Каршерингом не пользовался. Столкнулся с ситуацией, когда авто каршеринга было брошено по середине дороги вторым рядом, заблокировав припаркованные машины. В итоге не смог выехать с парковки. Созвонился с поддержкой - они не шевелятся. В итоге пришлось искать другой способ добраться до работы. Ситуация с брошенными авто повторяется. Оперативности и действий от службы поддержки нет. Если вас перекрыли - не ждите, машину быстро не уберут. Подобные ситуации негативно влияют на репутацию Яндекса.

Артем М.

Level 3 Local Expert

Из-за ошибки в GPS, сервис показал маршрут и превышения на нем, которые я не совершал Видно, что маршрут прошел не по дорогам и закончился «нигде», т.е не в точке окончания аренды. Поддержка не отвечает (буквально). Несколько сообщений от бота, и тишина. Если вот так легко и не проверяя жалобы назначают превышения. Так же легко назначат в одностороннем порядке перерасход по километрам, штрафы и заставят платить. Рекомендую избегать этот сервис.

Show business's response

Александра Овчинникова

Level 3 Local Expert

Сегодня арендовала машину, с меня списали полную стоимость поездки до указанного адреса. Воспользоваться автомобилем я не смогла, так как начало показывать на табло что в колесах низкое давление. И действительно передние колеса были спущены, особенно правое переднее. Более 5 минут я пыталась дозвониться до тех.поддержки и не дождавшись ответа оператора и сообщений в чате , я завершила данное бронирование, так как ехать с такими колесами было не безопасно. Машина даже не уезжала с того места где я её забронировала. Но деньги полностью мне не вернули.

Yandex Drive

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1874 reviews