Wildberries
Abierto hasta 9:00 p. m.
Tula, Oktyabrskaya Street, 93
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p. m.
Indicaciones
Moskovskaya Zastava
219 m
46 reseñas
Marzo 17
Заказала мужскую куртку, после примерки поняли, что не подходит по размеру и сразу же отдали на возврат. Решили отойти к столу от стойки, чтобы не задерживать очередь, на что сотрудница сразу стала кричать, чтобы мы не смели уходить, так как они не проверили товар на брак (мы и не собирались), хотя можно было бы спокойно попросит подождать. Дальше, не спеша просмотрев куртку, поболтав со сменщицей и посмеявшись над чем-то в телефоне, девушка не спешила нас отпускать, на что я уже задала вопрос: «можем ли мы иди?» и получила ответ: «нет, девушка, вы не можете идти, тут торчит нитка, выкупайте товар!». С каких пор одна торчащая нитка на 1см считается браком? В итоге, простояв там еще 20мин, с такой ниткой мы оказались не одни, и собралась уже очередь. После спора возврат все таки оформили, но настроение испорчено, а потраченное время никто не вернет.
Я могу понять и сотрудников, которые так тщательно ищут брак, но при таком раскладе заказывать одежду на вб никто не будет, если со всеми разбираться по пол часа из-за одной торчащей нитки.
Abril 8, 2024
Очень удобно расположен, обслуживание быстрое, консультанты доброжелательные и приветливые. Всем спасибо, рекомендую.
1
Septiembre 26, 2024
отличный пвз, добрый персонал, чисто, есть примерочные и всë что нужно чтобы забрать товар