Очень длительное обслуживание. Обратились в офис со срочной проблемой по карте. Однако в ожидании очереди больше 1 часа, ушли не попав к консультанту. Время на 1 клиента более 40мин., клиент приходит по делу, а специалист помимо этого начинает на уши приседать и рекламирует вклады и другие продукты банка,в то время когда очередь все больше пополняется в ожидании...это треш полный...
Mostrar respuesta de los negocios
сергей бро
Experto local nivel 9
Noviembre 17, 2024
Понравилось, обращался за консультацией, сотрудник всё объя снил, персонал вежливый, доброжелательный.
Mostrar respuesta de los negocios
андрей котов
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Добрый вечер!!!
Сегодня т.е 01.10.2024 меня взломали *** и отправили в ВТБ банк что бы оформить потребительский кредит,но очень хороший сотрудник банка к сожалению незнаю кому сказать большое спасибо,сработал очень хорошо в рамках должностных инструкции,меня успокоила и на этом мой испуг прошёл и я поехал домой. Парень из Новошешминска…
Огромное человеческое спасибо!!!