Надёжный банк. Но очень долго обслуживают по причине плохой электронной БД. С этим надо что-то делать, при таких-то деньгах.
Вадим Кирьянов
Experto local nivel 3
Junio 11, 2019
ВТБ - самый ужасный банк из всех, в которых обслуживался.
Очень жаль, что Банк Москвы зашел под ВТБ, после этого посещение данного банка это:
- длительные ожидания, проторчать можно и час, и два
- сотрудники мало чего знают, постоянно звонят куда-то за консультацией
- часто приходится звать на помощь руководство отделений, чтобы решить вопросы
Закрываю все карты (оставшиеся от Банка Москвы) и больше в этот банк ни ногой.
Отделение на Дмитровском шоссе - привилегированное, обычных клиентов не обслуживают, на карте не отмечено.
5
1
Елагин Игорь
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2019
Хороший и приветливый персонал, всегда готовы помочь клиентам. Напоили кофем, очень вкусный.