Обратилась в этот интернет-магазин для покупки туалетного столика дочери в подарок к новому году. И тысячу раз пожалела об этом. Ожидала выполнения заказа полтора месяца. За день до предполагаемой доставки товара (а это за 3 дня до нового года) мне позвонил водитель, и сказал, что доставка будет в первой половине дня. Договориться, или как пойти на компромисс по поводу времени доставки оказалось невозможно. Вожитель просто не перезвонил. Менеджер на следующий день мне предложила взять выходной на работе, чтобы принять заказ, а водитель, даже не перезвонив, к моему величайшему изумлению, увез заказ обратно в Тулу. Сказали, что до 5 января нет свободного времени. Так мой ребенок остался без новогоднего подарка. Никто из вышестоящего руководства на предложение как-то разрешить этот конфликт не отрегировал. В клиентах не заинтересованы. Никому не советую обращаться в эту контору.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кирсанова
Experto local nivel 2
Julio 3, 2022
Хороший выбор мебели, адекватные цены.Заказывали три шкафа- все в наличии, без брака и хорошо упаковано. Очень порадовала доставка. Курьер Сергей постоянно был на связи, очень вежлив, доставил все в срок и подробно проконсультировал по поводу всех возможных затруднений при сборке. Рекомендую магазин всем, кто ищет мебель по приятным ценам .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Логунова
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2022
Заказывала неоднократно, всё вовремя и удобно, цены, вполне, приемлемы, в будущем, если потребуется, снова, обращусь, обязательно, магазин очень понравился и сайт удобный