ЗооМедЭкспресс
552 reviews
February 9, 2023
Отличная, современная Клиника, хорошее оборудование. Хочу выразить благодарность Юлии Андреевне- дерматологу, за грамотный подход в лечении, терпение, любовь к питомцам, очень милый и позитивный человек.
6
2
July 24
Вместо операции на прямой кишке стерилизовали кошку .еще и обвинили что мы им не то сказали.перепутали выпадение прямой кишки и матку.
1
2
May 7
Очень хорошие специалисты , все сделали хорошо , очень вежливый и корректный персонал
4
2
February 27
Доброе утро, очень понравилось персонала привет левый , все знают свою работу, так держать! Теперь только к вам. Благополучия и процветания. 😸👍
3
2
July 28, 2023
Хочу сказать больше спасибо Титову А. А. он нам помог когда мы уже и не надеялись, что собачке станет лучше. Очень хороший и отзывчивый врач, видно сразу профессионал своего дела.
Так же хочу сказать спасибо, всем работникам клиники, администратором, ассистентам врачей. Все приветливые, всегда с улыбкой, если что надо объяснят.
4
December 24, 2023
Просидели в очереди 5 часов в живой
Врач берёт сначало по записи а потом если есть время и желания то из живой
Если пойдёте по живой очереди то готовтись сидеть день тут если выдержу нервы
Тут только прививки можно ставить и то час в очереди минимим просидишь
Записи на 2 недели вперёд везде
Так что подумайте прежде чем идти сюда
9
3
July 17, 2023
Несомненно лучшая клиника в городе! Чисто, приветливый персонал, компетентные специалисты. И - главное - запись !!! Не приходится сидеть часами в ожидании приема, и несчастным животным и их волнующимся хозяевам.
2
1
May 7
Спасибо всем сотрудникам и особенно доктору Дарье Алексеевне! Спасли нашего кота Евсея! От него отдельное спасибо
1
1
February 2, 2023
Доктора, администраторы - очень приветливые! Пришли по записи, приняли даже чуть раньше. Всегда ходим в другую клинику, там с администраторами- беда конечно. На их фоне девчонки очень порадовали. Очень удивила в плохом смысле приемная. Несколько столов, где одновременно идёт несколько приёмов в одном кабинете. Это очень не понравилось. Нас смотрят, рядом лежит кошка с аппаратом, над ней сидят хозяева в слезах. Напротив такая же картина. Жутко стало!! Очень не приятная обстановка. Нужны либо отдельные кабинеты, либо хоть перегородки какие, ширмы, я не знаю. Но находиться в такой обстановке крайне не приятно.
9
2
November 8
Самая беспонтовая клиника в городе, берут сумасшедшие деньги, а животных не лечат.не рекомендую никому
2
1
June 22, 2023
Я ни кого не хочу обидеть, врачи может и хорошие, и вежливые, но всей правды не договаривают, моего любимого собачку не спасли, не сделали операцию во время, тянули резину три часа, а если бы, сразу сделали операцию, может и спасли бы, нет у них врача реаниматолога, который остаётся с больным, мне отдали собачку и отправили домой до утра, а она меня на руках и умер, только отъехали от больницы, е себе места не нахожу, для меня это член семьи это мой сынуля, мне его очень не хватает.
3
December 12, 2023
Отличная клиника! Анализы, УЗИ - все быстро. Современное оборудование, позволяющее правильно принять решение об операции. Очень оперативно и профессионально, на мой взгляд, врачи чудесные. Я оперировала своих двух котиков по стоматологии. После операции звонят, интересуются самочувствием питомцев. Я очень довольна.
4
3
November 3
Долгое ожидание, слишком красиво говорят, и очень завышены цены. Друзьям не посоветую.
1
July 3
Хороший и приветливый персонал. Специалисты в своей сфере.
1
August 8, 2022
В этой клинике работают профессионалы своего дела, отзывчивые и внимательные, готовые помочь всеми возможными способами! Привезла экстренно кошку из другого города, даже при наличии очереди, врачи нашли время осмотреть, провести всю необходимую диагностику и назначить верное лечение! Котейка идет на поправку, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо всему персоналу клиники!
Сама клиника впечатляет: все необходимое оборудование в одном месте, все анализы готовы в течение 20-30 минут, можно приобрести нужное лекарство (моей бедолаге было назначено 3 препарата и капельница - все выдали, распределили по шприцам, подписали, упаковали, объяснили и главное - успокоили!!!). Одним словом - современный медицинский центр, ЛУЧШИЙ во всем регионе!
Еще раз хочу поблагодарить от всего сердца за чуткость и неравнодушие и пожелать профессиональных успехов!
8
3
April 28, 2023
Цены высокие, нельзя привезти животное в экстренном случае, все в порядке записи а вот роды и ребёнок застрял какая тут очередь тут спасать надо в других поликлиниках это рассматривается как 911 а здесь нет и врачи до конца не договариваются о заболеваниях , об уходе и т д тоже минус, мы потеряли одного котёнка с помета потому что не предупредили нас вовремя , а зачем ведь это их хлеб пришлось снова возить и лечить, жизнь животных им не важна главное чтоб возили чаще а уж они посюсюкают будто любят, ложь и ложь. ...
7
3
June 25, 2023
Всегда отлично! Если нужна экстренная помощь всегда обращаемся только к ним. Спасибо врачам огромное, всегда помогают нашим собачкам. Даже если в других местах не смогли помочь, здесь помогут.
5
July 29, 2023
Отличная клиника! Как хорошо, что хоть кто-то догадался сделать приём по предварительной записи. Это мега-удобно. К специалистам и персоналу тоже без нареканий. И здесь работает наш любимый крысиный доктор! Алина Сергеевна, спасатель грызунов.
4
June 5
Единственное место в области, куда я лечу по каждому "пуку"моих котов и котов моих всех знакомых.
Эта рыба... Свежа с головы!!!
Только высокопрофессиональные врачи и мёдперсонал!
Многая лета!!!
Спасибо Вам!
3
3
May 13, 2022
Записывали нашу кошку на стерилизацию. Я записывала, ходила с ней моя мама.
До операции ответили на все интересующие вопросы.
В клинике - очень чисто и удобно.
Очень вежливые администраторы в прекрасном настроении. особенно когда звонили узнать через 1,5 часа, как прошла операция и узнали, что наша радость уже "зыркает" и ее можно забирать)
Спасибо Николаю Алексеевичу и анестезиологу за их профессионализм, т.к. после операции наша кошь в тот же день чувствовала себя прекрасно и с каждым днем, несмотря на запреты, пыталась забраться все выше (она у нас просто верхолазка).:)
Также благодарим за повторный бесплатный прием, чтобы развеять наши страхи по поводу шва.
Сейчас уже вообще все хорошо, обрастаем шерстью)
Теперь и далее будем наблюдаться у вас.
Спасибо еще раз всем! И чтобы ваши маленькие пациенты меньше болели и быстрее поправлялись!
PS. За попону с пчелками отдельный лайк. :)
8
1
May 4, 2023
1 мая была операция по удалению инородного объекта из ободочной кишки (котик проглотил атласную ленточку, после чего, поехали в клинику) . Операция прошла успешно (как нам сказали) после 3 дней капельниц и лекарств в данной клинике котенок умер. Во время операции занесли инфекцию в кровь и котенок стал медленно мучиться и умирать. Персонал на наши слова ( о тяжелом дыхании котенка) отнекивались, говоря, что это нормально.
Если хотите, чтобы ваш домашний питомец был жив и здоров, пожалуйста, выберите другую ветеринарную больницу.
На 2й день мы забили тревогу и посетили данную клинику второй раз за день
Взяли общий анализ крови и увидели, что крайне снижен иммунитет. Ночью этого дня пятимесячный котенок погиб.
Капельницы и лекарства изначально были подобраны не правильно.
15
4
December 24, 2023
Если вы придете раньше всех то примус вас минимум через часа 3-4. Администраторы полностью игнорируют вопросы касаемо врача к которому прием . Один плюс то что врачи хорошие . Если планируете идти в эту ветклинику можно свободно вычеркнуть весь выходной.
4
3
June 12, 2023
Впервые в такой ветеринарной клинике была.Вначале подумала, что в человеческую клинику пришли: чистота, порядок, мед. персонал в спец. одежде. Всё спокойно, по записи, никто не ругается. Специалисти узкого профиля. Мы были у кардиолога и онкололога. Очень грамотные врачи. У нас в городе, к сожалению, ни одна клиника не сравнится с этой. Спасибо за обслуживание!
5
2
January 25, 2023
Хочу выразить благодарность врачу клиники Титову АА за проделанную операцию нашей кошечке, огромное спасибо! Кошка здорова и поправляется, а также всем сотрудникам благодарность, девочкам на рецепшене за отзывчивость и хорошее отношение. Всем огромное спасибо. С ув Светлана🐱
7
1
August 1, 2023
Пришли на прием с собакой по общей очереди. Провели в ожидании час. Мы были следующий по очереди. Вышла врач и начала принимать не по очереди, а по своему выбору. Хотя тяжелых пациентов не было. Проверили в очереди еще час. На вопрос «сколько еще ожидать? Ведь мы по очереди первые и почему принимают пациентов вне очереди?» ответа не поступило. Ушли, не попав ко врачу.
6
3
October 27, 2022
Хорошая клиника. Комфортная просторная зона ожидания, хорошее оборудование. Вежливый и предупредительный персонал ресепшн. Ожидание не занимает много времени даже если много людей в зоне ожидания.
Хорошие доктора. Отличный ремонт.
4
1
August 10, 2023
Огромное спасибо Петрову Николаю Алексеевичу, который спас нашего кота от инородного тела. Привезли нашу лялю после некомпетентного лечения другими "врачами" в другой клинике, честно, уже боялись самого худшего, и чудо, встретили наконец то хорошего ветеринара, который умеет слушать и действительно разбирается в лечении животных.
4
1
August 2
Все круто, профессионально и быстро. А самое главное очень отзывчивый персонал. 100% рекомендую
1
July 16, 2023
Обращались в клинику с псом к стоматологу,делали там же операцию по удалению зубов.
Спасибо девушке стоматологу(всё подробно было расписано в карте,рассказано на словах)после держали связь по телефону.
Рекомендую клинику! Побольше таких специалистов!
5
May 2
Очень грамотные специалисты! Всегда помогут, объяснят ответят на все вопросы! Рекомендую!
3
1
May 10, 2023
После падения с 5го этажа вытащили кота с того света!!!! Было сделано 2 операции и последующая реабилитация!!! Огромное спасибо за работу доктору Брындину Сергею Владимировичу, и отдельная благодарность Колосовой Алесе за заботу о нашем котике!!! Всем рекомендую эту клинику!!!! Ваш питомец однозначно будет в надежных и отзывчивых руках!!!😸
4
June 12, 2023
Привезла свою собаку в полуживом виде! Проглотила хрящ! Доктор Титов А А! Спас мою любимую Ханичку! Очень ему благодарна за оперативность и профессионализм! И вообще хочу выразить восхищение, коллектив как на подбор, большая и дружная семья! Молодцы ребята! Спасай и дальше наших любимок! Большое вам спасибо
6
February 6, 2023
Хорошая клиника
Врачи вежливые. По первому впечатлению все хорошо, есть ратологи, что в Смоленске редкость, особенно в плане кастрация, очередь есть всегда, но все записаны по времени, что очень хорошо, в клинике очень чисто
5
June 12, 2023
Хорошая клиника. Отличный мед.персонал.
Пожалуйста, уберите бахилы, пожалуйста! Невероятный поток одноразовых бахил.
1. Отказ от бахил.
2. Увеличение клинига.
3. Спец. покрытия для чистки обуви...- это выбор многих человеч.мед учреждений по всему миру...а ветиринария уж тем более.
4
2
January 6
Обращались с котом, была кровь в моче. Сначала первая врач делала УЗИ и сказала, что у кота цистит из-за стресса, назначила таблетки и уколы. Пропили несколько дней и делали уколы-толка 0,все также. Потом следующий врач делал узи и смотрел, поставил уже другой заумный диагноз, оставил уколы ежедневные + капельницы. У кота немного улучшилась ситуация, но все также шла кровь. В общем итоге отдали за все более 5000 рублей. Поехали в другую ветклинику, где врач сделала узи, сразу увидела песок и поставили мочекаменную болезнь. Один укол и у кота уже не было крови в моче вечером. Вот специалист. Посмотрела прошлые выписки врачей с этой «замечательной» клиники и посочувствовала, так как уже не в первый раз подобные инциденты там происходят и люди потом обращались в другие вет. клиники. Во второй клинике отдали 800 рублей за прием и продолжаем там лечиться. Обращаться с этой ситуацией к администрации клиники не вижу смысла, компенсация нам не нужна и дорогу мы к вам навсегда забудем. Не советую обращаться сюда, и уходить, если лечение долго не приносит результатов.
8
4
April 21, 2023
Отличная клиника. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Петрову Николаю Алексеевичу. Очень внимательный и чуткий доктор! Спасибо за здорового питомца!
4
2
May 1, 2023
Не оказание экстренной ветеринарной помощи при пироплазмозе ветеринарным врачом Титовым Александром Александровичем. 30 апреля в 9.30 утра я принесла свою Чихуахуа в ветклинику для оказания экстренной помощи, на шее собаки сидел раздувшийся клещ, температура была повышенная, частое сердцебиение и общее слабое физическое состояние собаки вызвали у меня тревогу, но не у ветеринарного врача Титова А.А., который услышав с какими симптомами я принесла собаку в ветклинику, высокомерно и безапеляционно заявил мне, что ни на какой стадии течения болезни пироплазмозом оказание экстренной ветеринарной помощи им не проводится. Титов лишь скользнул взглядом по собаке и предложил ожидать приёма в длинной очереди, для него пироплазмоз не опасное для жизни собаки заболевание, типа за полтора часа ожидания собака не умрёт. В очереди в основном сидели владельцы с собаками на проф прививку и обрезку когтей, в тяжелом состоянии и травмированных животных в очереди я не увидела. Две девушки администраторы, Бабанова Ольга и Гончарова Алёна, с их слов имеющие ветеринарное образование, так же не проявили ни малейшего желания оказания помощи моей собаки. Экстренную помощь я получила в другой ветеринарной клинике, где сотрудники сумели быстро оценить состояние собаки и оказать качественную профессиональную помощь.
16
5
April 27, 2022
Первый раз была этой вет клинике. Понравилось профессиональное обслуживание. Большой выбор препаратов на любой карман - и подороже, и подешевле. Доброжелательный порсонал ответит на любой вопрос о правильном содержании питомца. Особенно понравилось, что заставляют снимать верхнюю одежду и одевать бахилы. Сразу с порога виден ответственный подход к лечению животных. До этого 16 лет ходила в "Айболит" на Рыленкова и в "Кривич". Никогда такого не было...
7
2
June 20
Дороговато но всё на высшем уровне! Спасибо!
2
November 4, 2022
Сегодня посетили клинику, были приятно удивлены слаженностью работы всего коллектива начиная от администраторов и заканчивая младшим медперсоналом.
Огромное спасибо доктору Брындину С. В., медбрату Малашину Кириллу за внимание и профессионализм.
Рекомендую всем.
6
1
May 12
Спасибо огромное за скорую помощь моему любимому питомцу. Очень быстро оказали помощь.
2
1
November 11, 2022
Лучшая в городе клиника, оснащение многими инструментальными и лабораторными исследованиями. Есть газовый наркоз. Отдельное спасибо Алине Сергеевне за помощь в лечении любимых питомцев.
8
2
June 24, 2022
Отличная клиника с настоящими профессионалами! Ездим из другого города на приём, недавно делали операцию TPLO, собака чувствует себя хорошо, после операции осуществляют все обследования, дают рекомендации. Девочки на рецепшене добрые, милые и внимательные. Сергей Владимирович - супер доктор, настоящий профессионал своего дела! Спасибо Вам огромное, всем рекомендуем и сами будем обращаться всегда. Успехов вашей клинике, держите марку!
6
2
May 17, 2023
Ничего хорошего сказать не могу 🥺Привезла собаку на осмотр, взяли кровь, сделали обезболивающее, поставили предварительный диагноз(неправильный), рекомендовали давать собаке обезболивающее еще от 3 до 5 дней и в последствии если улучшений не будет записать к неврологу,если бы я это делала собаку можно было не спасти, всему виной был укус клеща, т.е. прием, анализ крови, укол обезболивающего и 5 никчемных таблеток мне обошлись в 3000 р.Очень возмущена ценой и оказанной услугой. 😡
13
3
May 10, 2023
Отличная клиника, врачи молодцы. Отношение к животным любящее, работают оперативно .
В клинике чисто. Спасибо, что вы есть. Рекомендую.
4
August 16, 2023
Отличное оборудование, наверное лучшее у нас в городе. Пытающие разобраться в болезнях врачи( не на бум).
Если понимают, что не в их компетенция рекомендуют идти к другому врачу, хоть и конкурентам.
4 за уставший ресепшен. Держатся конечно, но зубы показывают.
1
2
March 27, 2023
Хорошая клиника, оперативно ответили и приняли. Ценник средний, спектр услуг широкий. У врачей прекрасная яркая униформа) Снимаю одну звезду за вход в клинику, будто склад какой то, ещё и грязно.
5
February 8
Прекрасная клиника, хорошие и внимательные специалисты. Ходим на прием всём домашним зоопарком. Да иногда приходится посидеть в очереди...но с этим ничего не поделать.( мы и в обычной людской сидим на приём к врачу по 3 часа...).
3
2
September 18, 2023
Прекрасная клиника, работают профессионалы, которым не страшно доверить животных . Всегда чисто и уютно в Холле
2
1
June 23, 2022
На мой взгляд одна из лучших клиник, где делают сложные операции и стараются помочь животному до последнего. С самого открытия обращалась в клинику с возрастным псом, и с кожными проблемами, и с проблемами по пищеварению, и в конечном итоге с онкологией, которую успешно прооперировали и насколько было возможно, продлили жизнь моему псу. Всегда вежливое и внимательное отношение, качественная диагностика, наличие УЗИ, рентгена, анализатора крови. А также порадовало, что при операциях используется газовый наркоз. Для 12-летнего пса с больным сердцем это настоящее спасение, когда в один месяц сделано две операции. Были почти у всех врачей клиники, и каждый действительно профессионал своего дела.
7
1