Отличный офис. Компетентные сотрудники. Обслуживание на высшем уровне. В очереди долго стоять не приходится. Работают четко, быстро, слажено. Всегда проконсультируют по новым условиям и продуктам.
Mostrar respuesta de los negocios
Amilaniya
Experto local nivel 11
Marzo 17
Нет слов, что бы охарактеризовать сервис и подход к клиентам со стороны банка, работаю с большинством банков и только ВТБ лидер по качеству продуктов( они худшие), обслуживание на том же уровне. По существу, худшие условия ипотечного кредитования, сервиса оценки и условий кредитования. Всегда в 100% случаев из 100, мы для ипотеки выбираем другой банк, что бы не было проблем и сроки не затягивались при сделке. В банках работают не компетентные, обслуживают пьяные( это факт) или не адекватные сотрудники. Постоянные ошибки сотрудников, которые сказываются на расходах клиента. Ни где такого беспредела нет.
Анастасия Третьяк
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Большое искреннее спасибо сотруднице банка Сидоровой Ольге! Был запрос по поводу объединения стипендиальных карт, ничего не получалось, Ольга оперативно и терпеливо помогла решить проблему! Хотелось бы отметить доброжелательность и внимательность этой замечательной сотрудницы ❤️ Я впервые вышла из отделения банка с улыбкой на лице и хорошим настроением! Еще раз огромное спасибо!