Ситилинк

4.7

1027 ratings

Rate this place

Александр Усов

Level 7 Local Expert

Не знал, что текущий формат магазинов Ситилинк - это заказ на сайте или в точке выдачи и дальше, либо доставка на дом, либо самовывоз из склада-магазина. Начну по-порядку: 1. Сайт удобный, понятный; 2. Сотрудники склада-магазина на Дмитровском шоссе помогли с оформлением заказа, оперативно всё выдали, всё объяснили, подсказали. Как правильно сказала моя жена - не было никакого ощущения, что "тебе товар выдали и отвали". Ребятам огромное спасибо за отношение и помощь! 3. Видимо, за счет формата, цены ниже. Приобретали принтер детям, мониторили рынок. По цене, комплектации, качеству упаковки - Ситилинк всех на лопатки положил.

Show business's response

Вероника Володькина

Level 15 Local Expert

Несколько раз забирали отсюда заказы, оформленные он-лайн. Удобно расположено, можно и от метро дойти, и припарковаться спокойно, если на машине. Местечко внутри небольшое, но народ не толпится. Всегда быстро заходили и забирали заказ. Лишних доп. услуг сверху не навязывают, за это +100000000 лайков)))

Show business's response

Наталия Д.

Level 16 Local Expert

Из плюсов: есть парковка, быстрое обслуживание. Большое помещение. Можно сделать онлайн заказ. Данный пункт выдачи сотрудничает с Авито. Из минусов: находится на втором этаже, без лифта. Что проблемно для мам с колясками и людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.

Show business's response

Alien Davydova

Level 8 Local Expert

Очень сложно найти вход, указателей мало, обошли почти весь перекресток. Не очень понятно, зачем внутри перекрестка сделали вывеску Ситилинка, по логике подумали, что он находится внутри. Когда дошли, наконец, до места, обнаружили внутри огромную очередь (8 человек). Работает один сотрудник на кассе. После просьбы позвать ещё кого-то никаких действий от сотрудника не последовало.

Show business's response

Фёдор

Level 3 Local Expert

Возвращал бракованный монитор. Сотрудники очень оперативно всё оформили, со всем помогли, деньги вернули. Искренне благодарен им за качество работы и достойное отношение к клиентам

Show business's response

Николай

Level 13 Local Expert

Не очень приветливый персонал. Слишком надменно себя ведут парни. Не все конечно. В принципе, контора норм, товар получил, недалеко от метро, удобно. Очереди не было. Качество упаковки и товара хорошее

Show business's response

Татьяна Малашкина

Level 12 Local Expert

Расположение не пойми где, указателей мало, пришлось бродить вокруг Перекрестка, внутри магазина. Совершенно не удобная навигация для поиска. За каким-то забором, через не пойми какую дверь, которая пищит при каждом открытии, будто воры лезут... Да и яркой вывески не хватает над входом. Внутри нужно по лестнице подняться, поэтому тяжелую технику тащить с данного магазина такое себе! Из плюсов: хороший менеджер попался, все объяснил что, куда и как нам получить заказ, тк первый раз так забирали, можно технику проверить(у нас был ТВ), есть розетки, стол, несколько автоматов для заказа покупки товара. Но все испортил поиск и нахождение не пойми где.

Show business's response

Сергей Г.

Level 5 Local Expert

Добрый день! Качество товаров и СЕРВИС оставляет желать лучшего! Совершил покупку V042008680 блок питания, при покупке уже была нарушена пломба на упаковке. Товар мне не подошел, решил сдать товар. В ответ получил отказ, что товар погну, хотя он и упаковки не покидал! Магазин продает повреждений товар, и отказывает принимать товар… По этому не советую к покупкам данную сеть!

Show business's response

Мартин Шитц

Level 3 Local Expert

Спасибо большое парню со светлыми волосами который работал 12.09 вечером Заказ пробил со скидкой, дал рекомендации, предложил установить винду, сработал оперативно, ноутом доволен и еще раз огромное Спасибо!!!

Show business's response

Сергей Симаков

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи - относительно близко от метро и на машине удобно подъезжать. Парковка всегда свободна. Шоурума нет, но для тех кто знает что покупает он и не нужен. Сколько раз заказывал - при получении максимум второй был, ожидание при получении минимальное.

Show business's response

Екатерина Кузьмина

Level 10 Local Expert

Неадекватные и очень хамские сотрудники пункта выдачи товара. Складывается ощущение, что купленные товары я должна у них выпросить. А они еще подумают, выдавать их или нет. Лучше пройти несколько кварталов в другой магазин, чем покупать здесь

Show business's response

Level 9 Local Expert

Плюсом является, что практически всё что заказываешь на сайте всё есть. А если на складе отсутствует (склад достаточно большой) то быстро привозят.

Show business's response

Галина П.

Level 5 Local Expert

Покупала Планшет 12.1" Xiaomi Redmi Pad 2 Pro, 8 ноября 25г. Благодарность сотрудникам офиса на Дмитровке помогли с оформлением заказа, оперативно получили заказ. Первое впечатление от планшета хорошее, загрузился, работал нормально, но....Перестал работать на вторые сутки, когда нужно было перезагрузить, не видел заряд (хотя заряд был 93 проц.). Сразу сдали. Взяли на проверку, сказали т.к.вскрыта упаковка. Через 10 дней принято решение о возврате денежных средств. Сотрудник офиса на Дмитровке всё сделал профессионально, быстро.

Show business's response

Евгений Каталин

Level 19 Local Expert

Большая стоянка возле входа, быстрая работа персонала, удобный формат магазина позволяет очень быстро совершить покупку, если ты знаешь за чем именно пришел.

Show business's response

Evgeniy

Level 12 Local Expert

С недавних пор в ситилинк открылся пункт авито, из-за глупости сотрудников все заказы требуют вскрывать и осматривают содержимое, собирая огромные очереди, ни в одном другом пвз такой чушью не занимаются.

Show business's response

Ольга Д.

Level 4 Local Expert

Не налажена система выдачи и сдачи товара. Все стоят в одной очереди и те, кто по браку сдаёт и те, кто получает оплаченный заказ .В итоге прождала 45 минут, а получила заказ за 1 минуту. Отвратительно, больше туда не ногой. Не рекомендую этот ПВЗ.

Show business's response

Анзор Муцаев

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, помогли с подбором товара. Проконсультировали по работе в личном кабинете и даже помогли зарегистрироваться. Сам магазин очень комфортный и удобно добираться от метро. По качеству товара так же замечаний нет, часто покупаю электронику именно в ситилинк, так как очень удобно пользоваться гарантийным оборудованием. Техника на то и техника чтобы выходить из строя и ломаться, но здесь всегда без проблем меняют/ремонтируют.

Show business's response

Василий Глазунов

Level 10 Local Expert

Тихо, спокойно. Хорошая консультация, быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Единственное, что трудно найти вход, т.к. не совсем удобное расположение.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

При выдаче заказа, оплаченного через Яндекс Сплит, заявили, что для его получения необходим исключительно паспорт гражданина РФ. При этом ни на сайте при оформлении заказа, ни в оповещениях не было ни слова о обязательности наличия паспорта при получении. К тому же - Ситилинк это первый магазин, в котором я в принципе столкнулся с подобного рода "подтверждением" при оплате через Сплит.

Show business's response

Халидов А.

Level 4 Local Expert

Не рекомендую покупать здесь OEM процессоры. Когда я покупал amd ryzen 5 9600x, то процессор выдали без всего(даже в пакетик не соизволили положить). На просьбу о пакете предложили завернуть в бумагу от складской накладной.

Show business's response

Anonymous review

Это жесть, товар покоцанный, программное обеспечение было оплачено, но не оказалось специалиста для установки, а потом и самого программного обеспечения. Просто потеряно время. И в ответ езжайте в другой магазин там установят.

Show business's response

Александр Ф.

Level 4 Local Expert

Отлично и очень удобно)Персонал супер!Всё объяснили рассказали и помогли сделать выбор!Рекомендую всем)Цены на всё ниже рыночной!

Show business's response

igorsann

Level 10 Local Expert

Довольно прилично, тяжелую технику спускают лифтом на улицу, погрузить помогают, место для парковки есть, обслуживают довольно быстро. Иногда бывают очереди. Удобное место для получения товара, часто товар есть в наличии.

Show business's response

Сергей Соха

Level 9 Local Expert

Отлично!За 5 минут оформили возврат,вернули деньги на карту.Всем рекомендую.Отличный сервис,нормальные цены.Огромный выбор товара.

Show business's response

Dima Shurtupin

Level 10 Local Expert

Очень странное расположение входа, искал его очень долго, наверное, нужно добавить чуть больше опознавательных знаков, чтобы было понятнее. Вопросов к обслуживанию и выбору нет, проконсультировали и помогли выбрать подходящую microSD карту

Show business's response

Нелли Быхалова

Level 5 Local Expert

Посчастливилось попасть в смену Богданова Радика, имя второго молодого человека не запомнили, такого ужасного сервиса давно не встречали. Процитирую что пришлось услышать из уст этой смены: «Идите лесом», когда привели в припер как в другом месте делают по нашему вопросу, ответил Радик: не нравится идите туда. Руководителю Денису не дозвонились, тогда просим здесь: Клиенту, даже выведенному из себя допускается такое говорить клиентам? Если да, то Вы набрали отличную команду хамов. P.s. В нашей организации бывает что люди недовольные условиями выходят из себя, но наши сотрудники стараются сгладить недовольство, а не продолжать провоцировать настолько, что не хочется пользоваться услугами этой точки.

Show business's response

Александр Бочарников

Level 2 Local Expert

Покупал корпус в этом отделении ситилинка на мегамаркете, вместо той модели что я заказал выдали другую, с похожим названием и такой же коробкой, так как я опаздывал не было времени проверить, но как бы в обязанность продавцов входит выбирать то что было заказано. В итоге, хоть это и можно было проверить после инвентаризации и по камерам со мной так за это время никто и не связался. Корпус вскрыл только сегодня, прошол где то месяц, и я понимаю что вряд ли что то можно уже сделать. Но если ответственные за этот пункт читают это сообщение прошу чтобы тот благодаря которому этот корпус мне дали вместо нужного принëс извинения. В идеале конечно как то ещë решить и сам этот вопрос. Номер заказа V037701366. Большое спасибо за предоставленные неудобства, да в теории покупатель сам это мог бы заметить, но он это делать не должен, а сотрудники должны выдать то что заказано. При желании всë можно увидеть на камерах я надеюсь.

Show business's response

Вадим

Level 7 Local Expert

Есть парковка, нет толпы. Парни нормально рассказывают. Понятно, что у них теперь стоит план по доп услугам, но они могут и рассказать, нужны тебе эти услуги или нет. Есть место для проверки техники. В сравнении с другими точками выдачи, эта маленькая. Тут зал ожидания, человек на 10 максимум, но уютно.

Show business's response

Миша Мацюк

Level 4 Local Expert

на смене были Вячеслав и Анатолий. прекрасные, дружелюбные и отзывчивые молодые люди помогли с покупкой весов. пусть у них и у этого великолепного магазина все будет хорошо.

Show business's response

Дарья Васильева

Level 7 Local Expert

Отличный магазин! Сменили слава богу коллектив !!! Теперь приятно приходить , приветливые , доброжелательные ребята ! Отдельное спасибо Дарье за помощь в решении всех моих проблем !!!

Show business's response

Андрей Валиков

Level 11 Local Expert

На сайте не указано с какой стороны вход, пришлось вокруг здания ходить. К входу можно подъехать на машине. Было бы не плохо, что бы для клиентов работал бы лифт, крупно-габаритные и тяжёлые грузы приходится по лестнице спускать на руках. Осмотреть товар дают только после оплаты.

Ксения

Level 5 Local Expert

Обратилась в данный пункт выдачи и ужаснулась от сервиса, давно такого не встречала.. Мало того, что сотрудники работают крайне медленно, так ещё и хамски общаются с клиентами, как будто я пришла к ним домой.. Не советую никому

Show business's response

Александр Фарукшин

Level 7 Local Expert

Заказ V040179376. Когда пришел его забирать, оказалось, что его перепутали и выдали другому клиенту. И помочь ничем не могут. Заказ был в подарок и новая поставка уже не успеет приехать. Настроение и сюрприз испорчены

Show business's response

Николай

Level 6 Local Expert

Забирал товар для члена семьи, попытались навязать доп гарантию, однозначно минус. С точки зрения цены на товар точно можно поставить плюс. Вопрос скорее к работнику, чем к организации. Вход в магазин расположен довольно странно, за это дополнительный минус.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Хотите потерять пару часов, приезжайте. Очень все долго. Очередь собирается огромная. Менеджеры не умеют работать быстро и не хотят не понятно. Пассивные агрессоры, которые ненавидят людей в принципе. Таких нужно изолировать, работать с людьми им нельзя

Show business's response

Дарья Белоусова

Level 4 Local Expert

Хорошее место. Ходили по необходимости туда с молодым человеком. Консультанты оперативно помогают. Расположен близко к дому. Большой выбор товара, также выдавали заказ сразу, как только пришли и выбрали)

Show business's response

Андрей Ч.

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, есть своя парковка, персонал вежливый на все вопросы отвечают без всякой грубости и т.д. Менял по гарантии однажды наушники спустя 6 месяцев, без проблем всё заполнили и помогли. Хорошие ребята работают. Рекомендую.

Show business's response

Uncle Alex

Level 10 Local Expert

Много раз пользовался магазином на селигерской, почти всегда нужный товар а наличии, народу мало, расположение удобное. Но эффективные менеджеры решили — что простаивать площадям и теперь это не только магазин, но и пункт выдачи и приема посылок, никак не связанных с самим ситилинком. В итоге теперь, чтобы получить свой уже оплаченный заказ мне пришлось стоять 25 минут в очереди, ожидая пока упакуют чьи-то старые вещи для отправки в другой город. Это явно не то, что я ожидаю, выбирая самовывоз. К самим сотрудникам магазина претензий нет, они выполняют свой функционал.

Show business's response

Алексей

Level 7 Local Expert

Вход находиться в противоположной от въезда на парковку стороне, не особо бросаться в глаза и надо подняться на второй этаж сразу после входа. Консультанты вежливы и готовы помочь, тк это склад то и ассортимент большой. Пространство прибранно

Show business's response

Акаев Николай

Level 3 Local Expert

3 кассы , всегда работает только одна, приходится ждать по 15-30 минут что забрать или отправить посылку, не советую

Show business's response

А-П. Ольга

Level 20 Local Expert

Решила добавить 5 копеек в копилку сотрудников-водителей Ситилинка , хотя случай скорее в компетенции ГАИ, поскольку связан с ДТП на парковке. Пока ходила по магазину, оставив авто у входа, поступил звонок: " извините, нечаянно поняли ваш бампер. Не знали, к кому обращаться, поэтому пробили в базе по госномеру"... Вобщем, неприятность была отчасти компенсирована ответственным поведением виновников ДТП. Спасибо за порядочность.

Show business's response

Рыжий kot

Level 30 Local Expert

Удобное расположение, быстрая выдача. В уведомлении было указано что можно забирать товар с 15:00. Выдали раньше, по факту прибытия, это приятно 👍

Show business's response

Анна Матвеева

Level 16 Local Expert

Удобный магазин. Рядом есть бесплатная парковка. Очень легко сдать технику по гарантии для ремонта.

Show business's response

Родион Машков

Level 4 Local Expert

Удобно добираться к магазину и было дело сам забирал крупно габарит, помогли загрузить в лифт. Перед НГ заказывал малому телефон в подарок, привезли в сроки.

Show business's response

Mike Rebel Scum

Level 9 Local Expert

При выходе из метро обходите здание через парк слева. Справа прохода нет, там жилой городок строителей и сплошной забор. Когда увидите Перекресток, ищите надпись Ситилинк, рядом будет стрелочка. Вход через калитку в заборе вокруг парковки, очень неприметный. На самой калитке никаких указателей нет.

Show business's response

Vera V.

Level 3 Local Expert

Чисто, светло, сотрудники вежливые и тактичные, знают свои обязанности и всегда готовы помочь. Спасибо за хорошее отношение и быстрое обслуживание.

Феликс Смирнов

Level 21 Local Expert

Персоналу лень сделать лишнее движение, до оплаты сказали что упаковка целая, при выдаче обнаружил повреждения. За мной клиент получал заказ, его так же ввели в заблуждение что товар запакован с завода.

Show business's response

Артур Магамаев

Level 5 Local Expert

Очень огорчён! Мало то что продали бракованную оперативную память, плюс подсунули с левым серийным номером. Теперь открывается принимать по гарантии!

Show business's response

Валерий Кононенко

Level 13 Local Expert

Быстрая доставка, но товар попался (подкатной домкрат зубр) хоть и новый, но не обслуженный. Смазки в трущихся деталях отсутствуют, сухо. Постоянная течь через насос и клапана.

Show business's response

Максим Усольцев

Level 18 Local Expert

Был здесь в ноябре 2024 г. Очень неудачно расположен пвз - три пролета узкой лестницы, двери тоже узкие, как вывозить габаритный товар - не представляю.

Show business's response

Ситилинк

418 reviews