Есть замечания к обслуживанию: Официанты не знают блюда в стопе в середине дня, когда клиенты еще не могли быстро разобрать - зал пустой.
Не оказалось чёрного чая… как?)
В меню есть водка «без метанола», остальные водки видимо с этим ядо м.
В меню есть позиции пива 0.35, но крафт ирландский эль могут налить только 0.5, при этом заказ вначале принимают на 0.35, а пробивают повышенный объём и цену.
По кухне замечаний нет.
Пишу тут, т.к. не уверен , что персонал донесёт эту инфу до управляющего.
KirA *
Level 22 Local Expert
June 2, 2023
Много пафоса😂 люблю этот ресторан за красивый вид с веранды. Кухня на 4. Цены не кусаются
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Более отвратительно похода в ресторан у меня еще не было. Посадили за грязный липкий стол, попросили убрать. Официантка протерла стол, после этого он стал пахнуть грязными тряпками! Шоты - отдельный вид искусств а - водка с соком. Заказ из двух коктейлей несли полчаса. Набрали на депозит и сбежали. Больше ни ногой. А позиционируют себя, как одно из лучших заведений города. Смешно)
4
Alsan 83
Level 16 Local Expert
August 13, 2024
Прекрасный вид, атмосфера, обстановка, обслуживание хорошее, кухня не очень(
Татьяна Якушкина
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Неплохое место, но есть куда расти! Цены ок, сервис удовлетворил более менее. Платные контейнеры для еды и пакеты!!! Ну комон, ребята!! Вы что кафе «Улыбка»???! Зарабатывать на пакетиках для еды контейнерах это уже совсем странно 😁 в целом, можно поставить 4+..
3
1
Сергей
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Пытались тут забронировать зал под банкет. Разговаривал с тремя менеджерами, каждый раз менялась минимальная цена на человека и условия бронирования. Когда спросил можно ли в итоге подъехать и внести предоплату, банкетный менеджер ответила «сейчас всё свободно, звоните в понедельник, не волнуйтесь». В понедельник началось: у нас тут ещё есть желающие, фактически торги нам устроили. Если будет 20 человек - может быть посадим, а 19 - не посадим. Вообще не понравилось отношение. Было полное ощущение того, что мы должны показать, что достойны ресторана, а не ресторан должен оказать нам лучший сервис
3
marusya Marusya
Level 20 Local Expert
June 26, 2022
Вкусно, красиво, быстро. Вид с террасы - очень хорош, меню большое, интересное, блюда вкусные. Скумбрия копчёная просто произвела фурор
1
Алексей Роговенко
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Всё очень вкусно! Цены демократичные, стильное оформление.
1
2
Даша Т.
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Вкусные блюда, коктейли дороговаты, но атмосфера шик
4
2
Михаил Кузнецов
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Впервые был в данном ресторане, понравилась обстановка, отличный вид с террасы на город. Кухня хорошая, пер сонал приветлив, средний чек на человека от 2500
1
Максим Кирюхин
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Речь идёт о заходе после 23:00
Еда на 3ку. Обслуживание на 5+, так как обслуживал, весёлый парень.
В целом Ночной клуб для подростков.
3
1
АК
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Интерьер хороший. При бронировании столика по телефону, не предупредили, что вход после 21.00 платный. Когда спросила администратора почему, пожала плечами. Персонал абсолютно не заинтересован в клиентах. Одевали ребенка на коленях, потому что охранник сидел в кресле. Официанты судя по всему устали работать за праздничные дни. По блюдам ничего не обычного, как и во многих заведениях. Коктейли не вкусные.
3
1
Luklyk
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
Приехали на детский футбольный турнир, захотели сесть большой кампанией! Обслуживание не успевала за нашим большим столиком. Коктейли оригинальные и быстрая подача, еда медленее приносили.
3
Кирилл Барсуков
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Персонал вежливый, в целом заведение не плохое, атмосфера хорошая, приятная музыка, заказывал стейк прожарки медиум принесли быстро, но стейк оказался жесткован и много жилок попадались. Напитки пил там пиво Самовар не плохое. В целом место рекомендую. Цены на кольян завышенные, ожидание от кольяна оставляет желать лучшего.
3
Мaria
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
На мой взгляд кафе требуется небольшое обновление по интерьеру . Красивый вид на ночной город. Заказывали алкогольные коктейли , нам не понравилось ((, много льда и чувство что совсем нет алкоголя.
1
Надежда
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Красивое место, еда вкусная. Кальянщику привет, спасибо тебе! Но работа официантки сильно смутила, уронила соус, ни слова не сказала, заменила его, только когда мы через 20 минут об этом попросили… уборщица пришла быстро, значит все всё прекрасно заметили. Спокойные посиделки прервала толпища орущих и визжащих детей, бегающих по всему залу и веранде, стоило бы сделать замечание родителям, не дай бог расшибутся. Также все время, пока мы там сидели, тихо, но играл один и тот же трек, смешанный с другой музыкой, очень быстро надоело. 22 июля, примерно 18.00.
1
2
Дмитрий Галкин
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отличное место чтоб оставить пол зарплаты за один вечер! Весело и не скучно по выходным) Вкусная еда и классная атмосфера, заходите не стесняйтесь)
1
1
mpvmpv58
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Забронировали столик на ужин заранее, приехали из другого города, столик на веранде весь грязный и в крошках. В ресторане был банкет о чем нас при входе не предупредили, потом только когда через минут 20 сами сходили за официантом сказали что банкет и готовиться будет горячее больше часа. Естественно смысла ждать не было. Вообщем хваленый ресторан оказался хуже любого кафе, где персонал с тобой говорит в тут бардак и просто заведение о себе высокого мнения. До биг пик вам далеко!
Show business's response
Владимир Киреев
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
1 звезда исключительно за обслуживание и туалетный запах!
Обслуживание ужасное, точнее его нет. В общей сложности от первого прихода официанта до подачи напитков прошло минут 30-40! При этом загруженность была % на 60. Туалетный запах-трындец для такого заведения. В итоге оставили нап итки и ушли в другое место. Данное заведение спасает только расположение!
5
1
VIKTOR MATROSOV
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Хорошая атмосфера,сочетающая разные зоны.Здесь можно и пообщаться и потанцевать.Хорошая кухня и отличная ритмичная музыка.Больше молодежный бар.
1
4
Ramiz Ramazanov
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Кухня отвратительная атмосфера в целом неплохая
Азат А.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Пришел в клуб 30, в пятницу. Весь вечер играли какие то ремиксы детей 80-90. Люди приходят, танцпол так же пустует. Молодежь сидит на месте, просто музыка не качает, под нее только руками махат ь. Сколько бы алкоголя ты не выпил, если руководство не поддерживает вечеринку, движухи не будет, ушел пьяным и грустным 🥲
1
Елена С.
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Самовар разочаровал. До этого приходили - всё было замечательно, но не в этот раз. Обслуживание очень медленное, звонок на столе, видимо, для красоты, потому что на него никто не реагирует. Очень долго ждали свои блюда, особенно десерты.
3
Show business's response
Иван Владимирович
Level 13 Local Expert
July 1, 2022
Одно из лучших заведений в Саранске, шикарный вид на центр города, адекватные цены, вкусное "меню" и отзывчивый персонал
3
1
Александр К.
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Пришли в данное заведение в понедельник вечером. После того как нас посадили за стол, прождали более 20 минут. За это время никто не захотел к нам подойт и, официант прошёл мимо нас 3 раза, хостес так же забыла про нас. На столе присутствует кнопка вызова официанта, видимо муляж, на нажатие на эту кнопку никто из персонала не отреагировал. В итоге ушли так и не оценив кухню и бар, с ценами выше среднего и обслуживанием хуже большинства мест города Саранск. Если цените свое время, не советую посещать данное заведение.
4
Ольга Лямкина
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Отличная кухня. Прекрасная подача блюд. Тихое и уютное место. Внимательный персонал.
2
3
Александр А.
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
По контингенту - пафосные молодые люди, убиты в усмерть; по еде - очень все дорого и не очень вкусно; по обстановке, очень низкие давящие потолки, особенно на танцполе, где хочется простора хотя бы над собой. Интрьер и виды из окон и балкона отличные, много места для больших корпоративов и мероприятий.
Заведение позиционируется как высокого уровня, много красивых девушек. Дресс-кода и фейс-контроля нет (люди приходили и в шортах). Из минуса, если заполненность высокая, то напитка у бара не дождешься, хотя барменов человек 5. Музыка - на уровне, но каждую неделю одни и те же диджеи, можно было бы как-то разнообразить музыкальное наполнение.
2
2
Иллюстратор Ирина Тябина
Level 17 Local Expert
July 13, 2022
Двоякое ощущение от заведения. Целевая аудитория - абсолютно все, контингент очень разношёрстный! Такое ощущение, что администрация заведения хочет выжить максимум из помещения: ночью туса допоздна с кальянами и алкоголем, днём - дети с МК.
Кухня неплохая, хотя бизнес Ланч раз на раз не приходится. Была на дискотеке, приятно удивлена. Музыка для тех кому за 30, однако вчерашние школьники с удовольствием под неё танцуют. В целом, весело. Диджей и МС - молодцы! Именно за них я прибавила заведению дополнительную звезду, а так не больше троечки.
4
Руслан
Level 13 Local Expert
March 1, 2020
В, целом, понравилось. Для романтик-встречи самое то, так как здесь есть потрясающая смотровая площадка. Вид отсюда удивительный. Внутреннее убранство тоже зашло. Атмосферненько так все. Кирпич, зеркала, дерево. Глаз ничего особо не резануло. Туалеты отличные, ходишь без отвращения, все работает.
Понравилось, что в зале много разных зон - открытых, полуоткрытых, закрытых, на воздухе и внутри. По поводу кухни особых претензий тоже нет. Ту надо быть особым гурманом-ценителем чтобы оценивать конкретные блюда. Самому понравилось фирменное пиво, и самоварный сыр с хитрым названием. все было вкусно. Цены как и в других ресторанах.
официанты достаточно расторопные. Бегают. Не наглые. лица адекватные.
В принципе, все антуражно и достойно. Рекомендую для посещения.
Кстати, парковка есть. Не большая, но есть.
7
6
Александр Гуров
Level 24 Local Expert
February 26, 2023
Заходили вечерком перекусить. Интерьер хороший. Брал бургер, он вроде норм. Друг брал кальян - полное г... Курить было июне возможно при том, что я каждую неделю делаю сам. В ост альном норм.
Ирина Колмогорова
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Понравилось все: необычный интерьер, прекрасный панорамный вид на город, вкусные блюда (это, пожалуй, самое главное), отзывчивый персонал.
Если еще доведется побывать в Саранске, обязательно снова сюда заглянем)
В бизнес-центре Адмирал
Закипает Самовар!
Интерьер, обзорная площадка, приготовление блюд, обслуживание, всё понравилось. Рекомендую!
Андрей Комолов
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Полное безобразие! Ожидание ужасно долго, абсолютно нулевое обслуживание, замечания выслушивать не хотят. Никогда не встречал такого безобразия!
3
Артем Островский
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Цену на весь ассортимент на сегодняшний день загнули, при этом неоправданно. Часа за 1,5 до закрытия начинают разбавлять алкоголь. С каждым разом впечатление от заведения всё хуже. Но диджей и кто раскачивает танцпол, ребята держат планку на приятном уровне.
1
Александр Передереев
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
В прошлом году было замечательно, но в этом году кафе превратилось в забегаловку музыка ни какая от слова совсем, часок посидели выпили,было принято решение поехать в другое кафе подошли к гардеробу отдаём номерки одной куртки не оказалось пропала куртка.
1
Илья С.
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Последний раз тут были полтора года назад. Писали плохой отзыв о кухне (в книгу и здесь). На сегодняшний день все без изменений - гренки к пиву и в салате цезарь огромные и твердые, отсюда разодранные десна и небы у меня и моей супруги. Борщ очень густой и соленый, что пришлось разбавлять горячей водой из чайника. Различное пиво собственного изготовления - это какая-то вода, что пшеничное, что темное, на вкус пресное и почти безвкусное.
Больше всего возмутило другое - при бронировании столика ни слова не было про дресс-код. С нами был подросток в чистой белой толстовке и новых белых кроссовках, обычная молодежная стильная одежда. В итоге парень в гардеробной сказал, что в спортивном нельзя. Но, ВНИМАНИЕ, сам был одет в такое же спортивное, только подзаношенное - кроссовки, джинсы, толстовка. Половину персонала также в кроссовках и ни одного человека в вечернем костюме я не наблюдал, как и парадной обстановки, другие посетители были кто в свитерах, кто в джинсах. Вы пожалуйста разберитесь про формат своего заведения и предупреждайте заранее!! Такие конфузы со входа в заведение не все переносят нормально, были некоторое время на взводе после этого.
4
Дмитрий
Level 5 Local Expert
January 26
Долго обслуживают
1
Show business's response
С.Света
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
Спасает только вид. Качество кухни плохое, качество обслуживания ещё хуже. Можно попить чай и посмотреть на город, все. Но, возможно, чай придётся долго ждать.
Евгений Чернов
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Еле нашли вход, оказалось что не тот вход, сели и первое с чего начала хостес - предъявила что мы не с того входа вошли. Встали и ушли, настроение в минус.
Show business's response
Nmur
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Десерты не очень. А я люблю именно их. Виды открываются очень красивые в любое время и с любой стороны. Дискотеки бывают клёвые. Интерьеры приятные. Но всё же в ресторане главное - кухня.
3
1
Виктор Глазунов
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Вообще не впечатлён! Еда вкусная, но обслуживание отвратительное. Долго, непрофессионально. Попросили сахар, ждали его 15 минут. Сказали, что сахара нет. В итоге сами нашли сахар на стойке официанта. Ужасно! Не хотите испортить себе день - не ходите!
1
1
Руслан
Level 21 Local Expert
October 29, 2024
Цены космические
1
Maksik 13
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Покайфовать , пойдет
1
s
Level 2 Local Expert
February 23, 2024
Прокуренное место. В одном помещении едят люди и курят кальяны. Рестораном это нельзя назвать.
5
Алена П.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Коктейли ужасные! Хотя и бармены приветливые. Может на вкус и цвет конечно… ну почти всегда от алкоголя болит голова на утро(((
Ольга
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Пафос и больше ничего.К гостям относятся отвратительно.Никакого контроля по посетителям, людей набивают полный зал, так что дышать нечем.В раздевалках бардак, толпа людей .Куда смотрит администрация и хозяева сего заведения, по моему только на выручку .
3
2
Павел Милютин
Level 14 Local Expert
August 7, 2024
Высоко красиво салат Цезарь огонь
problondi
Level 30 Local Expert
September 4, 2021
Как ни удивительно, но Саранск идеальный город для гастрономического тура и тем паче начало такого тура необходимо начинать с данного ресторана: удобная поездка на лифте на самый верх здания, прекрасный вид открывающийся из залов заведения и не детское меню. Почему не детское, да потому что палитра вкусов предлагаемых блюд расчитана именно на гурмана и не отличается простотой конструкции типа это сладенькое а это вкусненькое. Каждая нотка выбранного блюда выверена действиями рук повара и осознанно присутствует в данном контексте, что бы вы получали гастрономический восторг от вкушаемого.
4
4
Анна Пятинцева
Level 6 Local Expert
October 27, 2023
Время 23.23.пятница, дискотеки до сех пор нет. Мы справляем день рождение подружки, и реально сидим ждём дискотеку.