Снежинка

4.9

1522 ratings

Rate this place

749 reviews

By default

Валерия

Level 7 Local Expert

Вспоминаю с теплотой проживание в отеле «Снежинка»! Карачаево-Черкесия - это люди и природа! В «Снежинке» работают самые добрые и гостеприимные жители республики! Про природу вспоминаю, затаив дыхание: вид с балкона - это что-то волшебное! Теперь про номер и питание: у меня был номер в новом корпусе, все прилично, все есть! Завтрак, конечно, не Турция all inclusive, но все есть: каша, сосиски, гречка, даже тортик. Я пила растворимый кофе с молоком, ела бутерброды с маслом и сыром. И мне было достаточно. Ребенок ел хлопья с молоком и пил чай. Поверьте, Домбай - это не жить в крутом отеле, а гулять, наслаждаясь природой, шумом горных рек и горным воздухом. До канатной дороги есть короткая дорожка, очень удобно. Спасибо «Снежинке» за гостеприимство!

Show business's response

Кожухов Руслан

Level 9 Local Expert

Комфортный отель, есть всё необходимое для отдыха. Из номера красивые виды. Мы проживали 3 ночи семьёй из 4-х человек и маленькая собачка. Парковка большая внутри отеля. Обслуживание в отеле очень приятное, сделали скидки на проживание собаки и на посещение бани. Питание (завтраки) для проживания несколько дней, достаточно разнообразное(шведский стол). В целом остались довольны. Из минусов: прохладно в номере, мы жили на 5-м этаже, и достаточно специфическая для суперлюкса опция-в номере нет чайника и посуды, всё это находится на кухне, которая расположена в коридоре на этаже.

Ксения

Level 9 Local Expert

Отель советских времен, сантехника вся покоцанная, старые полотенца и шторы с дырками, мебель уставшая, постельное белье в цветочек и сидячая ванна. Завтраки, которые подаются как «шведский стол», это отдельная тема и это надо увидеть, есть особо нечего, кроме творога и сыра (молочка вкусная). Зерновой кофе за отдельную плату 200₽. К чаю сушки, юбилейное печенье и вафли. 3 звезды только на красивый вид на горы, свою территорию с парковкой и старательный персонал. Если вложить деньги, сделать современный ремонт, то будет хороший отель . А так пока так к сожалению…

Валерий

Level 8 Local Expert

Гостиница расположена прямо у подножия горы. Приличные номера. Телевизор, холодильник, тумбочки, столик. Большая парковка, несколько мангальных зон. Кстати, бесплатно. Неплохой завтрак типа "шведский стол". Разумная цена за двухместный номер. Недостатки: отсутствие чайника в номере (мотивируют пожарной безопасностью) На двое суток на двух человек дали два пакетика шампуня! Геля для душа не дали. Видимо - экономия.

Show business's response

Елена Рудницкая

Level 6 Local Expert

Очень уютное тихое место. До центра Домбая - 7 минут пешочком, но зато вся суета и шум остаются вдали. А в номере спокойно и запах сосен. Номер чистый, ремонт отличный. Были в сентябре. Слегка даже подтапливали, чтобы мы не замерзли. Завтрак входит в стоимость номера. Обстановка красивая.

Show business's response

Валентина Пилюгина

Level 4 Local Expert

Тепло в номерах , чистота на троечку , но твердую. Завтраки обычные , вкусные . За три дня пребывания , поменяли полотенца , хотели убрать, но мы сами отказались, так как на утро уже собирались уехать. В принципе неплохо , своя парковка, большая своя территория , были с собакой, проблем не было . Не хватает чайника в номерах . Мыльные все принадлежности лучше брать с собой , тапочки и халат тоже отсутствует, брали не самый дешёвый номер.

наталья скорова

Level 7 Local Expert

Номера хорошие,чистые, расположение отличное. Персонал тоже хороший. Не понравилось питание, завтраки - вроде много и более менее разнообразно, но всё очень дешевенькое)) Ужин брали 1 раз и это тоже было невкусно. Но повторюсь- номера и атмосфера в гостинице очень хороши

Илья Фесенко

Level 13 Local Expert

Готиница расположена в 7-10мин хотьбы от гондольной канатной дороги, до маятниковой еще ближе. Гостиница находится у подножья гор в центральной части поселка, на возвышении над поселком Большая территория, вид на горы, стоянка, Гостиница свежей постройки, не древняя. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Есть мини-бар в холле, лыжехранилище, баня, столовая. Мы снимали номер так называемый джуниор сьют (полулюкс). В номере есть отдельная прихожая, ванная комната и большая гостинная(спальня) с большой кроватью, есть диван, мини столик, холодильник, на полу ковролин, комод с зеркалом. Свежий ремонт в ванной комнате. Это был угловой номер с двумя окнами и балконом, вид на гору. Номер чистый, откровенных минусов нет. Было немного прохладно, в нашем номере была только 1 батарея, при том что два окна и угловое расположение номера, - 26 градусов на улице и большой номер, мы попросили обогреватель и нам его дали. С доп обогревателем стало тепло, вывод - не хватает второй батареи как это и должно быть в угловых жилых помещениях. Надо учесть что гостиница позиционирует себя только на 3 звезды, а это совсем не много. Завтрак шведский стол вот это наверное единственный минус ассортимент блюд, меню однообразное, мяса не было, сосиски, жареная колбаса макарошки, гречка, манная каша, хлопья. Общее впечатление - жить можно, места много, тихо вокруг горы.

Oksana Sadykova

Level 3 Local Expert

Выражаю большую благодарность администратору и персоналу гостиницы за оказанное гостеприимство. Нас было 40 человек, всех разместили, на все просьбы откликались и шли нам навстречу. Гостиница расположена в непосредственной близости от канатной дороги! Завтраки очень вкусные и разнообразные, с домашней выпечкой. Большая территория с бесплатной парковкой 👍 Прекрасная баня и мангальная зона, где мы дружно проводили вечера 🪗 Особенно впечатлил вид из номеров на горы - просто шикарно😍 В нашей группе были и семьи с детьми - все остались довольны. Еще раз большое спасибо за прекрасный отдых, обязательно приедем к вам снова!!

Анна Тимчук

Level 10 Local Expert

Когда я только зашла в номер, искренне удивилась рейтингу 4.9🙀 Но тут все не так однозначно:) Плюсы: - вид из номера на горы (на фото) - рядом тропа на водопад Алибек - до канатки минут 7 пешком - приветливый и отзывчивый персонал - в номере чисто и тепло (была в середине октября) - вода в душе довольно быстро протекала и становилась горячей - в номере есть фен, холодильник и современный телевизор, Минусы: - старая обшарпанная мебель со сколами (на фото) - ковролин в пятнах - ушатанная плитка в санузле - в номере отсутствовал чайник По мне это неуважение к клиентам-заселять в такой номер Завтрак был включен в проживание: гречка, вареные яйца, сосиски, жареная колбаса, сырная и колбасная нарезки, морковь по-корейски и салат из свежей капусты (полуквашенный), свежие огурцы, творог, глазированные сырки, сухие завтраки, соусы, печенье, сушки, конфеты, торт, чай в пакетиках, растворимый кофе, чередовалась только молочная каша-манная, рисовая и овсянка

Филиппи Антон

Level 9 Local Expert

Встречали Новый год 2026. Отличный банкет, вкусная еда, прекрасный ведущий.. Гостиница в стиле 90х, но тепло, чисто, уютно, недорого.. Недалеко до подъёмника, большая парковка, двор все время чистят от снега.

Александр Вейдаш

Level 11 Local Expert

Бесподобное место! Невероятное удовольствие проснуться с видом на величавые горы. Спуститься на наивкуснейший завтрак и отправиться покорять горные вершины! Спасибо всему персоналу нашей "Снежинки" за прием, за атмосферу! Нам все понравилось. Очень рекомендую это комфортное и душевное место! Когда вновь отправимся в горы, обязательно заглянем к вам❄️🤍

Show business's response

Ксения Шкараденок

Level 11 Local Expert

Красиво очень. Расположен около двух вершин, коасивый вид из окон, но не во в ез номерах, на первых этажах соседние строения и кусты. Территория отеля ЕСТЬ, но как-будто не используется, я бы сделал детскую площадку. Я бы и 4 звёзд дала по уровню жилья в Домбае, надеюсь никого не обижу. Внетри мне все нравится: большие красивые холлы, столовая, помещение покушать, сантехника вся рабочая, все радиаторы горячие-тепло. Завтрак хороший. Если и каши и сладости. Сосиски, греча, макароны, соусы всякие, овощи для салата. Кофе растворимый(. Чайника в номере нет, но можно на ресепции брать кипяток в фарфоровые чайника в номер. Лифт ходит с 1-го на 4-ый, на 2 и 3 этажи не ходит. Чисто. До подъёмника идти надо, кто на лыжах не совсем удобно, надо ботинки с собой нести. Слышимость хорошая, соседей слышно замечательно. И кому поюс-для нас минус: прямо с номером балконы для курения, открываешь окно, а оттуда -дым и запах курящих. Есть номера с душевой кабиной и ванной. В номере: телик, холодильник, шкаф, нет прохожих совсем ( в зависимости от номера). хороший отель, советую! Для 3-х звезд-идеальный!

Катерина П.

Level 4 Local Expert

Отдыхали с подругой на выходных. Большая территория во дворе,есть бассейн и баня. Комфортные,просторные номера. Завтрак включён в стоимость. Еда вкусная) красивый вид из окна. В холле есть место,где можно отдохнуть компанией,поиграть на пианино или почитать книгу) место шикарное,нам очень понравилось)

Кирилл Поляков

Level 8 Local Expert

Ездил в гостиницу летом 2025 года.В целом,хорошая гостиница,чистые номера.Персонал вежливый.Минусы:однообразные завтраки,каждый день все одинаково.Вода в номерах идет плохо,холодная.Гостиница для лыжников.Если хотите отдохнуть более приятнее,ищите другие гостиницы.

Юлия Г.

Level 6 Local Expert

Отдыхали в начале октября Плюсы: - удобное расположение отеля, с одной стороны сразу тропа на Алибекский водопад, с другой стороны по дорожке 5 минут до канатки. Есть своя парковка, бильярд - 500 руб\час, баня 4000 руб. - большой просторный номер - вежливый персонал - чтобы у вас в номере убрались, ключ нужно оставлять у администратора - вид из окна на лес Минусы: - завтраки очень скудные (каша, гречка или макароны, нарезка из колбасы и сыра), можно заказать комплексный обед заранее за 800 руб. - не работает полотенцесушитель - вода в душе очень долго нагревается, и то, так и не становится прям горячей - унитаз шатается - нет штор, только занавеска, нам это сильно мешало высыпаться - в описании номера заявлена кровать кинг сайз, по факту очень маленькая кровать, с отвратительными подушками и еще более отвратительном матрасом, проваливаешься до пола, моя поясница была в шоке - хотелось бы чайник в номер - слышимость заслуживает отдельного внимания, вы в подробностях слышите что делает ваш сосед в санузле В целом приемлемая гостиница за свои деньги, но не мешало бы ее подшаманить

Show business's response

Серафима К.

Level 10 Local Expert

Неплохой отель за свою цену, особенно, если в нем только ночевать. Шикарный вид из окна на горы, недалеко от отеля начинается тропа к водопаду Алибек и Турьему озеру, и канатная дорога. Номера "уставшие", мебель старая, но матрас на постели удобный. В двухместеом двухкомнатном номере (2 корп.) был холодильник, телевизоры в каждой комнате, но не было чайника, работали не все розетки. Уборка номера каждый день. Завтрак - шведский стол - сытный и достаточно разнообразный. Очень приветливый и отзывчивый персонал.

Show business's response

Ольга Г.

Level 4 Local Expert

Всегда живу в Снежинке, когда приезжаю в Домбай. Персонал внимательный, все было в достатке, кормили на убой, в номере убирали регулярно, поздравили с днем рождения (умилило до слез❤️),отвечали на любой вопрос и часто интересовались, хорошо ли мне отдыхается. Кроме как низкого поклона, лучиков любви и тысячи благодарностей иного написать не смею)) была как дома, в любви и заботе❤️

Show business's response

Екатерина Г.

Level 7 Local Expert

Хороший отель. Забронировали заранее на сайте. По приезду предложили два номера на выбор. Вкусные завтраки, есть кулер и горячая вода для кофе. В номере было чисто и уютно. Заказывали дополнительно баню на 2 часа, волшебное место.

Show business's response

Елена Перевозчикова-Гольцова

Level 10 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Супер бармен Сергей. Недалеко от подъемников, но от отеля неудобный отрезок со ступеньками. В номере есть все удобства, но в одной комнате было всегда свежо. Вкусные завтраки и ужины, порции большие. Есть мастерская и инвентарнвя для?горнолыжного оборудования.

Show business's response

Мари

Level 12 Local Expert

Отдыхали в августе 2024г. Расположение отеля отличное, рядом канатка, Алибекский водопад. Номер чистый, просторный, жили на 4 этаже. Рядом с номером балкон, для курящих очень удобно. В гостинице лифт, ходит на 3 и 4 этаж.Завтраки входят в стоимость номера. Шведский стол - каша, сыр, яйца, выпечка. Все вкусное и свежее. Мы плотно завтракали и шли в поход. Не хотелось есть до вечера. Из минусов-в номере нет чпйника.

Кристина

Level 8 Local Expert

Хорошее место, но чистота санузла оставляет желать лучшего, плесень в душевой расстроила. Зато мне как любителю обычной еды очень понравились завтраки, на любой вкус без изысков, все просто и вкусно🤤 в целом неплохое место)

Алина

Level 18 Local Expert

Отличная гостиница!!! Вид из окна шикарный!!! Кухня хорошая! Персоналу спасибо огромное за гостеприимство! Баня на 5 с + и самое главное отношение доброжелательное! Единственный минус холодно

Show business's response

ю м

Level 4 Local Expert

Обслуживание -шикарное. Даже в новых отелях с номерами стоимостью 15 тыс. За сутки такого нет! Очень приятная и приветливая женщина на ресепшен ( знаю что работает там уже несколько лет) вежливая улыбчивая. Завтраки в снежинке- это отдельный вид исскуства😋🤌🏻 атмосфера советского времени вызывает приятную ностальгию и создает особенную атмосферу☺️ баня, беседки, даже угли раскаленные тебе принесут для мангала в аллюминиевом тазике 😸👍 и засыпят в мангал! Ранеее заселение- пожалуйста! Приехали в 10 утра, ещё и дали посмотреть 2 номера и выбрать более понравившийся.

Rom981 Rom981

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, чисто, уютно. Шведский стол на завтрак, парковка. Были в июне, на улице было холодно, +7, по нашей просьбе включили отопление. Администраторы приветливы, вежливы, советовали места для прогулок и отдыха. Гостиница на краю посёлка, тихо, вид с улицы на вершины, красота. В номерах стандартно, стол, кровать, холодильник и ТВ, Wi-Fi доступен, но скорость не выше 1.5 м/бит. Советую

Show business's response

Дмитрий Головнев

Level 7 Local Expert

Если вы понимаете, что такое три звёзды, то этот отель не для вас... Максимум одна, в натяг две... Номера на уровне советских гостиниц, мебель соответствующая, по ванную комнату вообще молчу. Отель чисто для того, чтобы переночевать и уйти по своим делам. Из огромных плюсов: + доброжелательный персонал, все подробно расскажут что где и как + если вам нужна горячая вода, можно обратиться к бармену, для вскипятят отдельно чайник воды + захотели разогреть свою еду, пожалуйста, в столовой есть микроволновка + вместительная стоянка, не надо думать при временном отъезде, что по возвращении не будет места. + из окна чудесный вид на горы + все в шаговой доступности, можно пройти через задний дворик и выйти сразу на канатную дорогу

Евгения Бурмистрова

Level 10 Local Expert

Отдыхаем там 2 раз, цена соответствует качеству. Нам нравится расположение, завтраки тоже нормальные. Но в этом году нам навязали новогоднюю ночь . Цена 8000 с человека, фото с меню прилагаю, горячие блюдо на новогоднем столе было вареный картофель и вареное мясо и хычины. Из представления было 2 танца от местной группы и ведущая которая нас развлекала. Еще нам сказали если вам чего то не хватает приносите с собой. Из этих 8000 , 15% забирает Московская фирма, которая распространяет путевки в Снежинку, выбора отказаться нет, если едете к ним на новогоднюю ночь, то обязаны брать и новогодний банкет. А в заключении, когда мы возмущались по поводу этого банкета, нам сказали, что не зачем тогда приезжать к ним. Нам очень нравилось туда ездить, но это был последний раз.

Алексей Кокорев

Level 20 Local Expert

Плюсы: Гостиница на окраине небольшой долины Домбая. Красивый вид из окна. Неплохие завтраки со «шведским столом».Без изысков, но всё основное в наличии. Недостатки: в номерах нет ни чайника, ни микроволновки, ни чего кроме одной тарелки и 4х стаканов. Кафе гостинице в 20 часов закрывается. Комнаты для самостоятельного приготовления нет. Поэтому первый вечер провели очень скромно на «сухом пайке» Администратор объяснила где можно набрать кипятку для чая только на следующий вечер. Мы снимали бюджетный номер стандарт через агрегатора, поэтому жили в видимо в старом здании, в номере с ремонтом и мебелью середины 90х, с раздельными кроватями, хотя на агрегаторе было фото с двухспальной. Есть конечно свой шарм, но всё же…. Если бы не было предоплаты при бронировании, то не остались бы точно. Тем более что в соседних гостиницах были номера и лучше, и дешевле. Обязательно сначала звоните и узнавайте и уточняйте. Поставлю тройку, от силы...

Валерия Андреева

Level 6 Local Expert

Ставлю 5 звезд, потому что в этой гостинице всегда по доброму уютно. Было бы здорово сделать ремонт, но, в целом, все здорово. Атмосферные завтраки с манной кашей это отдельный вайб ❤️

Show business's response

Александра

Level 17 Local Expert

Отлично кормят, шведский стол. Доброжелательный персонал, чисто, уютно, тихо. Находится на вершине, вдали от центра, нл аешком до канатки близко идти, минут 10 . Зато в тишине благодать. Кстати здесь принимают с собаками!!! Мы были со своим стафардом. И он и мы довольны

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Гостиница уютная, НО :в номерах очень старая мебель, обшарпанные обои, в душевых грязные стены и потолки... Переночевать 1-2 ночи сойдет))) Из значительных минусов-отсутствие чайника в номере и утюга на этаже(при наличии гладильной доски)Вечером после душа хотелось попить чай, утром -кофе на балкончике и не очень удобно бежать с 3-го этажа на первый в столовую за кипятком.Ну а за утюгом тоже приходилось бегать на 1ый этаж и сторожить, когда он освободится. .. Из плюсов: чистое новое постельное белье, вежливый персонал, вкусные горячие завтраки, наличие балкона, потрясающий завораживающий вид из окна номера и с балкона) Приобретите фены и чайники в номера и мы приедем к вам снова)))

Ксения Белецкая

Level 4 Local Expert

Номер просторный, завтрак приемлемый, сосиски, каши, яйца, овощи. Большой минус- нет чайника в номере, и даже кулера на этаже. Виды из номера и расположение прекрасные.

Иван Мартынов

Level 9 Local Expert

Все классно. Номер чистый, персонал вежливый и внимательный, завтрак очень вкусный, удобное расположение, все рядом и подъемники и рынок и лес . Рекомендую

Show business's response

ольга трифанова

Level 4 Local Expert

Еда съедобна. Номера оборудованы устаревшей мебелью и мягким инвентарем. Но, в целом, чисто и работают гостеприимные и приятные люди. Домбай посёлок небольшой, поэтому, в смысле расположения, там удобно. Он вроде бы на окраине, а дойти до подъёмников и до рынка, к кафе не проблема. В целом гостиница адекватная в отношении цена-качество.

Константин Калугин

Level 5 Local Expert

Отдыхали семьей в сентябре 2024. Чистые уютные номера, уборка в номере каждый день. Завтраки - обычный "шведский стол", но все очень вкусно. Большая территория гостиницы. На территории есть бассейн, уютные беседки с мангалами. Большая парковка. По соотношению цена/качество очень достойно.

Олег Орлов

Level 4 Local Expert

Изумительное место. Чудесный персонал. Вполне пристойные завтраки, но самое главное расположение места, лес, горы, речка. Побывав здесь непременно хочется вернуться обратно. Администратору отдельная благодарность, если бы не она и её клиенториентированность отдых бы не состоялся в полном объёме. Однозначно рекомендую место!

Show business's response

Акс Гонщик

Level 13 Local Expert

Прекрасно, восхитительно, все ! Можно сказать в лесу, слышен шум реки, а не стройки, как в новых отелях. Чистые, просторные номера. Все современно. Прекрасный двор где есть бассейн, но с холодной водой. Цветы , розы , фантанчик. Шикарный шведский стол, свежие качественные продукты.

Show business's response

Xszzz

Level 6 Local Expert

В отеле есть что доработать. Попали мы сюда через тур оператора, на сайте фотографии конечно вау. Выбрали номер BDB как-то так называется, когда нам дали ключ и мы поднялись, немного были в шоке от различия картинок, самый настоящий пансионат в старом корпусе. Плюс быстро решили проблему, доплатили деньги и нам дали более менее хороший номер, а главное с двуспальной кроватью, а не раздельными. Из минусов грязный ковролин, который бы уже поменять. Старовата мебель, но при этом хороший диван. Завтраки хорошие, мы наедались, в остальное время ели в кафе. Вид просто отпад.

Сергей Шашков

Level 8 Local Expert

Отдыхали в Снежинке с 23 по 26 июля с.г., отличное место! В номерах чисто и уютно. Спасибо персоналу за заботу и поддержку. Питание отличное! Рекомендую.

Show business's response

Мария Гаськова

Level 7 Local Expert

Жадность и культ личности. Милое в отеле только название. Сам отель сейчас находится в руках странных людей. Это самый худший отель по качеству услуг, что я видела. При заселении начали ныть, что с нас они получат меньше денег, тк яндекс забирает 15%(привет яндекс) также заплатили деньги за ещё что-то. Дальше пошли выбирать из 2 номеров, оба были с ужасной мебелью, отсутствием ремонта и воняли. Выпросили номер в новом здании, там не воняло. Сауна и Басейн не работают, хотя на яндекс об этом ни слова!! Лавочки во дворе грязные. В номере за 3 дня ни разу не вынесли мусор, не сменили полотенец. Утренний завтрак полный отстой. Кофе только растворимый, еда к 9 часам уже сьедена, все не вкусное и самое дешёвое. Ребёнок с нами на завтрак не ходил, собирала ему тарелочку, тарелка при этом 60х годов 20 века, у меня такие родители лет 20 назад на помойку отнесли, такие с металлической каемкой, так вот они возмущались по поводу временного ухода этой драгоценности. Ну и самое неприятное. На завтраке хозяин заказывает отдельный столик, где ест его семейство и там есть то, что нет для простояльцев отеля, например фрукты, нам это брать нельзя, только смотреть. На рецепции персонал не гостеприимный. Вежливая только женщина, что постель заправляла. Сам отель с дизайном, леопардовую плитку в туалете не забуду до конца жизни.

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Гостинца хорошая, приятная, постельное бельё свежее, горячая вода всегда есть, завтраки неплохие свежеприготовленные включены, можно за доп плату заказать ужин, расположена недалеко от подъемника, после катаний можно в аушке высушить одежду, на территории имеется баня!!!!

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Ужасный отель, очень грязно в номерах, не то чтобы грязно, а все старое, в ванной ржавчина, ванная страшная и старая! Про персонал вообще отдельная история, администратор Елена, очень агрессивная особа, не вежливая! Хотела только денег вытянуть, якобы ей нужно больше заработать. Руководство гостиницы пусть обратит внимание на данного работника. Мы приехали рано, с самого утра началось с обдираловки денег, постоянно слышишь одно и тоже «Дайте Дайте Дайте» . Впечатление, что хотят вытянуть побольше денег. Больше в эту гостиницу ни ногой! В номерах мебель вся старая. Отвратительно и неприятно. На все просьбы, нам говорили, что у вас недорогой номер, и что дальше?? Мы не люди или что? Относятся хорошо, только к людям у которых денег много? Очень странное отношение. Никому не советую.

Рима Горбач

Level 7 Local Expert

Расположение отличное. Но при заселении номер был не убран, от слова совсем. Номер из двух блоков, с одним туалетом, три кровати в рядок, как в детском лагере. Ещё и грязный. Дабы избежать скандала администрация дала другой номер, более комфортный и более пригодный для проживания. Завтрак, шведский стол, вполне неплохой.

АЛЕКСЕЙ Пуля

Level 4 Local Expert

Всё понравилось всё супер еда на выбор что понравилось то и взял всё свежие горячие блюда номера уютные было очень приятно. Администратор приветливый всё объяснил рассказал расположение отеля удобно вид на горы близко до подъёмника. В общем остались все довольны

Юлия С.

Level 2 Local Expert

Понравилось почти всё. Удивило что нет ежедневной уборки в номерах. Учитывая что указано 3 звезды. В остальном всё хорошо. Большая территория, бесплатные беседки с мангалом,большие номера(у нас был старый корпус). Место расположения отеля тоже очень удачное. Всё в шаговой доступности. Рекомендую

Анна Шубнова

Level 5 Local Expert

Гостиница а целом неплохая, но есть некоторые мелочи, которые можно исправить. Нам при заезде не донесли постельное белье и полотенца. И вот пока мы сами не пришли и не сказали - никто ничего делать не собирался. Также с уборкой в номере, нам сказали оставить ключ на стойке регистрации чтоб у нас убрались. Но когда мы пришли никто у нас не убирался и даже полотенца не поменяли. Полотенцесушитель холодный, отключен. Вообщем если б не эти мелочи, то было бы вообще шикарно.

Егор Соловьев

Level 4 Local Expert

Хороший отель , в номерах чисто уютно ( в номере холодильник ,телевизор ), уборка производилась каждый день , вежливый персонал . Есть своя территория с открытым бассейном, парковкой , зоной отдыха , бани

Show business's response

Аннушка

Level 15 Local Expert

Цена = качество) да ремонтик не свежий, но чистота в номере. Полотенце меняли, мусор выносили. Чайника нет в номере, но обслуживающий персонал сразу предупредил, где рядом можно кипяток взять. Ночью закапало с потолка. Пришли на рессепшн, нас услышали, рабочий пришел в течении 5 минут, устранил проблему. Заменили без проблем белье на сухое, на которое накапало немного. И это к слову почти в полночь) Касаемо завтрака: шведский стол, гостей много, разбирают быстро, но сотрудники постоянно свежее подкладывают. Найти себе что-то по вкусу не составило проблем. Ну может из минуса только то что вид был на лес (у меня был 404 номер), но плюс что в общем коридоре два балкончика со свободным доступом и там прям шикарный вид на горы)

Show business's response

Сергей Сафарян

Level 12 Local Expert

Отлично! Если на Домбай,только Снежинка. Гостеприимство- отлично, размещение- отлично,,хозяева-отличные, персонал - вежливый, есть в отеле фельдшер и медпункт,что очень актуально, не везде есть такое,атмосфера -отличная, еда -отличная. В следующий раз поедем только в Снежинку. Спасибо всем!

Show business's response

Кристина Ко

Level 8 Local Expert

Приятный отельчик возле старта на маршрут к водопаду Алибек. Чисто, аккуратно, есть столовая. Утром был завтрак по системе шведский стол. Без каких-либо изысков, но вкусно и достаточно, чтобы хорошо покушать( каши, яйца, торт, нарезки, сосиски и т.д.)Уютная территория с бассейном и шезлонгами, шикарный вид на поселок Домбай и горы всех окружающих поселок ущелий. Кроме того, на територии есть беседки с мангалами. Окна нашего номера ( 2х местный на втором этаже выходили прямо на лес, не нужно просто никакого телевизора, когда видишь такую красоту. )