Vkusno — i tochka
655 reseñas
Enero 28
Зашёл в "Вкусно — и точка" на перекус. Ну, как обычно, еда нормальная, ничего сверхъестественного, но за свои деньги пойдёт. Атмосфера… интересная. В зале иногда можно встретить попрошаек, которые уверенно подходят к столикам. Видимо, это их версия шведского стола.
Сидишь, ешь бургер, а к тебе подходит персонаж и просит денег. Не еды, не воды, а денег. Потому что картошку и бургер ему, видимо, уже предлагали, но он, как истинный ценитель, отказался. Я думал, это часть нового маркетинга: "Только у нас — еда с приключениями!"
Еда, кстати, хуже, чем в Маке, но это уже классика. Зато цены демократичные, если не считать тот момент, что тебе морально тяжело доедать свой бургер, пока кто-то стоит и смотрит на него, как на смысл жизни.
Итог: место неплохое, но с попрошайками и отсутствием охраны ощущение, что ты в фуд-корте для сюрреалистов. Если хотите поесть с перчинкой неожиданностей, это точно ваш вариант. 🍟✨
3
Enero 4
Отличное место для перекуса. Много места,чисто и уютно. Достаточно расторопный и вежливый персонал. Часто посещаю его когда навещаю сына ( студента). Можно сытно и не дорого покушать после дороги( впрочем там меню на любой кошелёк).
Пользуюсь сама и рекомендую другим.
4
Abril 21
Вкусно и точка моё любимое кафе!
Правда все начиналось с хэпи милла в макдональдс... Жалко что макдональдса у нас больше нет так как в хэпи милле классные игрушки были чем сейчас..
Ну ладно бывали задерживали заказ но все норм, также бывали не докладывали нагетсы и соусы..
Короч советую там вкусно готовят, но макдоналдс был лучше>:(
1
Mayo 14
Отличный сервис! В внутри очень уютно и убрано. Так же на улице есть столики с зантами в тёплую погоду очень нравится сидеть персонал вежливый и отзывчивый! В целом остался доволен. Всем рекомендую!!!
2
Diciembre 25, 2024
Ну что тут скажешь. Люблю это место. Уютно,удобно,праздничная атмосфера. Всегда вкусно. Всегда свежие блюда. Приветливые и вежливые сотрудники. Одним словом "Вкусно и точка."
4
Diciembre 6, 2023
Посещение “Вкусно и точка” оставило у меня исключительно приятные впечатления.
Меню порадовало своим разнообразием и доступностью, а главное - все блюда были очень вкусными и свежими. Особенно мне понравились бургер с котлетой и картофель фри - они просто таяли во рту. Порадовало и наличие специальных предложений для детей, которые не давали им скучать.
Также хочу отметить чистоту и порядок в заведении - это говорит о том, что руководство серьезно относится к санитарным нормам и заботится о своих клиентах. Отдельно хочется упомянуть о выгодных акциях и предложениях, которые делают посещение этого заведения еще приятнее.
В целом, я остался очень доволен посещением “Вкусно и точка”. Рекомендую его всем, кто ценит качественное обслуживание, вкусную еду и уютную атмосферу. Здесь каждый найдет блюдо по своему вкусу и отлично проведет время."
2
3
Abril 13
+- нормально в принципе еда вкусная вкусно и точку любил и люблю. Есть авто, в меню еды очень много, большой минус что долго ждать если заказ какое нибудь комбо. В туалетах есть сушилки и так далее. В здании чисто напитков много
Marzo 15
Заказала через приложение биг хит комбо 2 1 положили а одного не положили заказ был с собой когда пришла домой и открыла пакет там 1 комба нету вообще нормально а мне вкусно и точка очень далеко я не могу обращаться не кому через приложение так не честно блин уже не первый раз я бы не хотел написать а то уже 😡 меня раздражает проверять ее блин заказ 039
Время 20:48 15 марта верните хотя бы деньги каждый раз не может быть надеюсь будет обратная связь я уже злюсь верните деньги жду больше не буду там вообще нет не каких уважения проверьте заказ хотя бы когда вы сдаёте на выдачи
Diciembre 5, 2024
Отличное место всегда завтракаю и беру кофе
Стандартный набор и скидки
Все быстро готовят и отдают
Качество норм
Иногда в туалете не прибрано и воняет
Noviembre 30, 2024
Мак, хоть и под новым названием, всегда Мак. Радует стабильным репертуаром блюд, если голоден всегда можно заказать знакое блюдо, без риска нарваться на кулинарную неожиданность. Стабильность - качество мастерства...
1
Marzo 24
! Не раз была ситуация что забывали положить что-то из заказа, поэтому всегда на авто проверяю все по чеку и только потом отъезжаю и этот раз не был исключением.
Проверив заказ попросили доложить трубочку, которую по обыкновению забыли положить и со спокойствием поехали домой. Не описать мое удивление когда будучи уже дома я открыв коробочку со своим биг Спешелом обнаружила отсутствие котлеты. Кем надо быть что бы забыть прложить котлету в бургер?
1
Septiembre 9, 2024
Были 8 сентября во "вкусно и точка" в ТЦ Батон. Заказ был на вынос, не маленький,но на удивление собрали очень быстро.
В заказе были напитки. Вот их пришлось ооочень долго ждать. Бариста долго капошась ходила взад вперёд и было чувство,что человек сейчас просто уснёт. Девушка бросала делать наши коктейли и шла к другим посетителям обслуживать. Пока ждали, наблюдали картину,что некоторые посетители подходили и говорили о том,что им в заказ что то не доложили. Странно 🤔.
Ну ладно,напитки дождались.
Когда приехали на место отдыха и открыли пакеты, не увидели нагетсы,которые были в заказе. Плюс в салате,где должны были быть маслины,их не оказалось. Просто накидали одну капусту. Хааааа,кайффф! )))))))))))
Это что,новая фишка подкормки у персонала? Забери себе что то из заказа и съешь за чужой счет. Или с зар.платой стало туго? Почему работникам приходится так поступать???? Ранее вроде я не замечала такого.
1
Noviembre 30, 2024
К сожалению грязные столики и сидения. В туалете один смеситель не работает, работает только детский, поэтому приходится сгибаться чтобы помыть руки, мыла тоже не обнаружила. Что касается еды, то всё свежее, но какое-то не вкусное. Наггетсы не хрустящие, картошка очень пресная, хотелось бы соли добавить. А в бургерах слишком много соуса, прям перебивает вкус всего. Но в целом , чтобы забежать перекусить пойдёт
3
1
Enero 4
Сегодня 4 января 2025 года была с детьми, это просто ужас. Такого не видела ещё ни где! Сделала заказ, прождали его 25 минут! При том сто на табло он уже был готов через 10 минут, сказали не готов. Как итог кофе холодный, сыр в бургерах застыл, котлеты холодные, молочный коктейль растаял. И это при том сто зал был полу пустой! Девочки сотрудницы, как сонные мухи ходят без дела туда сюда. Ужасно, такоев данном заведении уже не первый раз!
4
1
Diciembre 18, 2024
Еда очень вкусная 😋 рекомендую но дороговато чуть чуть 🤏 думаю можно было бы чуть чуть снизить цену 🤔 но я понимаю что такого не будет потому что зарплату тоже платить нужно вот не жалуюсь 🤣 вот короче очень вкусно кормят спасибо большое 🌥️
Mayo 3
Ужасное отношения к клиентам.
Приехали позавтракать и испортили себе настроение за свои же деньги.
Начнем с того, что терминал не выдал чек « хотя бумага не закончилась»
И принесли заказ: старая и холодная картошка фри, холодные пирожки.
Спасибо хоть кофе горячий😂🤦♂️Грязные столы.
И это уже не первый раз.
То сироп в кофе не добавят и мы должны ходить и клянчить то за, что заплатили. Больше в это заведение не ногой!
1
Diciembre 21, 2024
Самое отвратительное из заведений "Вкусно и точка", в которых мне приходилось бывать.
Из-за большой проходимости заказы приходится ждать по 20 минут и более. Свободное место за столом очень сложно найти. Столпотворение народа и толкотня постоянно.
Abril 9
Были здесь впервые. Ждали недолго, но сотрудники пропустили наш заказ, а еще и перепутали коктели, вместо ванильного налили шоколадный, хорошо что мы заметили сразу. Гамбургеры оказались в этот раз не такие вкусные, сычуаньский не понравился, с грибами тоже, но это уже дело вкуса...
Julio 24, 2023
Переодически ходим с детьми, нам нравится💓 всегда вкусно пахнет, всё вполне достойно, берём всегда разные блюда, всё вкусно, салаты всегда свежие, хрустящие, нет ощущения что тряпку жуешь😁кофе нормальный, уж точно намного лучше ларечного 😉людей много всегда, но места пока находятся 😊вокруг тоже красиво, можно пройтись погулять, у фонтанов посидеть, на лавочках в тени.. Детям есть где побегать, всё в зоне видимости, в общем и целом нам нравится.. Очередь бывает, но принимает кассир очень быстро, если конечно какое нибудь хмо не возомнит себя великим визирем и мозг колупать не начнет.. А так всё чётко и слаженно, отдаётся заказ оч быстро, самое долгое, мы ждали свой большой заказ минут 5-7, даже руки не все успели помыть 😁спасибо огромное персоналу за работу и доброжелательность ‼️‼️‼️👍✅
2
4
Abril 1
Заказали доставку 01.04.2025. в 20:47, два комбо и в них доп 2соуса кисло-сладких. Два комбо пришли, вкусненько апетитненько, но вот соусы не доложили!
Прошу Вас быть повнимательнее, пожалуйста🌺
А то я устроюсь к вам работать и мы все будем наводить порядок в вашем заведении!
1
Marzo 26
Общение оператора с покупателями по телефону ужасное, девушка борзо разговаривает , при этом мы говорили с уважением и по-человечески.Заказ делали долго, и кажется не доделали. Картошка фри сырая, как будто готовят для свиней. Наггетсы пережарены. После такого и заказывать у них нечего не хочется.
1
Febrero 22
Быстро, вкусно, а самое главное приятная атмосфера. Зачастую очень много людей, но есть и спокойные часы. Работники вежливые, всегда улыбаются, очень приятно видеть улыбку даже в пасмурный день
Enero 4
Хорошее обслуживание, очень быстро готовят. Бывают случаи когда не докладывают соус, или бургер.. но если в следующий раз прийти и попросить компенсировать - идут навстречу, за это +
Хорошее, чистое заведение
Персонал хороший
3
Marzo 18
Отношение к покупателям ноль.Заказали коктейль налили пол стакана,простояла пол часа ни кто не подошёл,женщина работала в белой рубашке имени не знаю,она не умеет общаться с клиентами,это было 18.03.2025 примерно 20 часов вечера,как только таких на работу берут удивительно.
Mayo 10
Все столы всегда заняты какими малолетками,которые ничего не заказывают и просто сидят,пьют энергетики и курят электронки! Непонятно почему управляющие данного заведения не предпринимают никаких мер!!!!! Нормальным ВЗРОСЛЫМ людям чтобы поесть,необходимо брать еду с собой и есть в машине!
Mayo 19
Долгое ожидание, продолжительность около 30-40 минут. Мы заказывали обычный «биг спешел»,однако нам принесли с грибами, а также «гранд де люкс»без одного сыра, но в итоге ни одного сыра не положили. Сотрудники проявили невнимательность.
Marzo 12, 2024
Отличное место для встреч и быстрого перекуса, отдельно хочется отметить быстроту и качество обслуживания, сотрудники вежливые и отзывчивые.
Часто посещаю это место и никаких претензий - товар качественный!
Noviembre 28, 2024
Продали холодные пирожки вишневые !!! Ещё судя по всему вчерашние !!! Безобразие ! Наплювательское отношение ,заметил только в другой точке города ,что пирожки холодные ! Даже одной звезды не достойны !!!
Noviembre 24, 2024
Были проездом в городе, хотели быстрый перекус, но увы: фаст фуд оказался совсем не фаст. Долгое ожидание, грязь внутри. Много подростков, поведение которых никто из персонала не контролирует.
3
Marzo 5
Вкусно безумно, жаль нет доставки на поселок Октябрьский, я бы каждый божий день кушала чикенбургеры и пирожки с вишней.
1
Agosto 30, 2024
Чистое кафе, весь персонал в шапочках. Стараются отдавать заказ максимально быстро. Удобно заказывать на терминале или в приложении. Единственное пожелание- не рубите так мелко салат для бургера, всё выпадает из него.
Octubre 30, 2024
Очень долго готовят заказы. По хамски относятся к клиентам. Не раз наблюдала ситуацию, когда по полной игнорили авто-доставщиков. Мало того позволяют себе и на доставку орать и хамить не стесняясь гостей ресторана. Угрожали что отменят заказы по доставке. Больше скажу при выходе из парадной двери за малым не наступила на двух очаровательных мышек, которые прямиком побежали через зал на кухню, где их даже не заметили
Abril 20
Я зашёл с дочками перекусить дочкам понравилось ставлю 5 звёзд было очень вкусно прейдёт ещё перекусить завтра утром 5+
Junio 1, 2024
Были в данном заведении 19 мая. На счет долгого обслуживания не знаю - не заметила. А то, что еда здесь на уровне 100 из 10 я могу сказать с уверенностью. Обслуживающий персонал очень доброжелательный, что редкость. Сами мы из Москвы. Так вот, наши ребята из этой же сети по улице Грина, очень не дотягивают до этого заведения. Очень. Ни в обслуживании ни в качестве еды. Согласна с предыдущим комментарием. Такой картошки фри мы тоже больше не ели ни до ни после этого заведения. И речь не только о картошке. Скажу больше, во ВкусноТочка в своём городе мы пошли впервые как раз после того, как побывали в нём Новочеркасске и это было для нас приятным открытием и полным разочарованием в городе Москве.
3
1
Noviembre 14, 2024
В помещении наблюдается антисанитария. Туалеты всегда находятся в неудовлетворительном состоянии , сантехника требует замены . Краны не функционируют , что создает дополнительные неудобства для посетителей. Необходимо принять меры по устранению недостатков и обеспечить надлежащее санитарное состояние помещений. Директор филиала не справляется со своими обязательствами, владельцу филиала необходимо обратить это внимание и выделить время и средства на ремонт и замену сантехники .
Marzo 5
Ожидание слишком долгое. Заказала небольшое комбо и ждала минут 40. Потом заказ просто пропал и пришлось идти разбираться.
И картошку дают такую, будто она уже полежала какое-то время… грустно и точка.
1
Marzo 26
Очень вкусно готовят, всегда чисто и приветливый персонал 👍 рекомендую
3
Diciembre 26, 2024
Ужасное отношение, заказывала доставку на 1740 рублей, а мне пришла только картошка и кола… постоянно путают заказы и соусы. Очень обидно и страшно заказывать доставку. Тк в поддержке не отвечают
1
Marzo 21
Отвратительное обслуживание!
Простоял 20 минут в очереди из двух машин. На вопрос как долго еще ждать получил просто гениальный ответ: «долго»
Мало того, что работать не могут, так еще и хамят
Agosto 2, 2024
Ну что я могу сказать, таких сотрудников я ещё нигде не видела! Уважения ноль!
Ситуация 1.
Заказали через приложение еду (что-бы в очереди не стоять) Пришли, забрали поверили работникам что там полный комплект, а оказалось как обычно! Позвонила на горячую линию, мне ответил Дмитрий и решил проблему. Но когда мы перепроверили ещё раз и позвонили чтобы они доложили ещё по чеку, всё что мы заказали, ответила Татьяна и начала просто орать! Я объяснила ситуацию ей снова, но она начала говорить что-то за Яндекс. Причёт здесь он?! Орать мы умеем, а решать свои же косяки нет!
По итогу приехал конечно же не весь заказ, но хотелось бы сказать огромное спасибо работнику Дмитрию что хоть как-то помог в этой ситуации.
Ситуация 2
Мы заказали доставку по 23:00 в приложении "Вкусно и Точка"
Заказ приняли и даже курьера поставили, но заказ так и не приехал!
Когда я позвонила на горячую линию, мне сотрудник сказал что у них вообще этого заказа нет! Начал говорить чтобы мы написали в поддержку и нам вернут деньги.
Скажите мне пожалуйста, зачем мне деньги если я хотела покушать?!
Каждый раз косяк на косяке, сотрудники не умеют разговаривать!
Заказы отдают когда хотят!
Мы все люди, и у каждого будет своё мнение, но если вы хотите чтобы люди к вам возвращались, научите сотрудников разговаривать!
Поставила 2 звезды только из-за хорошей работы сотрудника Дмитрия.
2
2
Mayo 4
Долгое обслуживание,котлеты то пережаренные,то сырые,грязно в зале,на кухне мат, положили не правильную булочку,и не доложили продукцию а именно 7 креветок и 3 нагетса,лучше бы пошли в кфс
2
1
Junio 16, 2024
Всем привет кто, как всегда стоит в очереди здесь на машине. К сожалению скорость обслуживания в данном месте крайне ужасная, в любое время дня и ночи, вне зависимости от того наполнен у них обычный зал или нет. Недавно купил новую машину так вот CHECK ENGINE загорелся у меня именно в 40 минутной очереди за получением своего заказа (к слову пробег 6433 км). Заказ делаю в приложении, поэтому каждый раз надеюсь, что не буду ждать в очереди по 30-50 минут. Если вы желаете быстро перекусить, то это место точно не для Вас Это ДОЛГО И ТОЧКА. Качество еды как и в любом другом заведении Вкусно и точка.
3
Marzo 31
Просто отвратительный филиал. Путают заказы. В мак-авто заставляют ждать на парковке, потом не могут найти машину, приходится идти самому. Каждый раз какие-то косяки. Управление никакущее.
Agosto 18, 2024
Первый ближайший Мак был в Новочеке.
Дааа
Ностальгия
Мы туда гоняли и это было эпично....
Сейчас все проще и быстрее, но любовь к Новочеркассому осталась.
Заезжаем иногда по старой любви.
Мне тут больше всего нравится
1
Diciembre 27, 2023
Приятный и вежливый персонал, уютная атмосфера, которая вызывает желание туда возвращаться. Вместительность этого заведения вполне неплохая. Помимо всего прочего это место находится недалеко от весьма симпатичного проспекта.
4
1
Agosto 11, 2024
Ужас, приезжаем во Вкусно и точка ,заказываем креветки , колечки и там ещё по мелочи. Забираем заказ а там не доложили креветки ну и мы пошли разбираться , отдали .И прикол в том что каждый раз когда приезжаем что- то не докладывают. И сегодня приезжаем во Вкусно и точка авто ,заказываем наггетсы и т.д. во первых ожидаем долго как буд то один человек бегает из окна оплаты к окну выдачи . а во вторых мы заказывали наггетсы первыми в заказе и нам их не положили😊👍🥰 ну всё остальное устраивает.
1
Enero 13
картошка просто🤢Очень редко бывает нормальная , вкусная , соленая картошка фри.Каждый раз расстраивает.
1
Febrero 21, 2024
Сегодня с внучкой посетили заведение по этому адресу. Заказ приняла вежливая девочка... Приятно... Но дальнейшее не очень приятное... Посетителей резко добавилось. Заказы за заказами, в основном на вынос... Мы же решили перекусить на месте. Люди сделавшие заказ после меня уже получили заказы и ушли... Я стою... И незнаю сколько бы простояла, если бы не стала возмущаться. Получив наконец заказ и посмотрев на работу ребят, поняла одно - не правильно организована работа. Много болтают между собой, а людей много и каждый хочет быстро покушать... Плохо организована работа... Надеюсь, что в следующее мое посещение всё будет иначе.
2
Julio 12, 2024
Это самая худшая точка из всех возможных.Одна звезда это очень много,надо ставить минус пять!Постоянно в очереди,особенно в авто,при этом персонал не спешит от слова совсем🤦🏻♂️Клиентоориентированность нулевая.Можно просто заехать на завтрак и опоздать на работу,прождав кофе или бутерброд🤷🏻на всё один ответ, людей не хватает👍👍👍
4
1
Octubre 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне. Еда вкусная и горячая. Персонал быстрый и аккуратный. Всё устраивает.
Советую всем!
1