Призжала в этот пункт не один раз, все было отлично! Однако что было 15 сентября это вообще не понятная мне до сих пор история! Девушка работавшая там в тот день, не понятно как принята на работу, безответственна и халатна! Девушке почти стоявшей передо мной , которая забирала свои заказы, даже не пытаясь искать последний было сказано, " А оно вам надо вообще? А то я долго искать буду " Со мной же ситуация получилась еще хуже!!!! Меряю я значит свои вещи, все подошло, прошу пакет, говорю списывайте, у нее что-то не получается, на компьютере написано " Чтото не так " , когда она списывала оплату у женщины которая была передо мной, было тоже самое, но спустя пару попыток все прошло. Я сначала подумала, что это из-за того, что оплата стояла по вб кошельеу о чем и сообщила, раньше без проблем деньги списывались с карты если денег на кошельке не хватало, но она почему-то сказала так нельзя. Далее предложив оплатить мне в самом приложении, когда я оплатила уже часть вещей, она заявляет, что не сможет отдать мне товар по причине вообще произнесенной не внятно. Зачем тогда говорила оплатить и зачем смотрела как я оплачивала зная, что она чтото там не сможет изза сбоя?!! Я спросила как быть дальше, на что меня заверили, что деньги вернуться на карту! Я уезжаю домой
В итоге!!! Деньги на карту не вернулись по сей день, мало этого, эти вещи как оказалось все это время числились как прибывшие на пункт и которые я типо не забрала, изза чего сегодня при отмене товара пунктом, у меня за каждую вещь списали деньги за якобы отказ! Хотя я приезжала, все было во время, планировала забрать эти вещи, на что мне просто указали на дверь! На каком основании я должна платить за такую халатность сотрудников?! Поддержка " 24/7 " С 15 ментяьрч ответила один раз, и молчит до сих пор!!! Что делать с вами в такой ситуации? Кто в этом будет разбираться?!
1
Нестеренко Евгений
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2024
Заказали на этот пункт выдачи 8 позиций, должно было хранится до 21 числа,итог через 5 дней ,тобишь сеголня пишут что товар вернули .Как понимать ?У кого нарушено срок хранение ?
Таисия С.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Потеряли мой заказ на этом пункте выдачи. Совсем не компетентные сотрудники. Вопрос решить на месте не смогли. Не советую заказывать на этот пункт, лучше пройти дальше. Но зато точно забрать заказ.
Анна
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Ставлю всего две звезды. Персонал хороший, приветливый, но пункт постоянно перегружен, зачастую невозможно сюда заказать доставку. Постоянно очередь на получение. Такая же проблема с двумя соседними пунктами выдачи заказов.
2
1
Елена Ширяева
Experto local nivel 2
Junio 12, 2023
Все супер! Вежливый и прияный персонал! Обслуживаение быстрое! Месторасположение для меня очень удобное! Буду заказывать товары и далее на этот пунк выдачи)
Евгения
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2023
Сегодня приехала забирать посылки, сотрудница Виктория (начальница пункта выдачи) закрыла пункт выдачи в 15:30, хотя график работы до 21:00, всем хамила, проехав 150 км. Я в шоке от такого сервиса, поэтому оценка 0.
александр е.
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Не нашли мой товар, который я так долго ждал. Простоял в ожидании поисков около 40мин. В этоге предложили сделать возврат и заверили что за возврат плата взыматся не будет, но на следующий день - 100руб. за возврат. Не рекомендую это пункт выдачи для заказов.
Сергей Б.
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Сонные мухи выглядят живее чем персонал в этом пункте,и ещё люди рядом есть ещё пункт заказывайте туда
1
1
Хуйяндекс
Experto local nivel 8
Junio 14, 2023
Я один раз заказал машинку коллекционную раф малому за 1.5 к рублей. А у себя в городе потом нашел за 700р🙃