Это жесть!!!!! Заказала такси для отца, оплату поставила картой. В момент поездки поменяли на оплату наличкой. Что за беспредел!!!! Карта действующая, деньги на ней есть.
Служба поддержки- это неопытные девочки, без образования, кот. двух слов связать не могут!!!! Решить проблему не смогли, а посоветовали сходить в банк!!!!
Раньше было лучше, а сейчас совсем всё плохо стало!
Не буду больше пользоваться и никому не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Судакова
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2021
Заказывала такси, чтобы ехать с ребёнком в больницу на плановую операцию. Водитель первой машины, якобы, забыл все документы (это он мне написал так) и уехал, не доехав до моего дома. А водитель второй машины, якобы, стоял и ждал меня около подъезда 15мин., а потом, не дождавшись, уехал. Оба водителя на мои звонки не отвечали, а второй вообще отключил телефон. Я оба раза выходила на улицу с больным ребёнком, но машин не было. В итоге, я из-за них опоздала на госпитализацию, т.к прождала эти машины 1,5 ЧАСА! Потом выяснила, что водители, когда находят более выгодный заказ, пассажиров, к которым уже выехали,"кидают". А чтобы рейтинг не был низким, придумывают всякие такие отмазки, чтобы отмена поездки была не по их вине. Сама теперь НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ этой службой такси и вам НЕ СОВЕТУЮ! Отвратительное отношение к клиентам!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Н.
Experto local nivel 10
Enero 17
Отправляла товар «Яндекс доставкой» курьер товар не довез, выкинул по дороге. По возврату как собаку гоняют. Решать буду через суд. Ответ от Роспотребнадзора есть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лог
Experto local nivel 2
Febrero 2
Сняли деньги 2 раза. Пождержка отвечает через раз
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чуб
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2021
Езжу каждый день по одному маршруту и в одно время!, в последнее время начали брать сначала на 5-10% дороже и за несколько дней дошли до удорожания на 40%!!!
Видимо из-за того, что пользуюсь этим оператором постоянно...
Пример: стоимость поездки всегда была 494₽-554₽, сейчас меньше 796₽-803₽ машину не подают... удорожание произошло за последние 10 дней!!!
Сегодня впервые, за последние пару лет, начал рассматривать альтернативные варианты и как оказалось они на уровне 550₽-584₽!!!
Почему???
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
irinushcka-luckina
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2020
По-русски не понимают, город не знают, оставила моя мама 90 лет в такси телефон, еле выбила его у таксиста, делает вид что не понимает куда ехать и кому отдать, если бы я не звонила много раз на горячую линию такси , телефон бы сгинул
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ВалентинаЩелокова
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2020
Хороший магазин, но.прачечная была лучше.Убрали.химчистку,прачечную а магазинов эконом класса в городе хватает
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бостон Роуз
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2020
Закажите у них лучше плов или лепешки . Не такси а аул на колесах .