Wildberries.ru
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Maksima Gorkogo Street
162 m
79 reseñas
Febrero 7
Пользуюсь этим ПВЗ уже 4 года: удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Чисто всегда. Очереди, если образуются, то быстро ликвидируются. Отличный пункт.
1
Julio 19, 2023
Две звезды за большое количество примерочных и чистоту в них.
Минус три звезды за персонал данного отделения.
Простите не знаю имен сотрудников, но парень с усиками и его коллега девушка, меня удивили своей бестактностью.
Короче, 22.06 заказывала 5 вещей, 3 из них забрала, ну с ними все было ок, вот и забрала. Двое штанов УВЫ, не хотела забирать, так как они были вот как то мне большими, не хочу я деньги платить за вещи которые мне не подходят. Парень с усиками стал расспрашивать почему я их возвращаю, я приветливо и дружелюбно так и ответила, они мне большие, и говорю если вам что то сделают за эти возвраты то напишите что хотите от себя. Он промолчал, я забрала вещи и ушла. Вчера я снова пришла за штанами, за 3 штуками, ЕСТЕСВЕННО за тремя! Ведь они разные и разных размеров. Надеюсь я не одна такая которая все вещи не забирает, и если Валдберис сам мне делает бесплатный отказ то думаю я не совсем афигевшая. Захожу в примерочную и слышу, ТИПО щепотом, разговор о моих покупочках😏, дословно увы не помню, но суть такова - заказала снова несколько и сейчас заберет только одни, наверно не посмотрела размеры или они ей снова не подойдут. Но одну фразу помню отчетливо - «Уже 3 раз». Ну ахренеть как я мерзавка вообще ахренела конечно…🤌🏻🫣 Прошу заметить, разговор был не светский и не для анализа моих покупочек, а с издевкой и смешками. И вроде я стою в примерочной угораю над ситуацией, а вроде хочется прям в трусах выйти и кинуть в них эти штаны😏. Но не захотела я портить себе настроение, и впечатление других клиентов. Зато когда вышла, девчушка то ли нарумянилась то ли покраснела. И как ни в чем не бывало, улыбчиво мне отдала мои ОДНИ штаны. НУ СПАСИБО! МНЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ЧТО ХОТЬ С УЛЫБКОЙ🤡. А ну и пацан чет привстал со стульчика мятнуть взглядом пакетики мои которые возвращаю и обратно сел. Досматривать ютуб.
Так вот, в чем суть, конечно такие вещи портят репутацию любого магазина или пвз, регламент такой у продавцов и сотрудников ПВЗ, что нужно быть приветливыми всегда. А если уж и захотели что то обсудить то убедитесь что ваши же клиенты этого не слышат. И будьте добрее чтоль. Вы же за наши посылки деньги получаете. Ребят если вас сильно допекло место вашей работы то уходите. Поверьте людей меньше не станет. И не известно кто к вам еще придет и как на ваши шушукания отреагирует.
2
6
Junio 19
Быстрое обслуживание,деловая атмосфера,не очень оформление клиентской зоны…ну да не это главное