Пришли на завтрак, как гости города.
Занят был только один столик и мы выбрали один из столиков у окна с хорошим видом, через 5 минут подошла девушка официант в стиле эмо и сказала что столики у окна забронированы на 15 часов, мы были в 12.30 и пер есадила в глубь зала, объяснила тем, что не успеют к 15 часам перестелить стол, ну странно очень.
Сев за новый столик где было 2 стула и диванчик, диванчик был просижем почти до пола и ситель носом на уровне стола было не комфортно и пересели на стулья.
Ну ок.
Скатерти поглажены не качественно.
В целом дизайн заведения и панорамный вид классные, но не клиентоориентированность.
Ресторан Самовар-самый лучший в Саранске!! Недавно у меня было день рождения,мы собрались компанией и решили отметить в ресторане Самовар! Мы заказали 6 штук ,,Авокадо на гриле с у грем,, и 6 штук ,,Капрезе,,! Цена очень радует,и в честь дня рождения даже сделали скидку!! Музыка была очень приятная,в конце даже потенцевали! Вид с окна веранды просто шикарный!! Вообщем день рождения прошло на ура! Ресторану Самовар огромное спасибо!!!!
Дмитрий Х.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Наконец-то дошли руки написать. До этого бывал у вас все нравилось, был на той неделе и больше не приду, официант как зомби, говорит тихо, сам ничего не слышит , салфеток на столе не было принес через пол часа, чайную ложку нес 20 минут, забыл🤷♂️ не ничего не уточнил что когда принести, салат нес долго причем сначала мне и через 10 минут товарищу🤷♂️ наверно нужно принести обоим а не так что один есть другой смотрит, горячее ждали 1-30 это вообще бред хотя зал заполнен менее 30% закал мясную нарезку, оливки, маслины и все было такое чувство не первой свежести, кальянщик по русски такое чувство не понимает и сам не говорит, сделал ужасный кальян ссылаясь на отсутствие табака , я сказал переделать и сделать нормально пропал минут на 30 и сделал такую же шляпу. Хотели остаться ведь суббота, но все настроение испорчено и по ехали в нормальную кальянную. Официант нулевой хотя видно что не стажер, кальянщику вообще огромный минус, соответственно вопросы к тому кто подобрал такой персонал .
1
юлия наумова
Level 6 Local Expert
September 27, 2024
Неплохое заведение! Были тут с друзьями, все понравилась ,еда теплая. В ресторане играла атмосферная музыка, персонал подробно рассказали что входит в состав блюд, планируем сходить сюда ещё несколько раз.
1
Елена Щ.
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Была тут дважды, приезжаю специально из другого города..
Отличное заведение с шикарным видом на собор, отличным интерьером и безумно вкусными блюдами! Официанты очень приветливые, вежливые, подача блюд быстрая и одновременная для всех гостей. Очень понравились выбранные блюда, вкуснее пока нигде не ела. Сюда правда хочется вернуться, спасибо за приятный вечер ресторану!
1
4
Alinka)
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Отличный ресторан. Блюда вкусные, офицанты очень вежливые и приветливые! Удачное расположение и красивый вид из окна. В самом ресторане очень уютно и чисто, приятная атмосфера. Нам все понравилось и мы с мужем остались довольны. Рекомендую!!!
1
Мария В.
Level 5 Local Expert
February 7
Недавно посетила ресторан «Самовар» в Саранске и осталась в полном восторге. Заведение расположено на 9-м этаже БЦ «Адмирал» по адресу ул. Большевистская, 30, и предлагает невероятный панорамный вид на город. Интерьер в стиле «лофт» создает уютную атмосферу, а просторные залы идеально подходят для различных мероприятий. Меню ресторана разнообразно и сочетает традиционную русскую кухню с европейскими блюдами. Порции щедрые, а подача оригинальная. Особенно стоит отметить свежесть ингредиентов и изысканный вкус блюд. Персонал вежливый и внимательный, что способствует приятному отдыху. Официанты быстро принимают заказы и оперативно их приносят. В ресторане регулярно проходят концерты известных исполнителей, а также вечеринки с живой музыкой и дискотеками, что делает посещение особенно запоминающимся. В целом, ресторан «Самовар» — отличное место для тех, кто ценит качественную кухню, приятную атмосферу и разнообразные развлечения. Рекомендую посетить!
Show business's response
Яна Кузнецова
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Недавно побывали в этом разрекламированном ресторане , сделали предзаказ салатов и закусок , пришли ко времени , блюда на столе , чтобы заказать напитки ждали официанта 30 минут , два раза подходили , звали хоть кого нибудь , в результате сделав заказ с напитками ждали еще дольше . Горячее было вкусным , брали говяжьи щечки , но было всё холодное . Официанта за столом закреплено не было , каждый раз приносили заказ разные работники . В районе двух часов ночи мы засобирались домой , но вот чтобы уйти очень долго стояли в очереди за своими вещами в гардероб, потому что шел поток подростков на дискотеку !
Хорошее место , красивое , но есть недочеты , с которыми надо работать , остались разочарованы
1
Ангелина Туйдукова
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Здравствуйте. Недавно посещала ресторан "Самовар".И хочу поделиться о нем в отзыве. Классный ресторан с отличным видом на город и собор. Интерьер разнообразный и атмосф ерный. Официанты добрые и отзывчивые. Заказывала коктейль и цезарь. Было очень вкусно! Рекомендую!!!
1
Екатерина М
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Из плюсов только вид на прекрасный Собор и панорама Саранска. Но…
Были гостями города, решили пообедать в этом ресторане и «насладиться видом».
На входе встретил администратор и сразу сказал, что на террасе можно пообедать блюдами только из основного меню, а бизнес ланч доступен только в определенной зоне ресторана, откуда панораму на город не увидеть. Причем ресторан был почти пустой. Причем мы сказали, что дети будут кушать блюда из основного меню, а мы с супругой по бизнес ланчу. Тем не менее, в просьбе посадить нас на террасу было отказано. Что ж, сели за стол «выделенной зоны для недостойных» заказали несколько блюд. Меню бизнес ланча в заведении такого уровня на словах оказалось более солидным, а по факту обычная столовский еда. Харчо - одно слово, просто бульон с крошками какого то мяса. Плов холодный. Вкусным был только чай из основного меню) Концепция ресторана с названием «Самовар» абсолютно не соответствует содержанию. Интерьер точно не назвать традиционным национальным. Обычный рестик, каких много.
На ужин, конечно, выбрали другое место и не пожалели.
Сюда можно прийти и выпить чаю на террасе, не более
3
1
Артём Антонов
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Очень вкусно и не дорого, уютно, удобный интерьер и добрый персонал. Были с семьёй и остались довольны. Советую не пожалеете!
Аноним
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Сидели у вас в ресторане. По слухам отличный ресторан.
Еда 10/10
Но у нас случалась проблема, ждали очень долго горячее. Попросили официанта позвать менеджера, к нам подошла менеджер и представилась Наталья Владимировна.
Мы описали ей нашу проблему, но она это все перекинула на винну официанта. Хотя мы видели что официант в зале один с посадкой в 3-4 стола.
Обслуживание официанта 10/10
Еда и напитки 10/10
Работа менеджера 0/100
Ставлю 4 звезды чисто из за менеджера
Татьяна Милкина
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
К сожалению, ресторан "Самовар" в городе Саранске не оправдал наших ожиданий. Мы заранее забронировали столик у окна на 19:30, но когда мы пришли вовремя, администратор сообщила, что места у окна нет и предложила только центральные места в зале. Она также объяснила, что в телефонном разговоре нам не могли гарантировать столик у окна и мы что-то спутали, возможно запамятовали.
Этот опыт оставил неприятное впечатление. Неудовлетворенность гостей может быть результатом недостаточной коммуникации между персоналом и отделом бронирования, а также отсутствием гибкости в обслуживании клиентов у администратора. В будущем хотелось бы видеть более внимательное отношение к запросам посетителей и четкое выполнение обязательств по бронированию.
3
Валентина Рыбаева
Level 13 Local Expert
August 13, 2024
Приветливый персонал, замечательный вид с террасы.
Чайник принесли уставший, со сколами. Но еда была вкусная. Заказывали пасту с ут кой конфи, грибной суп, салат с креветками, тартар, утку с мандаринами. Сметанник - не пироженое, а кремообразная субстанция, «золото закончилось», так что без золота его принесли)))
В целом всё понравилось.
На день рождения предоставляют имениннику скидку 15% при предъявлении паспорта.
1
Милашка
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Всем Добрый вечер.
2 ноября .Пришли с подругами Отдохнуть в популярное заведение «Самовар». Забронировали стол, оплатили депозит, сделали заказ.
По случайности уронила кальян, сам кальян не разбит, калауд упал с углями на диван, прожгли диван немного (подушку дивана)
Одним углем. Сидела в дыму минут 5. Никто даже не спохватился мне помочь, только когда сама уже крикнула подойдите!!!
Но вместо того чтобы как-то помочь или узнать все ли в порядке. Предложить помощь, девушка администратор сразу подлетела с терминалом для оплаты штрафа в размере 50.000 тыс.руб!!!! (Я оплатила на панике) наверное можно купить 2 таких дивана, либо один новый.
Хотя ремонт этой подушки дивана будет стоить максимум 5-6 тысяч. Немного отойдя от шока я попросила конфликтное меню по которому они оценили ущерб в котором Внимание: порча целого дивана оценивается максимум в 30000р. То есть обманом на мне наварили еще 20000р. Хотя реальные траты на ремонт этой подушки не могут превышать даже 10000р.
Могли бы предложить взять паспорт или залог в умеренной сумме, и продолжили бы отдыхать. Ну ладно, не в этом суть. Классно отдохнули! А говорят клиенты всегда правы видимо ошибочно это рассуждение.
Я молчу вообще про обслуживание и качество еды, это отдельная тема.
Но другие варианты мне не были предложены, при всем при этом не предоставили не единого документа, доказывающего по существу реальный ущерб. (Только чек об оплате)
Ладно, как говорится Бог с ними, я то не обеднею от этого, а вот они... Бумеранг имеет свойство возвращаться. А вы прежде чем пойдете в это заведение отдыхать, ознакомьтесь с правилами и штрафами))) А лучше сразу при входе запросите прейскурант.
Видео сняла конечно, чтобы зафиксировать порчу. Все приложу . Удачи 👍🏼
6
2
Алексей Петухов
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Мой любимый ресторан в Саранске. Прихожу туда уже далеко не в первый раз и по прежнему остаюсь довольным от своего посещения. Красивый и аккуратно выполненный интерьер, караоке и отрытая кухня которая даёт посмотреть как готовится твоё блюдо. Так же туда приезжают звёзды России на концерты. В ресторане есть всё, чтобы отлично отдохнуть: начиная с караоке, закончивая кальяном. Так же есть деткая комната. Можно отмечать свои дни рождения, свадьбу и корпоративы вместе со своими коллегами. Из блюд выделю те, которые понравились мне больше всего : Бургер Самовар(где вместо булочек 2 свинные котлеты), и отдельное мини-меню Сезон Сморчков. Всем советую этот ресторан, как писал выше, остаюсь довольным по сей день!
1
Елена Горина
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Мы проводили выпускной вечер в ресторане Самовар. Было много гостей из других регионов и все они благодарили за выбор этого места. Разнообразные и вкусные блюда меню, организованная велком-зона и кэнди бар, стильная сервировка, отличное обслуживание, внимание персонала, виды с веранды не оставили равнодушными никого! При подготовке банкета менеджер ресторана давала рекомендации по меню и была отзывчива к нашим пожеланиям. Благодаря вместительному залу ресторана, наши 180 гостей не испытывали тесноты и могли спокойно поговорить за свободными столиками. Если вам нужно вкусно, качественно и красиво организовать торжество для 150+ гостей - "Самовар" отличный выбор!
1
1
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Были в Саранске в командировке и посещали ресторан 15 сентября. Прекрасный вид из окна и террасы, летом отлично встречать закат. Хостес симпатичен и приветлив. Официанты, бармены, как и везде в стране сейчас, очень-очень молоды, и учатся всему здесь и сейчас на практике. С пониманием к этому относимся, и как к деткам) Это стоит капли нашего терпения, но мы готовы))
Кухня замечательная, повар молодец. Заказывали несложные позиции, но креветки чимичури и креветки васаби были в лучшем возможном их исполнении. Баклажаны с тар-татом из угря тоже довольно свежо приготовлены.
Тайский стейк был отличным, но когда принимали заказ не предложили на выбор прожарку, была медиум велл, вкусно. Был бы выбор, заказала бы менее полную прожарку. Соус перечный был плотноват жирноват, более домашний, но вкусный вариант, ок👌 Как пожелание, к стейку, а их предложено несколько, отдельно в меню коулслоу или зеленый салат, полбу или ризотто было бы супер! Это не совет конечно, так как совсем не знаю вкус гостей, только по собственному вкусу казалось напрашивается, а картофель фри или пюре не хотелось.
Приемлемый выбор сопровождения вина для ужина и для данного меню. Не все позиции в наличии, но выбор есть, и максимум средний сегмент.
Хорошие десерты. Прекрасное послевкусие, хорошая изящная порция, как надо👌
Неплохой местный джин. Показался крепче 40 градусов. Местное всегда интересно пробовать, вкус довольно гармоничный, не сильно выражен по специям.
Минус за несколько недочетов. На террасе хорошо бы и это очень удобно иметь кнопку для вызова официанта. Мы пришли и сначала были почти единственными в ресторане, и по мере прибытия гостей, официант подходил реже, можно понять. Возможно хотя бы в летнее время и в вечернее необходимо большее количество официантов, учитывая, что столиков много и они не маленькие.
И второй момент) Подача по нашей просьбе была по готовности. О том, что том яма нет в наличии сообщили, когда принесли горячее, которое ждали уже более часа, и я сама задала вопрос «будет ли суп?)». Это было, так сказать, забавно) Мы лояльны и была другая еда.
Вид однозначно заслуживающий посещения гостей города. Кухня вкусная и довольно элегантная по порции и наполнению. Музыкальное сопровождение и днем, и вечером было прекрасным. Весь персонал (хостес, официанты, бармен) в эту смену был приветлив и приятен. Наш официант Евгений также старался, чтобы все понравилось и хотел все сделать отлично, это чувствовалось и тоже было приятным. Если и были недочеты, мы все обозначили и понимаем, что он учтет все, желание у него есть и будет только лучше!
Если снова будем в Саранске, заглянем и на завтрак.
1
Надежда
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Заехали пообедать после дороги, очень понравилось заведение!
Есть все условия пообедать с ребенком, детская зона и стульчики для кормления. Открывается прекрасный вид на храм и город. Меню бизнес ланча простое и вкусное, нам понравилось)
1
1
Мария
Level 15 Local Expert
September 16, 2024
Были в самоваре 14.09.очень красиво, вкусно, обзор шикарный, порции большие, обслуживание доброжелательное, не навязчивое. Нам и детям понравилось, точно верне мся)
1
александр цаплин
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Красивая панорама на город.Зал большой. Меню разнообразное. Для отдыха хорошее место.Ночью дискотеки. Место популярное.
Lisa Manko
Level 4 Local Expert
August 25, 2024
Недавно посетила это место с друзьями, и могу сказать это роосто БОМБА, меню просто огонь такой обширный выбор еды, заказали и через несколько минут уже принесли. Еда вкусная и разнообразн ая. Обустройство тоже очень вдохновляет, красивое и уютное местно идеально подойдет для романтического свидания. Вообщем с друзьями остались довольны, всем рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Анатолий Гущин
Level 3 Local Expert
January 6
Самовар хорошее заведение, пришли с другом. Всё чисто и цивильно. Еда вкусная, а официанты отзывчивые. Всем рекомендую.Приеду туда снова.
1
Тарасова Надежда
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
У нас там был новогодний корпоратив. Сам ресторан красивый, чистый, кухня очень вкусная. Подъём на лифте когда много народу, это не удобно, к столам как детей не пускали до определённого времени всё толпились в дверях😲. Всегда очень громко. В туалете воняет грязными, мокрыми тряпками... Обслуживание такое что если ты хотел бы доесть, то увы не успел, уносили тарелки быстро. А когда ушли танцевать, вернувшись обнаружили пустой стол. Так что звезда за вкусные блюда, звезда за фотозоны и звезда за новогоднюю программу. Рекомендую просто зайти поесть, на этом всё.
3
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Отмечали НГ в прошлом году. После больше желания в это заведения возвращаться нет. Обманули, завысили общий чек на 30 тр за счет алкоголя, который пробили после 00-00 по прайсу Х3 от стандартного, сказав, что такие правила, о которых никто не сообщил даже. Вписали в чек кальян, хотя у нас никто не курил. А кальянщик глядя нам в глаза на ломанном русском утверждал, что делал этот кальян. В общем, видимо считают, что люди пьяные и можно их обдирать по полной. При этом видно, что делают это умышленно. Потому что администратор даже разбираться не стала, а просто ушла и больше к нам не вернулась.Что касается остального: сбор был в 22-00, вся еда была заветренная, ощущения, что салаты стояли с обеда на столах. Горячие блюда несли с большой задержкой. Могли бы закрыть на это глаза, но ситуация со счетом просто выбесила. Одним словом - какие хозяева у этого заведения, такой там и ресторан. Надеюсь, что этот отзыв будет максимально полезен тем, кто имеет неосторожность отмечать там НГ в этом году. Сочувствую, но эти людишки вам испортят весь праздник((((
3
Екатерина Стенина
Level 16 Local Expert
March 2, 2024
Рекомендую, вкусная еда ! Подача - отличная, не произведение искусства, но органичное сочетание. Вес блюда достаточный что бы наесться. Алкогольные коктейли и не алкогольные вкусные и оригинальные. Особе нно любим - мясо ! Минус - обслуживание, официанты не знают блюда, медленные
2
Анатолий Лалала
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Недавно посетили ресторан Самовар и были приятно удивлены! Прекрасная атмосфера, вкусная еда и отличное обслуживание. Особенно нам понравились коктейли. Обязательно прид ем еще раз!
1
1
Ольга Панова
Level 6 Local Expert
January 8
Испортился Самовар. В очередной приезд поспешили в любимый ресторан, бронировали стол за месяц. В итоге сюрпризы начались с порога: стол наш занят. На законную просьбу предоставить нам нашу бронь, услышали в ответ: ну, там люди ещё не ушли, не выгоню же я их. Дальше принесли прокисшее пиво с запахом антибиотика и в заключении под столом бегал таракан. Также стол был грязный, на диване крошки. Единственный кто скрасил ситуацию, это официант, который невозмутимо принял все претензии и в меру своих полномочий постарался исправить косяки работников ресторана.
3
Фёдор Т.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Решили вчера сходить всей семьëй в этот ресторан, развеяться и покушать. Кухня хороша: цезарь выглядел замечательно и вроде даже был вкусный (ел его не я), брускеты, ароматная пицца, десерты красивые весьма. Разве что удон с курицей был сухой, но ничего, та пицца загладила.
В какой-то момент жена брата вышла из-за стола и по возвращении случайно задела пенал с салфетками, солью и перцем, который стоял на краю соседнего стола. Расстояние меж столами было достаточно маленьким, чтобы, знаете, проходить уже не прямо, а бочком, приставным шагом. Солонка и перечница разбились. Естественно пенал был задет случайно, мы подняли пенал и извинились перед соседним столиком. Мы продолжали отдыхать и где-то спустя минут 30 попросили счëт. Возможно людям за соседним столом было неудобно говорить об этом, поэтому когда к нам подошел официант для оплаты мы сказали что, мол, вот, случайно задели пенал у соседей недавно, там до сих пор осколки, соль и перец на полу. Официант попросил подождать и ушел, как мы думали, за уборщицей. Оказалось, что нет :)
Он вернулся со счëтом за бой посуды. Он пошел посоветоваться с администратором и та решила, что мы должны заплатить за разбитую посуду, сказав: "А что, я должна за это платить? Вы разбили, вам и платить." Притом что мы и так очень неплохо там посидели, с хорошим заказом и счетом, еë это не особо интересовало. Солонка и перечница обошлись бы в 800 рублей, но дело было уже не в деньгах. Я сам работаю в сфере ресторанных дел и в принципе знаком с устройством да и законами, знаю что если посуда разбита не намеренно и прейскуранта на бой и предупреждения об этом нет - то платит заведение, сказал ей, что мы за это платить не будем. Администратор Наталья Владимировна решила вызвать на нас службу безопасности. Мне было и смешно и даже немножко яростно от полного пренебрежения ко мне и моей семье как гостям, от такого мелочного и совсем непрофессионального поведения Натальи как администратора. И это в одном из лучших заведений этого города, ну или каким им, надеюсь, хотелось бы быть. Приехала служба безопасности, я показал ребятам место события, описал ситуацию, вновь повторил, что платить за это не буду и это требование администратора меня возмущает (потом повторили это с участковым). Администратор, понимаете, она уже не могла отступить. Гордый паралич. Она сказала, что раз так, то вызывает полицию. Потому что она платить за это не собирается. Хотя я прекрасно знаю, что в ресторанах есть отдельный пункт по списанию посуды, без этого в этом деле никак. Я говорю, что даже ей не придется платить, хотя мне уже этого очень хотелось. Полиции все так же рассказал, всë было понятно.
Отдельно хочу поблагодарить официанта, он во время всего процесса был учтив, не отказывал в кофе и проявлял понимание. Если ресторан это всë тело, то оно красиво (место и интерьер), руки работают хорошо (кухня), ноги и уши своевременны и внимательны (сотрудники зала, официант), но управляющий орган вызывает сильные сомнения в своей работе (администратор). Естественно, выходной она успешно подпортила.
17
marina scrund
Level 13 Local Expert
June 4, 2024
Обедали здесь. Внутри зал - замечательный. Летняя веранда с качелями не понравилась - очень шумно от блоков кондиционеров, а вот вторая летняя веранда - отлично! Прекрасный вид из окна, уютные зоны отдыха. Меню разнообразное. Порции большие. Брали мясные блюда и супы. Было вкусно.
1
Наталия Фролкина
Level 5 Local Expert
March 6
Спасибо за прекрасную кухню, очень вкусно и дружелюбный персонал. Девушки не только прекрасные внешне, но и профессионалы.
1
Show business's response
айса Т.
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
Красивое место с хорошим обзором на город. В ресторане чисто, пыли нету, едаочень вкусная, детям тоже все понравилось
1
1
Olga Orlova
Level 11 Local Expert
July 8, 2024
Зашла в "Самовар" в первый день пребывания в Саранске. Вообще идея ресторанов в больших центрах не особенно привлекает. Но ок. Девушка, встречающая гостей, у всех спрашивала, записывались ли они. Это просто звучит забавно. Мне кажется, есть стандартное "Вы бронировали?". Но это не очень страшно. Самым неприятным было то, что, как оказалось по бизнес ланчу нельзя было сидеть в зоне у окон. Мне кажется, эту информацию следует подавать в подобных заведениях элегантнее. Я взяла оба меню, но я не знала, по какому закажу. Поэтому меня посадили в зал для несчастных бизнес ланчевцев. В проходе красовалась мокрая швабра и пятилитровая бутылка с жёлтой жидкостью. Никого поблизости не было. Вот это уже перебор. Я села. На столе у меня и красовалось меню комплексных обедов и залитое чем-то ещё моими предшественниками и от того, пошедшее буграми меню. К сожалению, я считаю это неприемлемым. На этом я покинула данное заведение.
3
2
Кристина
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Приехали в город и решили зайти в этот ресторан. Внутри красиво и вид хороший. Хотели заказать чай с десертом. Из 8 чаев в наличии только 3 (который мы хотели, конечно же нет). Из 7 десерт ов в наличии только 3. Думали заказать лимонад. В наличии оказалась только один…. Впечатление испорчено.
Заказала себе десерт (сметанник с сусальным золотом). Потом подошла официантка и сказала, что десерт будет без этого украшения (цена останется такая же). Ожидание было совсем не оправдано, к сожалению.
Две звезды чисто за внешний вид и вежливость официантки.
2
1
Renat A.
Level 3 Local Expert
February 1
Прекрасная еда , обслуживание уверенное и быстрое , а самое главное мне очень понравился стейк на крови он был великолеп ен всем советую
Show business's response
Ye5 I.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Я был в этом ресторане. Там открывается красивый вид на город и собор Фёдора Ушакова. Можно выбрать, где посидеть - внутри или на открытой веранде. Внутри уютно и приятно, а цены на еду не кусаются. Я заказал пиццу с домашней ветчиной за 680 рублей и чай. Всё было очень вкусно! Рекомендую этот ресторан для тех, кто хочет поесть вкусно и насладиться красивым видом.
3
1
Show business's response
Sharova M.
Level 3 Local Expert
January 24
Не посеща йте данное заведение! Развод! Нам в чек добавили лишние 5000 руб. (2 бутылки водки). Мы увидели на следующий день и позвонили им по телефону. Они сначала сказали, что посмотрят камеры, но потом загасились. Хотя на наш стол было направлено 2 камеры. Сказали, чтобы мы писали заявление в полицию. Официант все время путал заказанные блюда и что-то даже не приносил совсем. А мы ему, по доброй душе, оставили почти 2 тыс руб.
Денис Васин
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Было приятно побывать в ресторане "Самовар".Попробовал рубленый стейк с печеным картофелем, грибным кремом и перечным соусом.Все очень понравилось.Особое спасибо персоналу за быструю работу.Всем совет ую!
1
1
Оксана
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Ехали специально в это заведение 2 часа, позвонила за 1,5 часа, предупредила, что опаздываю. Приехали, нам сказали бронь снята, мы вас не сможем посадить, что бронь отменяется за 15 минут никто не предупредил, видимо мы должны были сами догадаться. Взяли номер непонятно зачем и не позвонили перед тем, как наш стол отдать другим людям. Испорчен вечер. Смените администраторов, они не справляются со своей работой. Очень разочарована, не уверена, что когда то захочу после такого сюда приехать. Хотя постоянно посещала это место. Суббота 12.10.2024
3
Янина Мочунова
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Пришли в это заведение по рекомендации как супер крутое место . Путешествия по разным городам и имея опыт работы в ресторанно-клубной сфере, могу с полной ответственностью заявить что это провал.
Одна звезда исключительно за интерьер и вид с террасы. А теперь по порядку
1. Хостес 1/5
Встретила нас совсем юная девушка (не соответствует внешнему виду человека который встречает гостей, больше похожа на помощницу официанта) . Предложила веранду достаточно заполненную гостями или зал в котором очень приглушённое освящение.
Потом мы уже увидели , что есть веранда для курящих. Её к сожалению нам не предложили , ходили через террасу и главный зал.
2. Официантка. 0/5
Подошла принимать заказ в руках с телефоном который ещё и звонил у неё со звуком. Заказ сказала запомнит. Несколько раз сделав акцент на том , что она уже 3 года его сдаёт и всё знает наизусть и ничего не забудет.
Так как у мужа был день рождения спросили есть ли скидка , сообщили что 15%. Предъявили документы, она посчитала возможным сфотографировать его на телефон. Будем надеяться, что оповещения о кредитах и микрозаймах не придёт. А то придётся вернуться.
По сколько есть моменты непереносимости некоторых продуктов, сделали на этом акцент и дополнительно попросили не добавлять лук, зелень. Нам сказали всё точно так как написано в меню и то что мы выбрали соответствует описанию полность.
По итогу нарезку апельсина забыла, из-за несоответствия салата стояла спорила и доказывала что ошибка в меню и мы не правы. А мы должны наверное были знать технологички повара. Нет вообще никакого понимания, что у гостей может быть аллергия. Салфеток, зубочисток не было.
Подача блюд происходит не сразу на 2х гостей, а по готовности. Один ест другой смотрит. Салаты ждали минут 20 , но переделали салат за 7 минут.
Официантов на трассе нет , посуду грязную забирают только если приносит новое блюдо или сам позовёшь.
Попросили счёт. Принесла , Я взяла посмотреть, а не входит ли у них ещё и с таким "сервисом" сбор чаевых 10%. К счастью нет, но она не постеснялась выкинуть комментарий. Счёт оплачивал муж, она оторвала чеки от терминала протянула мне и с недавольным лицом сказала " ЭТО ВАШЕ"
3. Бар 3/5
Муж пил коньяк сказал, что всё нормально. У меня 2 коктейля .
Текила Санрайз - на вкус только текила и лёд, от гринадина только оттенок. 0/5
Голубые Гавайи - вопросов нет, вкусно.
Но вот момент подачи вообще не понятен , к каждому коктейлю на прищепку крепят презерватив. Не важно девушке или парню , совершенно на все. Очень специфичная история, посыл вызывает крайне много вопросов.
4. Кухня 3/5
Как выше писала , состав не всегда соответствует реальности.
Соус в Цезаре как мыло , вообще это был один из худших в моей жизни.
За салаты 3 с натяжкой.
За горячее твердая 4.
5. Зал и интерьер 4/5
Для клуба/бара очень даже не плохо. Интересный интерьер, красиво. Много места. Есть сцена, стойки для гоу гоу.
Сильно удивил детский уголок под лестницей.
Итог .
Ужин на двоих 6100
Скидка 800
В заказе 2 салата, 2 горячих , 2 коктейля, 1 нарезка мясная , 160 гр коньяка, четвертинка апельсина в нарезку.
1
Кирилл Елхин
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Хороший ресторан ,мне понравился .Меню вкусное ,цена хорошая.Персонал относится к тебе хорошо.В ресторане чисто и убранно
Кирилл Бикмурзин
Level 3 Local Expert
February 22
Сегодня посетили данное заведение, заранее забронировали столик на двоих на 19.00, пришли с хорошим, предпраздничным настроением. Просидели до 19.40 в ожидании официанта чтобы сделать заказ, несмотря на пуст ой зал и малую загруженность персонала, увы, никто не подошёл, не поинтересовался,
Чтобы не портить вечер и не вступать в конфликт, попутно забронировали столик в Мордовском подворье.
3
1
Show business's response
Милана бородина
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Как по мне, самый большой ресторан в городе с очень красивым интерьеро м и видом на город. Я считаю, что это лучшее место для мероприятий и посиделок, так как очень богатая, различная вкусная кухня.Что очень важно, детская зона. также есть караоке. Ещё один плюс в том, что именинником в день рождения делают подарки.
1
1
Владимир Дружинин
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Я пришел в ресторан «самовар» в свое день рождение. Это один из самых больших ресторанов в городе с прекрасным интерьером и видом на город. Как только я зашел в заведение меня сразу профессионально обслужил официант Никита. Заведение приятно удивила вкусными блюдами, такими как «пицца со сморчками». В итоге я остался доволен этим рестораном, однозначно приду ещё раз.
1
1
Юлия Викулова
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Гостили в Саранске,посетили по совету знакомых. Классное место: вид на ночной город, живая музыка, вкусная еда.
1
2
Юрий Чугунов
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
"Я был приятно удивлён качеством обслуживания и атмосферой в ресторане "Самовар".Персонал был очень внимателен и приветлив,а интерьер создава л уютную и раслобляющую обстановку.Блю мне очень понравились,всё было вкусно.Я уверен что ещё раз я посещу этот ресторан и порекомендую его своим друзьям"
2
Show business's response
Добрейшая душа
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Салат Цезарь безвкусный, фетучини карбонара безвкусна, Удон с цыплёнком безвкусно, баклажан безвкусно, заказали карпаччо, через 50 мин позвонили и сообщили что карпаччо нет! Предложили вителло тонато - я согласился, но попробовав я очень пожалел! В Такое непонятное и невкусное я не кушал даже в Тайланде! Самовар готовить не умеет! Не заказывайте и не ходите туда кушать!
4
Gfffff673
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Самый хороший ресторан в нашем городе хорошая подача и вкусная еда спасибо Андрею Викторовичу за вкусные блюдо
1
Михаил Антонов
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Хочу поделиться впечатлениями о данном месте. Тут очень уютно и комфортно хороший ремонт очень вкусно и недорого хороший персонал. Мне понравилась это заведение всем советую!