Очень приятное и очень комфортное место. В отеле прям домашняя обстановка, администраторы , особенно Оля и Елена , профессионалы своего дела 🥰
При заселении Оля нам сделала апгрейд номера на улучшенный , нас было трое , ждать трёх часов до заселения не пришлось. Номер был готов раньше.
Номер тоже очень чистый, уютный окна выходили на две стороны. Завтраки по меню , запись на следующий день накануне. Достаточно сытные.
Очень рекомендую этот отель для проживания 🥰
Junio 26, 2024
Замечательный отель! Идеально подходит для отдыха! Прекрасное местоположение. В номерах очень уютно, просторно и чисто! Персонал прекрасный, очень отзывчивый и доброжелательный! Завтраки на 5+. Спасибо огромное за гостеприимство!!!
Marzo 22, 2024
Отдыхали 4 дня в марте с детьми. Отличный отель, не далеко от центра, 5-10 минут на такси, расположен в интересном месте среди красивых коттеджей, дорога из брусчатки, недалеко набережная, можно прогуляться и перекусить. Номер красивый , все как на фото и даже лучше. Завтраки огромные, на выбор два варианта, до 10 утра, можно подольше поспать. Персонал гостиницы очень приветливый, все подскажет. Разрешили заселиться раньше 12:00. До аэропорта 15 минут на такси. Буду рекомендовать своим друзьям!
2
1
Junio 25, 2024
Отель прекраснейший! Гостеприимный и приветливый персонал, уютные номера, чистота по всюду! Вкусные завтраки, обустроенный дворик на территории отеля с благоухающими шикарными кустами роз! Все со вкусом и для лучшего времяпровождения гостей! +вайб ☺️
2
Abril 24, 2023
Отдыхали с девушкой 6 ночей, замечательнейшая вилла, завтраки выше всяких похвал, питательно и разнообразно!
Чистый, ухоженный номер, где имеется всё необходимое!
Хочу отметить, что для меня очень важно, очень сильный напор воды в душе, просто сказка, после долгих пеших прогулок, самое оно.
Имеется возможность приобрести всё возможные и интересные экскурсии прямо на месте по приемлемым ценам)
Очень удобное расположение, до всех интересных локаций можно пешком добраться)
Приветливый и профессиональный персонал!
Если ещё приеду в Калининград остановлюсь здесь и другим рекомендую!
3
Junio 23, 2024
Я очень редко пишу плохие отзывы, но эти ребята, меня действительно разозлили, что я не смогла удержаться.
Из хорошего, новая мебель, нормальные завтраки, хорошее месторасположение.
Что касается сервиса. Так эти ребята, вообще не понимаю, что это такое. Нас встречали всегда с недовольным лицом, но это ладно, это можно было пережить. Но постоянные замечание, это было слишком.
Персоналу не нравилось, что мы ходим, хлопаем дверьми, смеемся, сидим в лобби вообще, что мы находимся у них в гостях. Претензии были постоянно. Даже что я забыла, карточку от домофона, в номере и позвонила в домофон.
С самого утра от администратора Лены я услышала наезд в мою сторону, что мои дети (подростки) не спали до 3 часов, якобы мешали местным пенсионеркам спать. Я уточнила у милых женщин, правда ли мои дети мешали. Информация не подтвердилась, а подтвердилась манипуляция в сторону нас.
Дальше больше, начались угрозы. Грозились штрафом 5000 рублей. Внимание за подоконник, который шатается. Нормально ? Как можно за это штрафовать???
Постоянные замечания. Не ходите, не шумите, не топайте. Если честно хотелось быстрее сбежать с этого места. А сбежать было не куда, так как место действительно очень мало. Номера тоже очень маленькие, с плохой шумоэзоляцией. Было слышно все что происходит в соседних номерах!
2
4
Marzo 17, 2024
Прекрасное место. Персонал вежлив, в номерах чисто и уютно, плюс проводится ежедневная уборка. На территории тоже свободно, уютно и чисто. Питание - всё свежее и вкусное, предлагается меню на выбор. В общем, здесь всё отлично, рекомендую!)
1
Mayo 17, 2024
Посещала Калининград на майские праздники и проживали в вилле Надежда с 9 по 12 мая. Выражаю благодарность персоналу виллы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые. Вилла расположена в центре города, номер оборудован всем необходимым, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
1
Mayo 31, 2024
Хочется сказать спасибо за хороший отдых, комфорт и самые приятные впечатления от прибывания в Калиниграде и на вилле Надежда! Приятный персонал, комфортные условия, приветливость, чистота, завтраки вкусные, есть выбор, хватало даже взрослому мужчине! Спасибо большое!
1
Junio 23, 2024
Плюсы: приятная атмосфера и домашняя еда, но постоянно каша,что очень расстраивает
Минусы: поселились втроём, но номер меньше двухместного хотя у других, кто заселился втроём номера лучше(даже ванна есть) , у раскладушки выпирают доски, а вместо матраса на ней его тоненькое подобие, спина ужасно болит.
Шумоизоляция отсутствует.
Персонал очень неоднозначный. В первый день был очень добрый и отзывчивый, а во второй(20.06) появилась очень неприятная работница, которая предъявляла претензии на пустом месте. В последний день особа снова появилась и так нам нахамила, что мы были рады,когда мы наконец выселились из этого позора российских отелей.
Итого: персонал сомнительный, на завтрак всегда на первое каша, с номером может не повезти. Не советую останавливаться в этом отеле.
Это к сожалению все, пока что одна звезда.
3
Octubre 13, 2023
Шикарное место. Культурный и вежливый персонал. Всё что на картинке в реальном времени лучше. Ремонт свежий, качественная мебель и убранство. Вилла рядом с автобусной остановкой, пешком 5 минут. Тихое место в переулке старинных и новых вилл. Очень приятно что у нас в России можно получить такой хороший сервис за небольшие деньги. Обязательно вернёмся снова.
1
Septiembre 15, 2024
Прекрасная Вилла. Всё очень понравилось. Очень красиво и стильно. Везде чистота и вежливый персонал. Отдохнули с удовольствием. Спасибо большое.
Octubre 1, 2024
Обслуживание - персонал просто отличный!!! Завтраки - вкусно и питательно! Очень тихое и спокойное место. Номера - очень понравились! В следующий раз - только сюда!!
Abril 1, 2024
Выше всех похвал. Отличное местоположение, для семейного отдыха просто отлично. Все есть для проживания и покушать приготовить и отдохнуть. Все качественно и соответствует свой цене. Рекомендую
Septiembre 25, 2023
Это трёхэтажная вилла в северной части Калининграда, на тихой улице. Номеров в ней не более 12. Везде чисто, уютно. Книги в свободном доступе. Убирают номер ежедневно. Есть ТВ, фен, холодильник. В моём номере не было кондиционера, но имелся напольный вентилятор. Завтрак включён, выбрать можно только один из двух вариантов, там только каша и яйца, приготовленные различными способами (либо сырники, сосиски или оладьи), плюс чай, кофе. В общем, некалорийно. До остановки общественного транспорта (гостиница "Турист") около 15 минут пешком.
3
1
Mayo 26, 2023
Уютное местечко для проживания в Калининграде. Если решим повторить поездку,обязательно вернемся снова сюда!Удобное расположение в красивом районе города недалеко от озера.Очень дружелюбный персонал,все подскажут и помогут, если возникают вопросы.каждый день уборка номера.посоветовала бы добавить в меню завтрака, вариант для тех,кто не ест каши.Но мы с мужем менялись он ел мою и свою кашу,я его омлет🤣Спасибо,нам у Вас очень понравилось!
3
1
Agosto 16, 2023
Чистота. Все новое. Приятно в номерах ковры. Телик 50дюйм. Душ большой. Двеикровати +диван 2х1,5 метра раскладываеться. Завтраки класс. Кофе с автомат кофеварки сам наливаешь. Чай гринфилд. Тостер для хлеба. Уютно комфортно. Убирают каждый день. Белье меняют. Полотенца тоже. Тока я не замечал когда. Все время чистые. Находиться в старом районе где тока частные дома. Тихо. Народ не гудит. Я вообще думал я один живу в доме. Выглядит будто вчера построили все новое. Администратор 10из 10.
1
1
Julio 1, 2024
Огромное спасибо, всему коллективу гостевого дома. За их добросовестное отношение, за создание домашнего уюта для своих гостей. За 5 дней проведённых на вашей вилле мы практически не почувствовали разницу с домом. Желаем вам дальнейшего процветания, надеемся вернуться к вам ещё!
1
Julio 13, 2024
Прекрасный мини-отель на 5+. Как только я вошла, со мной поздоровались и обратились по-имени. Это редкость. Номера чистые. Завтрак очень вкусный. Территория возле отеля чистая и ухоженная. Молодцы 😍
Julio 25, 2024
Гостиница новая, ремонт ещё довольно свежий, но нет кондиционера, а вентилятор адекватной заменой не является. Лифта нет, для человека с больными ногами подниматься на 3-й этаж затруднительно. Завтраки сытные, вкусные каши, есть кофемашина, но не хватает десертов и фруктов. Самый большой минус - в 9-м номере в душе очень плохо работает слив, после 3-х минут использования пришлось полчаса собирать воду во всём санузле.
Junio 18, 2024
Жили в конце апреля 2024. Хороший отель, тихо и спокойно, простой, но вкусный завтрак. Замечательное местоположение. Из минусов не было тапочек, как будто уже везде они есть, и мы даже не подумали взять свои.
1
Agosto 13, 2023
Прекрасное место для отдыха, из достоинств следует отметить:
-чистые и уютные номера;
-ежедневная уборка;
-разнообразные, питательные и вкусные завтраки;
-возможность записи на экскурсии;
-расположение отеля;
-персонал, очень приветливые и добрые люди;
-оформление территории и здания отеля.
При планировании путешествий в г. Калининград можно даже не задумываться о других отелях и выбирать именно этот!
1
1
Septiembre 28, 2023
Небольшой симпатичный отель в районе Калининграда, где сохранились старинные здания (что редкость в этом городе, поскольку неразрушенными после Второй мировой осталось совсем немного сооружений). Брусчатка, что добавляет колорита. Приятно порадовал завтрак - заранее спросили, что хочу, предложили два варианта на выбор. Есть гладильная доска и утюг в цоколе. В номере есть фен, что меня порадовало не меньше - можно не тащить с собой дорожный утюжок и фен.
Персонал более чем френдли.
Ну и до аэропорта оттуда оказалось ближе, чем если бы жила в центре. Доехала на такси за 20 с чем-то минут.
1
Mayo 28, 2024
В целом все хорошо. Находится в уютном тихом месте. До центра можно доехать на автобусе / такси. Номера чистые, завтраки вкусные. Но нет кондиционера, поэтому в номерах бывает душновато.
Septiembre 13, 2024
Отличный гостевой дом. Все понравилось. Чисто, аккуратно, все новое, завтраки вкусные. Находится близко от автобусной остановки.
Noviembre 8, 2023
Очень чисто, свежо в номерах, персонал приветливый, внимательный. Завтрак хороший. Самое главное отличное место расположения. Практически центр города. Пешком по набережной можно дойти до всех достопримечательностей города
1
Junio 29, 2023
Очень уютное и спокойное место.
Чистота и доброжелательность персонала на высоком уровне. Просторные и уютные номера.
Завтраки скромные, вкусные, каждая калория на месте. При необходимости подбирают диету. Удобное расположение здания. Вокруг тишина, Легко и быстро можно дойти до транспорта, до соседней гостиницы, до центральной улицы.
Рекомендую!
1
1
Octubre 23, 2024
Хорошая гостиница.
Удобное расположение
Уборка каждый день
Вкусный завтрак
Самое главное - отличное белье и кровать.
1
Junio 22, 2024
Честно хочу вам признаться , далеко не нашёл и трех звезд . 1)раскладушка сломанная , а в место матраса какое-то недоразумение . Доски впиваются в спину и невозможно нормально спать ! 2)разнообразие у еды желает лучшего. На завтрак каша , без вкуса . 3) отсутствие шумоизоляции . Двери очень громко открываются, что мешает другим людям 4) хочу открыто вам заявить , есть одна особа , которая работает в этом *заведении ,чтобы портить гостям настроение . Решил поговорить со знакомыми на улице , а после зашел посидеть на диван рядом с ресепшен , и получил наглый выговор за созданный шум, хотя мы разговаривали шепотом . В следующий раз , когда спустился за водой получил множество гневных взглядов . 4)после уборки , Искал носки нашел шишку . *Объясню , не нашел носки в нужном месте . 5)во время уборки забрали вентилятор и спали в духоте . 6) невероятно странное расположение мебели в маленьких номерах .
7)один заметный плюс , в коридорах стоит красивые картины ,которые украшают и подчеркивают достоинства Калининграда
Надеюсь , вы учтете мои пожелания и получите (на данные момент незаслуженные )пять звезд
3
Octubre 10, 2023
Вилла Надежда-чудесное место для отдыха в Калининграде!!!Уютные номера,очень отзывчивый и очень благородный персонал,всегда найдут правильный подход на любую вашу просьбу,можно на ресепшн заказать экскурсии,местоположение отличное👍🔥👏
1
Agosto 9, 2022
Хорошая новая вилла, недавно открылись, свежий современный ремонт, приятные интерьеры в светлых тонах, красивые общественные зоны. В номере холодильник, фен, телевизор, необходимые принадлежности для душа. Персонал приветливый, все подскажут, как куда добраться. В стоимость включен завтрак, заказ накануне на выбор из двух вариантов, вкусно по-домашнему, каша, сырники, оладьи, блинчики, сыр, колбаса. В свободном доступе во время завтрака кофемашина, чай, домашний лимонад, тостер. Вилла расположена в тихом месте на не проезжей улочке, до остановки автобуса 5 минут, далее до основных достопримечательностей 15 минут автобусом.
2
1