Отдельное спасибо поварам и обслуживающему персоналу ресторана за шикарные завтраки. Большой выбор блюд, всё свежее и вкусное.Огромная благодарность работнику ресторана Наталье.
Также хочется отметить профессионализм и отзывчивость персонала. Они внимательно следили за каждой деталью, чтобы создать атмосферу комфорта и беззаботности для гостей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 3
Marzo 31
Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу гостиницы "Звезда". И администраторы, и горничные , и работники кафе - все очень внимательные и доброжелательные люди. Спасибо огромное за гостеприимство. За отличное качество обслуживания. Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Очень благодарна отелю за комфорт и уют! Процветания Вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 5
Febrero 3
Отель Звезда — это уютное, комфортное место для проживания! Отдел ьно хочу сказать слова благодарности коллективу администрации Галине, Ларисе, Наталье за профессионализм, чуткость, понимание! 🤗❤ Вы три волшебницы, сделавшие мою командировку комфортной, интересной и незабываемой 🤩👍И отдельное спасибо поварам за вкусные завтраки, спасибо горничным Галине и Светлане за чистоту и порядок в номерах! Планирую к вам еще вернуться! Рекомендую всем!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Вячеславович
Experto local nivel 14
Marzo 20
Отличное место! Приветливый персонал! Чистые номера! Удалось поужинать в отеле-это полный восторг! Порции большие, всё вкусно, даже сухарики в салате «Цезарь» были шикарные. Цены демократичные. Отдал за ужин на фото 1000₽. Спасибо за теплый приём! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Картавкина
Experto local nivel 2
Marzo 23
Отличная локация в городе.10 мин. в любой конец.Уютно,солидно,не дорого.Очень вкусная кухня,отличные бильярные столы,достойный бар.Очень приветливый персонал.Пообщались с хозяином,расказал много интересного о городе,замечательный,веселый человек,только в бильярд нас обыграл,но это уже другая история.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Vasiliev
Experto local nivel 2
Abril 2
Не первый раз останавливаюсь в гос тинице Звезда. Удобное месторасположения и есть парковка , персонал всегда внимательный . Последний раз был год назад , снова приехал и был приятно удивлен - в номерах все новое , потом спросил у администратора , сказали что все номера обновили … обязательно вернусь и всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Василенко
Experto local nivel 2
Marzo 26
Хороший отель, отличное соотношение цены/качества. Номер чистый, просторный. При гостинице, есть кафе, во время проживания были в нем два раза, оба раза все понравилось. Как бонус огромный бильярдный зал! Огромный плюс что у гостиницы есть парковка. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Гостиница неплохая, один из администраторов внимательная, хорошая девушка, но в части отеля есть нюансы: нет ощущения уюта, желто-коричневые тона нагнетают, ощущение недостаточного освещения. Отдельный момент- это если окна выходят на дорогу (не знаю, есть ли иные, у меня был именно такой номер), даже при закрытых окнах ощущение, что спишь на обочине где-то и мимо твоей головы постоянно (особенно утром беспрерывно) ездят машины. Завтрак- это отдельная боль: в первый день принесли холодный, несоленый, бесвкусный омлет, кусочек сыра, через который просвечивалась тарелка, такой же кусочек колбасы, сосиска и ещё 2 какие-то сдобные продукции (не пробовала, не скажу, что это, но на внешний вид не понятно). А вот с напитками- надо было догадаться, что бойлер на столе за стеночкой стоит для того, чтобы можно было подойти и приготовить себе чай или кофе с пакетика (никто об этом даже не сказал). Во второй день было чуть лучше, там уже омлет сменился на более съедобную яичницу и добавились овощи. Но о напитках все так же никто не обмолвился, спасибо гостям, которые сидели за соседним столиком и сначала тоже были в недоумении, а потом подались на поиски и таки нашли горячие напитки. О кафе у меня вообще отдельная история - в день приезда решила там поужинать, начитавшись отзывов о вкусной кухне (доставка в номер тоже предусмотрена, но когда есть возможность поесть не там, где спишь, всегда ею пользуюсь). Так вот, отведать хваленую кухню мне так и не посчастливилось, потому что к моему столику никто из персонала за продолжительное время ожидания так и не подошёл. Как потом выяснилось, там один человек отвечает и за приём заказов, и за доставку этих заказов до номеров. В общем - клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Оценку ставлю отелю и завтракам, т.к. сервис кафе, считаю, нужно оценивать отдельно, хоть и название у них одинаковое.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия П.
Experto local nivel 4
Abril 2
Остановились в гостинице Звезда и остались очень довольны! Идеальная чистота не только в номере, но и в холле и коридорах, все принадлежности в ванной присутствуют, пастельное и полотенца кипельно-белые. Очень доброжелательный и интеллигентный персонал. Отдельное спасибо кафе, завтраки очень вкусные. Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Е
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2024
Персонал гостиницы принял меня как родную. Вежливая горничная Галина, администратор всегда в прекрасном настроении, повара готовят вкусно, официанты тактичны и дружелюбны. Сам номер уютный: есть всё необходимое. Постельное белоснежное, чистое. Хороший матрас, удобный. В коридоре вместительный шкаф.
Есть бильярд на первом этаже. Сходила поиграть. Столы большие, не затертые. Парень, который работает в бильярдной, объяснил моей дочери как правильно держать кий и бить по шарам. Всем огромное спасибо 😘 Если буду ещё когда-то в Ставрополе, то обязательно приеду к вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2024
Замечательная гостинница "Звезда", были с сыном 1,5 недели, ощущение- как дома, чистый, просторный номер со всем необходимым (холодильник, телевизор, туалетный столик, ванная комната со всеми принадлежностями. Кроме того, стойка администратора работает круглосуточно. На первом этаже отличное кафе по доступным ценам, а главное- очень вкусно (как дома).
Отдельная благодарность прекрасной девушке с добрым сердцем - официанту Наталье- отзывчивая, радушная, благодаря ей уютно, также спасибо повару Елене. Расположение гостиницы "Звезда" удачное, так как в любой конец города можно без проблем добраться на городском транспорте, так как остановки в 4 и в 9 минутах хотьбы, рядом аптеки и кафе, парк. Обязательно приедем сюда ещё.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья .
Experto local nivel 9
Junio 27, 2024
Заехав в отель, на первый взгляд все хорошо. Персонал вежливый, обходительный. Номер чистый и есть фен, хотя редкость в южных гостиницах. НО, отсутствие одеяла или простыни укрываться-это конечно минус. Я понимаю , что в гостиницах есть кондиционер и можно открыть окно, но не положить простынь для того чтобы укрыться это минус. Покрывало есть не спорю, но им укрываются все и я не думаю, что покрывала втирают после каждого гостя. Для меня это не гигиенично. Не стала бы ставить две звезды из за простыни, но ….. утром пришли на завтрак, вроде все ничего….но маленький таракашка, который отбился от стаи тоже удивил. Завтрак на выбор, полотенец достаточно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Костин
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2024
Прихожу с товарищами только ради бильярда, еду не пробовал(хотя бармен всегда предлагает) в основном заказываю по бару. Хочу отметить работу Николая так как часто попадаю на его смену, бармен мастер своего дела, всегда на позитиве и это хорошо, нету такого что приходишь в заведении и тебе не рады, всегда чисто, столы видно что каждый день пылесосят, общие кии в этом и минус так как многие уже кривые, столы неплохие играть можно
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Перепелкина
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Замечательный уютный, чистый и относительно недорогой отель, расположенный в удобном с точки зрения парковки месте, недалеко от улицы Доваторцев, 30б, Адвокатской Палаты.
Номер просторный, чистый, все что обычно должно быть в нем есть.
Меня особенно порадовал сервис и отзывчивость администратора.
Так уж вышло что в день заезда я почувствовала себе плохо (неудачный заказ в ресторане) и мне понадобилось лекарство. Мне тут же выдали смекту 2 пачки, на вечер и следующее утро. Утром спросили о самочувствии и пошли на встречу в плане изменения рациона с сосисок на овсяную кашу!
Выехать предоставили возможность с учетом планируемой мной встречи на пол часа позже без доплаты.
По моей просьбе номер предоставили максимально тихий, для подготовки к экзамену.
Я часто останавливаюсь в гостиницах по работе, и эта одна из моих любимых теперь.
Рекомендую!
Алим Ч.
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2024
Тихо. Относительно уютно. Но батарея маленьк. Что в морозы будет...не знаю. В ноябре приход подтапливать радиатором маслян который заботливо поставили . В цоколе хорошее кафе и позавтракать и поужинать норм. Парковка перед гостин. WiFi зелен точка .часто выбивает. Короче за эти деньги норм
Mostrar respuesta de los negocios
TOP4OK .
Experto local nivel 2
Abril 2
Прекрасное место! Чисто, свежий ремонт, просторные номера за вменяемые д еньги. Неплохой завтрак. При желании обед и ужин. В принципе заслуженное название, тянет на все пять звёзд!
Mostrar respuesta de los negocios
Погорелов Денис
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Гостиница неплохая, удобное расположение, конечно, в номерах отделка давно не менялась и требует или химчистки или замены, но в целом, переночевать или пожить несколько дней нормально. Кафе в цокольном этаже закрывается раньше указанного в графике работы времени, однако на 1 этаже есть бильярдная и там можно заказать практически тоже меню, что и в кафе. Можно покушать за столиками в бильярдной, но это не очень удобно, но могут принести в номер, по времени 20 минут и всё горячее. Кормят вкусно. На завтрак "шведского стола" нет, выбор тоже не предложили, но я и не спрашивал, принесли яичницу из 2х яиц, сосиску, хлеб, масло и джем. Кофе растворимый в пакетиках. Ну для завтрака хватит. Немного в номере шумновато от дороги, но сильно не напрягает. Бильярда в номерах не слышно. В целом неплохая гостиница и персонал отзывчивый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 9
Enero 25
Регулярно бываю в бильярдной. Хорошие качественные столы. На удивление вкусная кухня. В Ставрополе не так много мест для игры на бильярде, это одно из них.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Доморацкая
Experto local nivel 16
Junio 17, 2024
Доброжелательный, приветливый персонал. Быстрое заселение. Номер просторный, есть все необходимое. Все чисто. Кровать удобная. Белье и полотенца белоснежные.
Гостиница расположена недалеко от центра, рядом есть остановка общественного транспорта.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Marzo 16
Отличная гостиница для командировочных - интернет, кафе и бильярд для отдыха. Гостиница небольшая и очень тихая, можно поработать и никто не помешает
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Анатольевич
Experto local nivel 18
Julio 3, 2024
Хорошая гостиница, чистая, в н омере был чайник, кондиционер, стаканы, приборы, маленький холодильник, банно-ванные принадлежности.
Один минус- в центре кровати чуть подавлен матрас, получается небольшая яма.
Персонал очень приветливый.
Приятно что завтрак входит, не очень приятно что часто завтрак, этот- макароны с сосиской, картошка с сосиской.
Общее впечатление очень положительные, из трёх гостиниц что я был в Ставрополе - это самая лучшая, советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арман Ш
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Очень удобный гостиничный комплекс, номера чистые, уютные, в ресторане еда свежая, вкусная, персонал вежливый отзывчивый, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Хайманов
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2024
Отличный отель!
Уютно, по домашнему, чистые номера, полотенца, кровать, шампунь, гель для душа, принадлежности для чистки Зубов все предоставляют!
Администраторы улыбчивые, отзывчивые!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Микаил Кациев
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2024
Чистые, опрятные, комфортные и доступные номера, вежливы й, тактичный и готовый помочь персонал. Заселялся поздней ночью, администратор очень помогла. Гостиница расположена рядом с арбитражным судом, что является несомненным плюсом для юристов и адвокатов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Камиль Алиев
Experto local nivel 2
Abril 4
Приходили к вам в бильярд , очень всё понравилось , хорошее завед ение и очень хорошее обслуживание , отдельное спасибо бармену Анастасии.рекомендуем всем это заведение !!!
Жанна
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Отличная гостиница для приезжающих в город. Удобное расположение.
Очень вежливый персонал.
В номерах чисто, уютно и комфортно со всем необходимым для проживания. Есть кафе и бильярдная. Кормят очень вкусно и сытно.
Я очень довольна проживанием в этой гостинице. Всегда будут останавливаться только здесь.
Всем рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
мари
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2023
Все просто прекрасно, всем советую,кто будет посещать город или приедет на время. Интерьер приятный,чисто,уютно. В стоимость номера входит завтрак, очень достойный, сытно и вкусно. В мой завтрак вошло следуюющее: мёд, масло,хлеб,сыр,колбаса,кекс,омлет,сосиска,оливье и чай,кофе на выбор. Всё очень быстро принесли, съесть удалось не всё. Сами номера чистые и в них также есть чайник и чай с кофе. Так что советую всем кто приезжает в это чудесный город остановится в данной гостинице. Персонал вежливый и очень радужный, спасибо вам огромное
1
Юрий Капшук
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Замечательно е обслуживание, персонал обходительный, номера чистые удобные завтраки включены в стоимость, хорошего качества
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Трухманов
Experto local nivel 21
Agosto 23, 2024
Из плюсо - большой, двухкомнатный номер, рабочий интернет. Большая ванная комната. Съедобные завтраки. Теперь минусы: кондиционеры не работают, на две комнаты три розетки, одна не работает, вторая делится между чайником и холодильником, третья для телевизора и вентилятора. Как хочешь так и крутись. Прикроватная лампа не работает. Вместо одеяла плед. Выдали по запросу пододеяльник. Бутылок с водой в номере тоже нет. Есть один кулер, около рецепшена. В номере периодически появляюся какие то жуки
Владислав Афанасьев
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Хороший номер попался. Завтрак включенный в стоимость вкусный и даже готовили пораньше, как просили к 7:30 чтобы на работу успеть. Понравилось. Вечером ел карбонар у и пивка 😁 тоже вкусно.
Mostrar respuesta de los negocios
Eлена Бородаенко
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Отличный отель,👍 всем рекомендую. Территориально очень удобно расположен, до центра семь минут езды, до краевой больницы пять минут. Провели в отеле двое суток. Тихо, чисто, комфортно. Завтраки входят в стоимость проживания, что очень радует. Администраторы гостеприимные и внимательные, помогли нам решить все наши вопросы. 👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Кошеленко
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
Очень хорошая гостиница. Соотношение цена - качество на высоте. Нормальный номер. Всё есть кондёр, фен, электрочайник чай, кофе… Номер большой, светлый. Уборка каждый день. Только хорошие впечатления. Ну а завтрак , он включён в стоимость проживания-это просто классно. Всё очень культурно и хорошо. Всем советую и рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ткачев
Experto local nivel 13
Abril 14, 2024
Прекрасная гостиница, супер обслуживание, кухня очень вкусная домашняя, огромные порции. Вежливые официанты. Директор такой молодец имели удовольствие лично общаться. Николай из бара в бильярде очень приятен в общении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий фед
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Отличная гостиница за свою цену . Чистая белоснежная постель, в номере большой телек, холодильник фен кофе ... короче прям неплохо . А еще когда меня пригласили на завтрак (который входит в и так не большую цену ) , я аж оболдел !! Вкусно . Рекомендую всем .
Mostrar respuesta de los negocios
Армен Косоян
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Пожалуй лучшая гостиница в городе, удобное расположение, редко встретишь в гостинице и кафе и бильярд и отличное обслуживание, весь персонал от администратора до бармена идеальны, спасибо за проживание, буду в городе обязательно вернусь к вам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Chomitch
Experto local nivel 14
Enero 22
Просторные номера, новая мебель. Рас положение на окраине, зато без пробок. WiFi от Зелёной точки. Завтраки однообразные, ну да лучше чем ничего.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Б.
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Мы называем себя,,долгожители" гостиницы,,Звезда ". Уже 2 месяца находимся здесь. Это дети из Белгородчины и 5 сопровождающих. С 1го дня приезда, гостиница стала вторым домом. О каждом человеке, который работает здесь, можно говорить отдельно, много и долго. Уютное кафе, вкусная еда, добрейший персонал. Дискотека и сладкий стол. Наташенька, спасибо!!!, твоя заслуга! Чистые номера, белоснежное постельное, одежда детей выстирана и высушена--и это 4е раза в неделю!!! А бывает и чаще. Благодаря кому? Нашей любимой Галине Алексеевне. Признательны Вам, а дети Вас обожают! Администрация--это чаша терпения, неиссякаемая. Вы тактичны и выдержанны. У вас прекрасный директор .Поэтому такой коллектив. Николай Егорович! За всё, что вы сделали для нас, мы будем всегда вспоминать с благодарностью. Фрагмент нашей жизни и детей:Апрель--Май, 2024, всегда в нашем сердце ❤️. Куратор Валентина Ивановна Балбекова.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2023
Часто бываю в разных городах, но эта одна из самых лучших гостиниц, вкусная кухня с доставкой в номер, отношение к гостям как к родственникам, дружелюбное и внимательное, услуги оказываются быстро и качественно. Особенно хотелось отметить администратора Елену как высококвалифицированного специалиста, способного решить любую возникающую проблему и грамотно вести диалог с посетителями
3
Наби Абдурахманов
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Все устраивает, вполне хороший персонал а так же повара готовят очень вкусно меня все устраивает!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Семьянив
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Очень достойная гостиница. Свежий ремонт. Всё чисто. Приветливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Геворкян
Experto local nivel 2
Marzo 22
Отель что надо! Все очень чудесно! Номера супер. Буду постоян но останавливаться здесь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Тюлюпа
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2024
Праздновали день рождения в кафе «Звезда»! Все очень понравилось, большое спасибо девушке Наталье!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лещев
Experto local nivel 20
Noviembre 17, 2023
Трехэтажная гостиница. Лифта нет. Расположена не в центре. В гостинице есть билиардный клуб, кафе. Номера скромненькие но есть телевизор, холодильник, чайник, тапочки.
Завтрак (не шведский стол) на троечку. В дни проживания завтрак включал в себя чай или кофе, немного гречки (или макарон), немного салата, сосиску,
тоненький кусочек колбасы и сыра, масло, хлеб, кусок пирога. В общем я ушел голодный.
3
Елена Васильева
Experto local nivel 2
Febrero 7
Отличная гостиница, за обслуживание и чистоту, можно отнести к 4 звезды. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Б.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2024
Хорошая уютная гостиница. Приветливый персонал, очень удобное месторасположение. На завтраке вкусно кормят 👍🏻 В номерах чисто, и есть все необходимое, уборка каждый день.
Mostrar respuesta de los negocios
лёха п.
Experto local nivel 2
Marzo 2
отличный отель за 3500р с сутки.есть кафе.в номерах все необходимое.полн оценная ванна в номере
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Хита
Experto local nivel 5
Marzo 22
Отличный отель
Персонал вежливый и приветливый
Отель тихий и уютный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Иванов
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
Проживали с женой с 10 по 12 сентября. Порадовал новый ремон т и прекрасная кухня. Персонал отзывчивый, откликается на нужды жильцов. Спасибо Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
БарталамейКА
Experto local nivel 5
Marzo 29, 2024
Самое лучшее, что есть в этой это й гостинице - это кухня, просто 5+++!!! Номера подуставшие мягко говоря, требуют косметического ремонта (в том числе люксы), но в целом конечно же бывает и хуже (много езжу по командировкам и знаю о чем говорю). В общем - спасибо огромное сотрудницам и поварам кафе, особенно за ужины, прям очень все вкусно и большой выбор блюд на все вкусы 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 6
Julio 4, 2023
Хорошее и качественное обслуживание, просторные номера(хоть и простые),в номере холодильник, чайник, посуда, телевизор, кондиционер. Квалифицированный персонал, чисто, завтрак включён, просторный санузел в номере, рекомендую для проживания. Однозначно 5 звёзд.