Zara
Dirección
Contactos
Número de teléfono no especificado
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Chilonzor
2,12 km
Farxod bozori
115 m
8 reseñas
Noviembre 18, 2024
Я связывался с огромным количеством доставок, но такого ужаса как в Заре - я еще не видел. Мне уже 2 раза перенесли даты доставки. Никто не связывается и не говорит - будет ли товар вообще доставлен. Если вы хотите получить вещь к какой-то дате, кому-то на подарок - не связывайтесь, они опоздают, праздник будет испорчен. Ну это полдела. А вот ответы службы поддержки, которая не знает где товар - отдельная песня. Они не могут сделать вообще ничего. Это просто передатчики информации без малейших полномочий. Даже узнать, что сейчас происходит с товаром - они не могут. Я уже не говорю о том, чтобы как-то повлиять на время доставки и поругать нехороший склад. В общем, никому не советую здесь что-то заказывать. Это потеря времени, потеря денег, потеря нервов из-за того, что вас не считают за человека, которому можно сообщать хоть какую-то информацию. Если хотите терпеть унижения - интернет магазин Зары это ваш выбор.
1
Agosto 2, 2024
Заказала детские вещи онлайн с доставкой в магазин 5.07.24. На сайте сказано что доставка ожидается 18.07.24. Уже 2 августа и статус заказа так и не изменился. Писала в службу поддержки несколько раз, там отписываются что разберутся в сложившейся ситуации и вернутся в ближайшее время... Но никогда не возвращаются. Ужасный сервис, ужасное обслуживание, ужасная доставка! Дети быстрее вырастут чем что-то приедет...
У кого-нибудь вообще приехал заказ?
4
Octubre 10, 2024
Сделал несколько заказов: во-первых - у трех заказов из пяти, не меняется статус уже ровно месяц, а с предполагаемой даты доставки прошло уже больше двух недель, во-вторых - за один отмененный заказ все еще не вернули деньги, с меня попросили выписку с банка, я ее предоставил, в-третьих - из одного заказа исчезли 9 позиций.
Техподдержка только говорит, что «какой-то отдел взял в обработку», но никакого результата нет.
Просто ужасный сервис от такой крупной компании, не хватает слов описать свое недовольство!
2