Хочу отметить очень вежливую, молодую сотрудницу пвз. Очень удобно расположение, близко к дому, всегда туда хожу, и ни разу не было того что тут пишут в отзывах. Возможно некоторые клиенты возомнили себя королями и считают что им ноги должны вылизывать. Встречала парочку таких когда приходила забрать заказ. Такие люди (не далекого ума, разумеется) думают что сотрудники не люди, уставшими быть не могут и кушать им не надо!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Короткова
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2024
Отвратительный пункт выдачи! Всегда попадаю на жутких сотрудников! Вечно сонные и уставшие! Несмотря на то что на пункте выдачи есть возможность оплаты наличными, оплатить всегда проблема. Никогда нет сдачи, и хоть это и не проблема клиента, ты все равно вынужден бегать и искать где разменять деньги, потому что уставшие и ленивые сотрудники ничего делать не будут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 3
Febrero 4
Крутые работники, хороший пункт выдачи, мне все нравится , свободное, есть где посидеть, но много коробок всегда, быстро выдают и оформляют заказы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Фомин
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Очень хороший пункт выдачи , вежливые сотрудники 👍работают быстро, Вежливые сказать больше нечего все очень хорошо .... Рекомендую всем кто живёт рядом
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Соловьёва
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2024
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о сотруднике,который мне встретился на пункте выдачи 07.11.2024. Я понимаю,что воспитанием должны заниматься родители,и всё-таки. Было мне очень неприятно,когда я разговариваю с человеком,а он тебя не слышит и не слушает,потому что просмотр фильма гораздо интереснее,чем клиент по ту сторону за прилавка. Ведь это мои проблемы,почему я не могу получить заказ и именно я должна предполагать почему у меня не получается. Я оказалась очень сообразительный и нашла причину сама, потому что я не хотела отрывать своими мелочами от просмотра фильма сотрудника пункта. Подумаешь клиент пришел..... За что можно уважать клиента?! Поэтому наушники из ушей не вынемаются.....Поэтому,больше не пойду в данный пункт!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета В.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Хочу оставить свой отзыв именно о сотруднике , который работал 10 октября 24г. Очень не внимательный к клиентам , грубый , прочла ранее оставленные отзывы , думаю мы все говорим об одном и том же человеке. Пару раз в ПВЗ сидели его знакомые , кушали вкусно и точка , других мест нет ? Это же рабочее место. Когда клиент заходит в пункт выдачи , надо с ним поздороваться , если какие-то проблемы с отправкой , то надо помочь решить проблему или подсказать как это сделать. Ничего из вышеперечисленного нет. Мы с ним не успели еще завершить диалог , я продолжаю задавать свои вопросы , а он ведет себя так , будто я уже вышла , никакого дела до клиентов. На пункт конечно я больше ходить не буду , находиться там не приятно , на нашем районе их много , хоть этот был и ближайший. Ситуация у меня была следующая , я принесла на пункт Авито отправку , он отсканировал штрих код , хотя ранее всегда был запрос номер телефона или заказа (точно не помню уже, не так честно пользуюсь такими услугами) сотрудник сказал , что невозможно отправить заказ, и сказал дальше разбираться с тех.поддержкой…ну такое себе , думаю те, кто связывался с тех.поддержкой меня поймут. По итогу я просто поехала на другой пункт по адресу : Подольск , Большая Серпуховская 14, где очень приветливая и приятная женщина мне подсказала как мне быть , мы связались с покупателем , он переоформил заказ и никаких проблем!) но сотруднику на Чистова 3 нет никакого дела до своих клиентов , поэтому этот отзыв тут !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шукина
Experto local nivel 3
Abril 27
Всегда заказываю товары только на этот адрес.Очень уютно,чисто.Девочки которые работают,очень отзывчивые,всегда подскажут если что то не понятно.👍
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Т.
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
Как в последнее время пишут про сотрудника данного пункта все правда. По не объяснимой причине мальчик решил что он хозяин Яндекса. Решил что может общатся от лица хозяина и решать что доставлять а что нет!? Во первых делала доставку с Авито. Дак у я слышала что это Авито никуда не уперлось Яндексу ( лексика сохранена) и проверять я не имею право товар, а если хочу с проверкой то покупай в магазине. Что??? Яндекс ты в себе? Что за сотрудников ты набираешь, и что за обучение они проходят??? И им еще платят зарплату извините за что? Если мальчики из пункта выдачи считают что руководят Яндекс доставкой то эта доставка скоро загнется точно….
2
1
людмила в.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
К доставке вотпросо нет, а сотрудник молодой человек -просто без слов!Невоспитанны грубиян, разговаривает так как будто он не на работе. 05 04.2024 принесла вернуть товар.Никогда раньше этого не делала,поэтому когда сотрудник
посмотрел товар и скаэал ,что все оформил и принял,я попросила Акт приема- передачи,он сказал,что акты не дают.На вопрос:Как я пойму,что мой товар приняли ,и где мне взять подтверждающий документ передачи ? Он ответил -не знаю. Я стала настойчивее просить обьяснить мне, где мне взять документ?может на почту прийдет?На что мне сотрудник нагло сказал (дословно) :Че тут права качаете? Я не буду у Вас принимать,пртому что он нетоварного вида!Хотя товар целый и нареканий к нему по виду нет,и так на минуточку,он как-бы до этого сказал,что оформил возврат)Я взяла теелефон и чтала снимать на видео товар для подтверждения того,что товарный вид у товара бещ нареканий. После чего он все-таки взял товар,но при этом так ни не дал никакого документа.Сотруник просто не клиентоориентирован и видимо в даанном пункте выдачи поощряется такое отнощение к клиентам.На щамечание,почему вы так груо и нагло общаетесь,сотрудник ответил,а не надо тут права качать!!!Видимо тут по мнению сотрудника клиент не имеет ни какого права!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
nm
Experto local nivel 13
Julio 22, 2024
16.07.2024г У меня был единственный вечер что бы получить товар. Пришёл за 50 мин до закрытия,на двери записка "ушел на 20мин" решил подождать ,пвз так и не открылся. На след день у меня не было возможности забрать заказ,и далее тоже. Это была Авито доставка. Товар долго лежать не мог. В общем из-за этого у меня вся неделя пошла не по графику. В итоге товар забрала моя девушка, сказала что сотрудник невоспитанный грубый.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Julio 28, 2024
Я не впервый раз вынужден ждать пока пройдет так называемый технический перерыв, почему мое время должно быть дешевле чувака, который просто утопал за кофейком, сегодня я простоял пол часа. Я сегодня же поменяю пункт сдачи заказов, надеюсь владелец фрашизы узнает как работают его сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лисовая
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
На пункте выдачи всегда очень грязно , не приятно заходить , есть сотрудник который даже не снимает наушники когда заходят люди , через раз здороваются , если есть вопросы, то на них ответить они не могут . Не очень впечатления от данного пункта .
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Сделала заказ в среду. В воскресенье я пришла его забрать. По итогу мой заказ не смогли найти и сказали подойти завтра. Ладно, прихожу на следующий день. И что вы думаете? Конечно, заказ не найден. От сотрудников я не дождалась вариантов решения данной проблемы. Больше заказывать на данном маркетплейсе не буду. Время дороже.
6
елена машинина
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2024
Не плохой пунк,но стало очень грязно и не опрятно.Жаль🙁
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Ад
Experto local nivel 18
Septiembre 15, 2024
К доставке нет вопросов,вопросы к сотруднику,совершенно неприветливая девушка,общается грубо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Г.
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2023
К доставке претензий нет, а вот от сотрудника я была в шоке ))) оплата была картой, приложив карту банк написан ошибку ( скорее всего просто рано приложила её), я молча приложила второй раз, оплата прошла без проблем, на что в ответ я услышала… оказывается я это сделала специально что бы деньги не списались .. я обалдела просто! При чём сам товар я взяла в руки, только когда он мне уже выдал чек ! И к чему такое высказывание было, я так и не поняла !!! Был молодой человек 31.01.2023
3
1
Анна Сысоева
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2023
Нормальный пункт выдачи заказов. Сотрудники вежливые. Заказы выдают быстро и без проволочек. Мне нравится. Рекомендую.
Танечка Ску
Experto local nivel 7
Junio 29, 2022
Хороший пункт выдачи заказов. В помещении всегда чисто, аккуратно, есть примерочная, вежливый и приветливый персонал. Удобная транспортная доступность и расположение.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Чернышенко
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Отличный пункт выдачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр.С
Experto local nivel 11
Junio 17, 2023
Последнее время заказы задерживают,но в целом норм)),бывает, самое главное что всё остальное на высоте)) всем ребятам +
1 1
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Внимательные сотрудники, всегда готовы помочь
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Фомина
Experto local nivel 8
Abril 27
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Адхамжон бокижонов
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2022
Яндекс маркету нет замечание с доставкой есть одно но сотрудником не умеют общаться с клиентами сидят в наушниках нечего не слышать от куда таких набирают не знаю обсулуживала девушка 20.09.2022
6
2
Аля Д.
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
Все чисто, опрятно, нравится местоположение, очень удобно
Сергей Абрамкин
Experto local nivel 9
Julio 19, 2024
Молодцы так держать
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мицурина
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2022
Парогенератор POLARIS . Очень довольна. Время на глажку реально сократилось
1
Mostrar respuesta de los negocios
Russo de Vitaliano
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Хорошее место( рядом живу)! Вот только дозвониться к сожалению невозможно.....😏👎