World Class
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 7:00 a. m.
Indicaciones
Davydkovo
950 m
Matveevskaya Street, 42
93 m
Características
Piscina
Entrenador personal
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Wi-Fi
Fitness infantil
Hammam
Sauna
Cuarto de los niños
Tipos de ocupaciones:artes marciales, clases grupales, clases para mujeres embarazadas, actividades acuáticas, clases para niños
Artes marciales:boxeo, kickboxing, wushu
Clases grupales:parte superior del cuerpo, parte inferior del cuerpo, yoga, estiramiento, paso, aeróbico potencia, ABS, aeróbico, body-pump, entrenamiento funcional
Medicina deportiva:análisis de la composición corporal
290 reseñas
Julio 9
Сама инфраструктура хороша, все чисто, приятно заниматься, в основном тренеры - профессионалы своего дела, практически все групповые занятия подобраны качественно, за исключением 1-2. Из плюсов могу также отметить разнообразные водные тренировки, это преимущество данной сети фитнес-центров. Среди минусов: сервис оставляет желать лучшего, очень долго не отвечает сервисная служба на обращения, не дает обратной связи в чате, навязчивый колл-центр (это не касается ресепш, сотрудники ресепш работают добросовестно), также из минусов фитнес-центр расположен в торговом центре, часы работы которого не совпадают с временем работы фитнес-центра (раннее утро и поздний вечер - в это время проблематично добираться до самого зала, так как не работают эскалаторы и охранники на входе в ТЦ неприветливы).
5
2
Noviembre 29
Уже больше года в этом клубе, но последнее время все больше и больше разочаровываемся. Раньше это был любимый клуб, новый, с отличным бассейном, но сейчас из плюсов осталось, пожалуй, только то, что оснащение клуба действительно неплохое. А теперь к минусам:
1. Постоянно течет крыша. Кругом стоят ведра, как на рынке, и никаких ремонтных работ даже не проводится. Раньше ее хоть чинили периодически, сейчас просто забили, ведра уже даже не убирают, они как часть интерьера.
2. Жуткие перепады температуры воды в душевых, по крайней мере в женских. Если нужно быстро принять душ после тренировки - это невозможно, так как постоянно приходится контролировать температуру воды. Из теплой в кипяток, потом в ледяную, это ужас. Я конечно понимаю, что контрастный душ это полезно, но не до такой степени! Несколько раз обжигала кожу и отскакивала с визгом от струи воды, конечно не сильно, но это очень неприятно. Вызовите уже нормального сантехника и решите проблему, ТАКИХ сильных перепадов я не видела нигде, и раньше их не было!
3. Неплохой кофе, но на баре лежит меню, где можно выбрать из множества напитков, а на практике, никакой «авторский кофе» заказать нельзя. Делают только обычный кофе, капучино, латте. На вопрос, почему, отвечают, что сейчас меню обновляется - и этот ответ я слышу с июля))) за пол года было уже убрать это меню и напечатать новое, не позорьтесь.
4. Хаммам не работает уже полгода! Он на постоянной реконструкции. Но почему-то, на стоимость абонементов это никак не влияет, и гостям клуба ничего не компенсируют.
5. И вишенка на торте - отдел продаж. С нами постоянно общалась сотрудница по имени Юлия, очень неприветливая и высокомерная. Общались по поводу продления, предложила посмотреть, есть ли у нас корпоративная скидка, скинула ей название компании - никакого ответа. В дальнейшем все же решила продлить карту, она к этому вопросу не вернулась, просто проигнорила предыдущий диалог. Объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что когда они общаются с клиентом, последнее слово ВСЕГДА должно быть за СОТРУДНИКОМ, а не за клиентом! Более того, я все-таки продлила карту в октябре, а у мужа карта закончилась в ноябре, он точно также связался с ней в WhatsApp, и ему назвали цену на 10к дороже за тот же абонемент. А что вы сделали, какие косяки вы исправили, прежде чем повышать ценник в очередной раз?! Супруг также ей ответил, что в таком случае, ему это не интересно, и перечислил вышеупомянутые мной минусы, на что от нее получил игнор. Банальное «спасибо, передадим информацию руководству клуба» хотя бы было бы уместнее здесь, вы не находите? Проведите тренинг своим сотрудникам, чтобы они понимали, как надо общаться с клиентами, которые приносят вам немалые деньги.
В общем, надеюсь, в скором времени откроется клуб ближе к дому, и можно будет закрыть карту здесь. Очень жаль, что хороший клуб превратился непонятно во что, раньше был совершенно другой уровень. Повторюсь, что оснащение клуба хорошее, тренажеры новые, просторная аквазона, но все остальные минусы перекрывают эти плюсы и портят впечатление. Покупая абонемент за 100к, ожидаешь немного больше, чем текущая крыша и полное отсутствие сервиса.
10
Octubre 4
Отличный бренд, просторный зал и прекрасное оборудование, экспертные тренеры.
Но:
- на поистине огромный зал вы получаете местами смехотворное расстояние между тренажерами: иногда физически толкаешь другое оборудование, надевая диск и тд.
- в клубе ужасная дисциплина: в осенне-зимний период очень грязно в раздевалках, так как не заставляют посетителей одевать бахилы - с ботинок прям течёт грязь
- постоянные потопы, иногда ощущение, что крышу в здании не ремонтировали лет 30, всюду грязные мокрые ведра с какими-то тряпками. Ужасное и жалкео зрелище для клуба класса «А». Я уже молчу про то, что это просто небезопасно…
И это при просто запредельной (для такого клуба) стоимости, которую регулярно повышают и она уже выглядит даже не смешной.
4