Wildberries
41 reseña
Diciembre 5
Пункт сам по себе нормальный, но сотрудники.. пришла сегодня забирать товар, оплата стояла при получении, товар не подошёл. сказала сотруднице, что возврат, она пробила оплату, но проблема в том, что товар невозвратный ( нижнее бельё). Девушка и директор предложила испортить хороший товар, чтобы одобрили заявку по браку и вернули деньги. делать такого не стала, но деньги мне так пока и не вернули.
Julio 10
Пункт выдачи, сам по себе, нормальный, но интернет не ловит на всем первом этаже. Нужно делать до входа в помещение скриншот кода для получения, также оплата проходит только за пределами
Noviembre 25, 2023
Сотрудник Анна взяла товар,отправила его на склад и не оформила возврат в программе.В итоге средства не возвращаются (больше 3000 руб.),товар висит в личном кабинете в разделе "Покупки".Завтра истекает срок 14 дней с момента покупки.Ни товара на руках,ни денег, на связь не выходит,номер телефона руководителя не даёт.
Да и в целом место только портит репутацию Вайлдберрис: клиентская зона захламлена коробками, нет интернета (QR код надо скриншотить перед походом),сотрудники некомпетентны (описала выше).
2
1
Julio 5, 2023
3 июля 2023 не приняли возврат, молодой человек придумал новое правило- Я должна вернуть в том ПВ, где брала товар. А если я не помню в каком ПВ брала товар, мне вообще не возвращать?!
-До этого не смог принять возврат в июне, Я сдала на Пионерская 30/9
- прикладываю скрин обращения по этому ПВ за июнь 2023.
Нет желания идти, одни проблемы от этого ПВ.
К тому же интернет не работает, если забыли скрин RQ кода сделать, придется выходить из ПВ и потеряете очередь.
1
Diciembre 25, 2023
Самый менее загруженный пункт выдачи из всех на районе, но постепенно народ начинает и тут собираться, ничего не поделать.
Junio 12, 2023
Сеть в пвз не ловит, очереди огромные, сотрудники неприветливые, даже хамоватые. Присоединяюсь к последним отзывам - грязно, коробки стоят повсюду, не пройти нигде
Также не соблюдают режим работы
2
2
Diciembre 30, 2022
Жесть полнейшая. Все завалено коробками, места нет, толпы народа. Нынешние сотрудники не особо любезные. Был отличный пункт выдачи и испортился. Были и сотрудницы приятные и места хватало. Сейчас какая-то свалка
2
1
Mayo 6
Постоянно пользуемся этим пунктом выдачи, ребята молодцы, сбоев пока не было.
1
Enero 4
Маленький пункт выдачи, неуютно, грязновато, вечные завалы товаров, стараюсь туда не заказывать
Diciembre 28, 2022
Хороший был ПВЗ, но переоценили свои возможности. Клиентский зал превращение в "склад", посылки валяются на полу. Клиентам остался маленький узкий коридорчик, в который тоже запихнули ящики с посылками.
2
1
Febrero 22, 2023
Все отлично, быстро чётко и без промедления. Ни разу не было вопросов
1
Septiembre 20, 2023
Не ставят галочку " Возврат по браку". За что потом вайлдб снимает деньги.
1
1
Julio 19, 2022
Отличный пункт выдачи. Персонал очень добродушный, всегда быстро выдают заказы.
1
Enero 18, 2022
Очень нравится пункт выдачи, рядом с домом, есть примерочные, обслуживание вежливое, опеиативное. Рекомендую.
1
Diciembre 10, 2023
Прооооооостооо лучший во всееем королеве
1
1
Diciembre 4, 2022
Ужасное место стало - помойка, одни коробки, очередь на 20 мин. Если не справляетесь с заказами, зачем столько брать..
3
Mayo 26, 2022
Просторные кабинки для примерки, вежливый персонал, чистое помещение. Нет очередей.
1
Diciembre 13, 2021
Точка вывоза с бесплатной доставкой. Удобно, рядом с домом. Учтивый менеджер всегда помогает в выдаче заказа.
Так же можно заказать у менеджера товары
1
1
Diciembre 14, 2023
Люблю этот пункт выдачи ,
1
Diciembre 3, 2023
бывают большие очереди
Noviembre 29, 2023
Работают оперативно
Julio 2, 2023
Отвратительное обслуживание.
3
2
Junio 17, 2022
Отличный пункт, чисто, вежливый персонал!
1
Noviembre 7, 2023
Хороший пункт
Julio 19, 2023
Нормальный пункт выдачи.
Noviembre 22, 2022
Быстро, вежливо, приветливо
1
Julio 26, 2022
Быстрое обслуживание, чистые примерочные
1
Diciembre 12, 2021
Обычный пункт выдачи заказов ничем особым не отличающимся от других. Персонал хороший.
1
Diciembre 6, 2023
Хороший пвз
1
Julio 31, 2023
В валбиресе плохо
1
Octubre 21, 2023
Хорошее место
Noviembre 26, 2022
Быстро выдают заказы и принимают обратно
1
Diciembre 10, 2023
кайф
1
Enero 14
Класс
Septiembre 14, 2022
Все решают кадры. А так - обычный ПВЗ.
1
Diciembre 7, 2021
Сотрудникам пункта выдачи удачи и терпения, спасибо за работу!
1
Enero 20, 2023
Места маловато
2
Diciembre 10, 2021
Обычный магнит, ни чем не отличается от других.
1
Julio 8, 2022
Понравилось всё : быстро, вежливо
1
Diciembre 16, 2021
Видео Камери не снимает в зале
3
1
Junio 2, 2022
Все хорошо
1