Zhasmin
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 8:00 a. m.
Indicaciones
Drugaja shkola
172 m
38 reseñas
Diciembre 12, 2024
Заказывал здесь первый и последний раз. НЕ СОВЕТУЮ. Рассказываю почему.
Решил заказать цветы вчера на сегодня. У жены день рождения. Сбросили ссылку, но она не открылась. Сказал не надо, закажу в другом месте (как чувствовал 5-й точкой). Но тут сразу же мне сбрасывают предложение с букетами. Я как дурак согласился. И попросил сбросить мне на Viber ссылку и прочее. Заказал букет с доставкой в период времени с 8-10. В заказе указал куда доставить, получателя и номер телефона получателя.
В день доставки, после указанного времени спрашиваю про доставку. Мне отвечают, что не доставили, т.к. мне не дозвонились. (Хотя вчера во время переписки я голосовым сообщением сказал, что у меня бел.связи нет). Сбрасываю повторно номер телефона получателя и с почты письмо, что мне прислали о том, что там указан адрес доставки, получатель и номер телефона получателя. Мне на это отвечают. Это шаблон. Т.е. я заполняю заявку, а то, что там заполнено это им по "барабану" я . На это продавец включает заднюю и говорит, что цветы только привезли и курьер уже повез, т.к. недельной давности цветы они не хотели везти. Тогда вопрос. Зачем были эти качели, если у Вас не было свежих цветов. (Они были в пути) То зачем было предлагать.
РАБОТОЙ НЕ ДОВОЛЕН ПОЛНОСТЬЮ
1
Marzo 8
Оформили заказ в четверг на субботу. Через сайт, все заполнили, оплата при получении, в конце выскочил чек и условия доставки с 8 до 10 утра субботу. На кануне доставки цветы не приехали. Написали- сказали ждать. Позвонили в 13.00 - все отлично, курьер выехал. В 15.00- курьер уже подъезжает к вам, а в конце разговора , ой … у нас не вашего заказа. Не видим… Хотя якобы в 13.00 видели.
Выяснилось, на почту (которую вводили) должен был прийти чек, его не было. Информации, что он придет, нигде нет. -С вами связывался наш флорист? -Нет, а должен? Где это указано?
Да бывают неполадки с сайтом, но , когда заказываешь на столько заранее, хочется расчитывать на надежность. Естественно с 15.00 в 8 марта, ожидая несуществующие цветы с 10.00 , в наличии уже ничего не оказалось 👍🏻
Marzo 8
Заказывал два монобукета розовых тюльпанов. В одном из букетов прямо по центру воткнули черный тюльпан. Не знаю, чье это гениальное решение, но это просто ужас.
Также в обоих букетах должны были быть открытки. По итогу доехала только одна, на втором букете осталась только скрепка. Где они потеряли ещё одну - непонятно.
Про ужасную упаковку вообще молчу. Беря такие деньги, так упаковывать - просто позор.