Zvezda
Dirección
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Улица Балахонова
300 m
Información verificada por el propietario
148 reseñas
Octubre 24, 2024
Отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу ресторана за шикарные завтраки. Большой выбор блюд, всё свежее и вкусное.Огромная благодарность работнику ресторана Наталье.
Также хочется отметить профессионализм и отзывчивость персонала. Они внимательно следили за каждой деталью, чтобы создать атмосферу комфорта и беззаботности для гостей.
Octubre 19, 2024
Гостиница неплохая, один из администраторов внимательная, хорошая девушка, но в части отеля есть нюансы: нет ощущения уюта, желто-коричневые тона нагнетают, ощущение недостаточного освещения. Отдельный момент- это если окна выходят на дорогу (не знаю, есть ли иные, у меня был именно такой номер), даже при закрытых окнах ощущение, что спишь на обочине где-то и мимо твоей головы постоянно (особенно утром беспрерывно) ездят машины. Завтрак- это отдельная боль: в первый день принесли холодный, несоленый, бесвкусный омлет, кусочек сыра, через который просвечивалась тарелка, такой же кусочек колбасы, сосиска и ещё 2 какие-то сдобные продукции (не пробовала, не скажу, что это, но на внешний вид не понятно). А вот с напитками- надо было догадаться, что бойлер на столе за стеночкой стоит для того, чтобы можно было подойти и приготовить себе чай или кофе с пакетика (никто об этом даже не сказал). Во второй день было чуть лучше, там уже омлет сменился на более съедобную яичницу и добавились овощи. Но о напитках все так же никто не обмолвился, спасибо гостям, которые сидели за соседним столиком и сначала тоже были в недоумении, а потом подались на поиски и таки нашли горячие напитки. О кафе у меня вообще отдельная история - в день приезда решила там поужинать, начитавшись отзывов о вкусной кухне (доставка в номер тоже предусмотрена, но когда есть возможность поесть не там, где спишь, всегда ею пользуюсь). Так вот, отведать хваленую кухню мне так и не посчастливилось, потому что к моему столику никто из персонала за продолжительное время ожидания так и не подошёл. Как потом выяснилось, там один человек отвечает и за приём заказов, и за доставку этих заказов до номеров. В общем - клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Оценку ставлю отелю и завтракам, т.к. сервис кафе, считаю, нужно оценивать отдельно, хоть и название у них одинаковое.
Mayo 28, 2024
Персонал гостиницы принял меня как родную. Вежливая горничная Галина, администратор всегда в прекрасном настроении, повара готовят вкусно, официанты тактичны и дружелюбны. Сам номер уютный: есть всё необходимое. Постельное белоснежное, чистое. Хороший матрас, удобный. В коридоре вместительный шкаф.
Есть бильярд на первом этаже. Сходила поиграть. Столы большие, не затертые. Парень, который работает в бильярдной, объяснил моей дочери как правильно держать кий и бить по шарам. Всем огромное спасибо 😘 Если буду ещё когда-то в Ставрополе, то обязательно приеду к вам.