Wildberries
32 reseñas
Agosto 29, 2024
Очень некомпетентная сотрудница пвз. Заказала зип пакеты, посмотрела товар в зале. Мне не подошел размер. Сотрудница отказалась у меня принимать их, хотя товар возвратный. Так как якобы мою была нарушена упаковка. Хотя я всего лишь вскрыла прозрачную пленку с кодом от вайлдберис, чтобы посмотреть на один из пакетов. Не была нарушена ни комплектация товара, ни состояние. Его можно было спокойно подавать дальше, упаковав в прозрачную пленку заново, чем должен заниматься продавец. Сказала мне забирать товар домой и писать жалобу на возврат. Но я понимала, что если заберу товар, то деньги мне уже не вернут, так как такие условия описаны в карточке. На что она в грубой форме отказалась меня обслуживать по остальным товарам, пока я не заберу пакеты. Разумеется, до поддержки я так и не дозвонилась.
1
2
Noviembre 30, 2024
Отвратительный пункт выдачи, ужасное отношение, потребительское. Сначала не могут отменить товар, говорят, выкупайте. На секунду товар не оплачен и не был выкуплен, его спустя полчаса ругани спокойно вернули. То потом вещи теряют доставленные, и не только у меня. Почему у вас так ужасно налажена работа? По всей Москве куча пунктов выдачи работает отлично. Ужас просто, не советую ничего заказывать сюда, уйдете с нервами, то вам заказ отменит не смогут, но нахамят, то потеряют товар. Нерасторопный персонал, постоянно очереди, толпа людей, хамство
2
Mayo 9, 2024
Этот пункт Wildberries удобно расположен, имеет просторный зал с примерочными. Особо отмечу персонал: все вопросы решаются без всяких проблем, корректно "разруливается" любая спорная ситуация. Посещение этого пункта оставляет удовлетворение, спасибо его персоналу!
Недостатков не обнаружил.
2
Noviembre 28, 2024
Долго искала заказ. Столпились люди. Далее часть товаров кофточек и бюстгальтеры ,она сказала проверить под камерами, на соответствие размера , этикетки и показывать их на камеру.Я отказалась, если я буду проверять этикетки и размерную сетку , то проще поехать в магазин и это некорретно белье на камеру с бирками. Буду ходить в адекватные пункты выдачи и в этот больше не приду.
2
Noviembre 29, 2024
Прошу руководство обратить внимание на работу данного ПВЗ: дважды сюда делала заказ и дважды что-то терялось, мне приходилось отказываться от возврата! Часто перезаказ сопровождается переплатой, так как уходят скидки. Деньги небольшие, но это не приятно! Такого ни разу не случалось со мной за многие годы пользования WB
1
Mayo 26, 2024
Новенький, чистый, просторный. Приветливый компетентный персонал, на возникшие вопросы быстро нашли ответ и разрешили ситуацию . Удобное месторасположение для меня. Теперь буду заказывать сюда все.
1
1
Octubre 9, 2024
Светлый и просторный пункт , радует удобное расположение.
Отгружаем посылки, как селлеры, все супер )
1
Junio 25, 2024
Здравствуйте. Хорошо что открылись!)). Долго ждали!) Очень удобно и практично. Спасибо ,что помогаете нам гражданам в этом деле. Всё заказать теперь проще
Enero 4
Отличный пвз, всегда приветливые сотрудницы, никогда проблем не возникало! Много местаи всегда работает бнз перерывов в отличае от соседей
Noviembre 8, 2024
ужасный пвз,сотрудница постоянно уходит на какие-то перерывы,которые длятся куда больше 15ти минут
выдают товары с лицом будто бы я ей что-то должна и вечно недовольна
1
2
Octubre 13, 2024
13.10.24 14:20 , пришли, табличка "15 минут перерыв", не написано с какого времени и до какого. Может уже 14 минут прошло и ждать минуту , а может минута прошла и ждать 14 минут. Постучались в дверь выскочило типо "женщина" с возмущенными криками : "не ломитесть",
"я что пожрать не могу", и т.д.
В общем : 1) попросите что бы в следующий раз указывали время перерыва- на улице холодно уже ..2)научите отличать стук от вламывания 3) сделайте так что бы сотрудники были радостными и культурными.
2
1
Junio 8, 2024
Самый чистый и просторный пункт пвз, а девушки всегда очень вежливые и пунктуальные, помогают с любым вопросом
Mayo 26, 2024
Отличный пункт открыли рядом с домом, ходить далеко не надо. Пришёл быстро отдали, примерил, и почти все забрал. А что не подошло тут же приняли обратно без проблем
Mayo 26, 2024
чистый , аккуратный пункт выдачи. Пространство - то чего не хватает многим пвз. Вежливый персонал, оперативная работа.
Mayo 9, 2024
Большое помещение, уютный декор, есть вкусные конфетки, и самый большой плюс график работы с 10-22!!
2
Mayo 18, 2024
Самый милейший пункт выдачи из всех, который когда то встречала! Все сотрудники супер приветливые и вежливые!)
Mayo 26, 2024
Отличный пункт.
Всегда чисто, приятный персонал и удобные примерочные.
Noviembre 21, 2024
Обслуживание ужас просто и + к этому периодически у них весит табличка перерыва на несколько часов
1
Julio 10, 2024
Не рекомендую
Проблемы с возвратом товара,не смог вернуть товар через этот пункт хотя за пределы пункта выдачи не выносил его
1
Mayo 17, 2024
Новый, чистый, аккуратный пункт
Продавец вежливый, все понравилось
1
Mayo 9, 2024
Просторный чистый пункт с отличным обслуживанием, девочки молодцы)
1
Mayo 26, 2024
Отличный большой пункт , вежливые сотрудники . Да и в целом с товарами ни каких проблем не было .
1
Julio 26, 2024
Самый лучший пункт выдачи. Сотрудники, помещение, расположение - всё на отлично!
1
Mayo 24, 2024
Отвратительное обсуждение…за дефект на обуви заставили забрать товар.Принципиально не буду заказывать на этот адрес.
1
3
Mayo 26, 2024
Классный пункт, всегда чисто , нет толп и раздают сникерсы)
1
Mayo 28, 2024
Отличный Wb
Большой по площади, вежливые сотрудники
Agosto 25, 2024
Все устроило , спасибо!
Julio 10, 2024
Очень хорошее и доброе обслуживание )
1
Diciembre 12, 2024
Не адекватнейшая сотрудница, вам точно нужно пройти лечение, чтобы работать с людьми
Mayo 17, 2024
Удобный , огромный пункт . Максимально быстрое обслуживание .
Mayo 10, 2024
Отличный пункт
1
Mayo 20, 2024
Отличный ПВЗ.