Посещение “Вкусно и точка” оставило у меня исключительно приятные впечатления. Меню порадовало своим разнообразием и доступностью, а главное - все блюда были очень вкусными и свежими. Особенно мне понравились бургер с котлетой и картофель фри - они просто таяли во рту. Порадовало и наличие специальных предложений для детей, которые не давали им скучать. Также хочу отметить чистоту и порядок в заведении - это говорит о том, что руководство серьезно относится к санитарным нормам и заботится о своих клиентах. Отдельно хочется упомянуть о выгодных акциях и предложениях, которые делают посещение этого заведения еще приятнее. В целом, я остался очень доволен посещением “Вкусно и точка”. Рекомендую его всем, кто ценит качественное обслуживание, вкусную еду и уютную атмосферу. Здесь каждый найдет блюдо по своему вкусу и отлично проведет время."

Mostrar respuesta de los negocios

Алена Черепанова

Experto local nivel 2

Были 8 сентября во "вкусно и точка" в ТЦ Батон. Заказ был на вынос, не маленький,но на удивление собрали очень быстро. В заказе были напитки. Вот их пришлось ооочень долго ждать. Бариста долго капошась ходила взад вперёд и было чувство,что человек сейчас просто уснёт. Девушка бросала делать наши коктейли и шла к другим посетителям обслуживать. Пока ждали, наблюдали картину,что некоторые посетители подходили и говорили о том,что им в заказ что то не доложили. Странно 🤔. Ну ладно,напитки дождались. Когда приехали на место отдыха и открыли пакеты, не увидели нагетсы,которые были в заказе. Плюс в салате,где должны были быть маслины,их не оказалось. Просто накидали одну капусту. Хааааа,кайффф! ))))))))))) Это что,новая фишка подкормки у персонала? Забери себе что то из заказа и съешь за чужой счет. Или с зар.платой стало туго? Почему работникам приходится так поступать???? Ранее вроде я не замечала такого.

Mostrar respuesta de los negocios

Anastasia Krainukova

Experto local nivel 2

Ну что я могу сказать, таких сотрудников я ещё нигде не видела! Уважения ноль! Ситуация 1. Заказали через приложение еду (что-бы в очереди не стоять) Пришли, забрали поверили работникам что там полный комплект, а оказалось как обычно! Позвонила на горячую линию, мне ответил Дмитрий и решил проблему. Но когда мы перепроверили ещё раз и позвонили чтобы они доложили ещё по чеку, всё что мы заказали, ответила Татьяна и начала просто орать! Я объяснила ситуацию ей снова, но она начала говорить что-то за Яндекс. Причёт здесь он?! Орать мы умеем, а решать свои же косяки нет! По итогу приехал конечно же не весь заказ, но хотелось бы сказать огромное спасибо работнику Дмитрию что хоть как-то помог в этой ситуации. Ситуация 2 Мы заказали доставку по 23:00 в приложении "Вкусно и Точка" Заказ приняли и даже курьера поставили, но заказ так и не приехал! Когда я позвонила на горячую линию, мне сотрудник сказал что у них вообще этого заказа нет! Начал говорить чтобы мы написали в поддержку и нам вернут деньги. Скажите мне пожалуйста, зачем мне деньги если я хотела покушать?! Каждый раз косяк на косяке, сотрудники не умеют разговаривать! Заказы отдают когда хотят! Мы все люди, и у каждого будет своё мнение, но если вы хотите чтобы люди к вам возвращались, научите сотрудников разговаривать! Поставила 2 звезды только из-за хорошей работы сотрудника Дмитрия.

Mostrar respuesta de los negocios

Vkusno — i tochka

Agrega una foto o video

Menú

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

588 reseñas