Слоган медицина для животных, как для людей - действительно оправдан,словно зашел в государственное медицинское учреждение в регистратуру к уставшим теткам на окраине города.
Начну с того,что обратились в клинику, уточнили там заранее,имеется ли определенный препарат для повторной вакцины щенку,сказали да,уточнила,надо ли заранее записываться,ответ поступил нет-не надо.Через неделю поехали с щенком,пробираясь среди толпы очереди,выбегающих собак,на ресепшене сообщили- «а этой вакцины у нас нет!!кончилась».Честно сказать, стояли как вкопанные. На вопрос «а как такое возможно?» получили ответ «ну вот так».
Ну вот так появляются единицы в отзывах за отвратительные и безалаберные ситуации в компании.
Нашли быстро клинику,которая смогла нас без проблем принять.
Может быть там и нормальные специалисты своего дела,но урегулировать бронью/пред.записью наличие препарата было бы хорошим решением,чтобы не тратить время впустую.
6
2
Show business's response
Инна К.
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Мой котенок умер, умирая на руках два часа так и не дождавшись когда его примут. Принимали строго по записи, а на умирающее животное было всë равно. Никогда не забуду этот ад, два часа смотреть на смерть котика пока он нестал совсем холодным
8
4
Show business's response
Мифка
Level 5 Local Expert
July 27
Хорошие специалисты, и находят подход к животным 👍
4
Show business's response
игорь мишурин
Level 9 Local Expert
October 22, 2023
Отличная ветеринарная служба.
Грамотный персонал.
Отличное оборудование.
Всем советую.
2
2
Show business's response
Лариса Зиновьева
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Внимательный персонал, чистота помещений, уважают клиентов,реагируют быстро спасение животных мне очень понравился. Буду ходить туда, если что.
4
Show business's response
Василий Н.
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Здесь работают прекрасные специалисты. Цены на медицинские услуги не завышены и соответствуют региону. Обстановка приятная, доброжелательные соотрудники.
4
2
Show business's response
ольга к
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Хотела выразить благодарность клиники в которую я обратилась и мне оказали в помощи моего питомца ,спасибо всем ,лучшая клиника в Смоленске
4
1
Show business's response
Владислав Трефилов
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Чисто, врачи квалифицированные. Иногда приходится ждать 5-10 минут от записи, но это не страшно. Питомцы живы, так что все ок! Лечу черепаху
1
2
Show business's response
Зоя
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Одна из лучших клиник для животных в Смоленске . Отдельное спасибо Николаю Алексеевичу за его профессионализм,он лучше в своём деле.Оперировал мою собачку 20 января, спасибо ему больше.
4
2
Show business's response
Анна с.
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Самый огромный респект и уважуха. Ребята молодые профессионалы. Боагодарна им безмерно. Что касается клиники, есть минус ОЧЕРЕДЬ! Даже по записи. Можно просидеть минут40
4
2
Show business's response
Елена Прокопенкова
Level 4 Local Expert
August 12
Классный центр. Работают профессионалы
3
Show business's response
Виктория Гринькеева
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
Современная клиника. Есть все необходимое оборудование для постановки диагноза. Квалифицированные специалисты.
5
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Хорошая клиника. Разделение врачей по специальностям. Нам и нашим питомцам нравится) Обязательно прийдем еще)
2
2
Show business's response
Наталья В
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Для меня это самая лучшая клиника в Смоленске, только здесь моей собаке поставили правильный диагноз, тем самым спасли ему жизнь! Большое спасибо Сергею Владимировичу Брындину, если бы не он , моего Джеки сейчас бы не было в живых. Отдельное спасибо Светлане, такой заботы и внимания к больным животным я не видела нигде. Удачи вам уважаемые врачи, процветания вашей клинике.
6
3
Show business's response
ирина т
Level 7 Local Expert
August 30
Персонал на ресепшене ужасный, приходить нет желания,прям с порога
Show business's response
Egor B.
Level 2 Local Expert
January 7
Профессиональные работники. Поставили на 4 лапы котейку с температурой. Очень внимательны и добры к животным.
3
3
Show business's response
Олеся Александрова
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Врач Брындин Сергей Владимирович - профессионал своего дела, заинтересованный в своей работе. Персонал на троечку. Сдавали кровь на биохимию, кальций и фосфор, делали забор два раза, с перерывом минут 20, хотя можно было сразу набрать достаточное количество за один раз. Результаты ждали неделю и так бы и не дождались, если бы через неделю ежедневных звонков по поводу результата, девушка на ресепшене не попалась более ответственная, и не начала проверять данные. Оказалось, сделали ошибку в фамилию владельца и два раза собаку записали под разными кличками. У нас Пая, а в результатах анализов Лея и Мая.
5
Show business's response
Татьяна Дубасова
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Были здесь впервые, но всех врачей знаем давно. Привозили кошку на стерилизацию. Очень понравился тот момент, что животное забирают, делают операцию, потом оно находится в стационаре пока от наркоза не отойдет. Часа 3-4 обычно. В других клиниках тебе отдают животное в отключке и оно потом дома от наркоза отходит, а это капец.
7
2
Show business's response
Евгений Поздняков
Level 4 Local Expert
September 11, 2022
Ужасно. Простой пример пришли подстричь когти собаке, обкромсали все когти каждый коготь по периметру несколько раз, потом когти расслоились, и собака мучалась, между прочим деньги 200 рублей, в отличии от... Вы сами знаете. Второй, до этого, кота привезли на капельницы-пищал аппарат долго, пока сами мы не побежали искать хоть кого-то.. И ещё когда на ресепшере, на кассе как угодно это назовите стояли семьёй-девушки в красных халатах, ухоженные, просто обсуждали свои вопросы, хихикали и на нас ноль внимания, мы 5 минут простоял около них, удивляюсь наглости поведения. О врачах, именно о врачах, сказать плохо не могу, так как, то что прописали было эффективно, правда дорого. Но сервис.. Надменные девушки.. Разве что не на каблуках. И последнее... Теперь снова ходим в другие клиники Смоленска.
11
7
Show business's response
Тимур Алекперов
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Очень хороший центр. Персонал внимательный. В Москве не визде так. К сожалению не все можно сделать. Примут даже если нет запеси на приём. Плохо не все можно сделать в Смоленске. Большое спасибо доктору петрову и всем кто там работает. Для собаки сделали все возможное. Не все зависит от врачей. Остаётся надежда што што в Смоленске можно будит все для питомца сделать как в Москве и даже лучше.
4
2
Show business's response
Иван Т.
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Хорошая клиника, понравилось, что сразу можно провести диагностику, сдать анализы и выявить причину недуга питомца. Приехали с котом, проблемы с пищеварительной системой, сразу выявили что проблема с печенью, назначили лечение, на второй день коту стало заметно лучше, прошли полный курс лечения, и теперь будем обследовать питомца, чтобы на на ранних стадиях выявить все болячки.
6
Show business's response
Екатерина Роменкова
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
хочу поблагодарить врачей Закорытная А.С,Симоненкова.И.К,за хорошую работу,внимательность,за хорошее обращение к животным, ОЧЕНЬ ИМ БЛАГОДАРНА,за кастрацию котика жоры
5
1
Show business's response
Маргарита
Level 8 Local Expert
January 31, 2023
Очень жаль, что плохо оказали услугу, так как она потребовалась в конце рабочего дня. После кесарева, не убедившись, что с собачкой всё хорошо, отправили домой. По дороге собачка умерла, щенки остались сиротами. .. Со временем, из четверых, за три дня погибло три.. Собачка породы русский той терьер, было это вечером 9 января.
8
2
Show business's response
Ольга Гайдаманова
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Квалифицированные врачи,специалист УЗИ.Пападали в рабочие и выходные дни. Пациентов много,лучше записываться заранее,не придется долго ждать.Чисто,уютно.Удобный график работы. Старайтесь не попадать в пробку с 17-19, Киселева стоит. Но это не минус клинике.Спасибо врачам и всем работникам клиники.
6
1
Show business's response
Виктор Ильинский
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Я безмерно благодарен профессионалам из этого Центра. Мою собаку (Американская Акита) 1,5 года, раздуло желудок, в двух предыдущих клиниках, в которые мы заезжали ради спасения Бруно, фактически нам отказали. Мы доехали до зоомедэксперта, отношение с которым нас приняли не описать словами, это действительно ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение, нас готовили 100% к операции, удаление селезёнки как сопутствующее, операция порядка 15 тыс, но в последний момент, наш врач, Сергей, принял решение (на основании снимков), не оперировать, а попробовать обойтись медикаментозно и он не ошибся! Собака жива здорова, не разрезана. Я не могу словами выразить слова благодарности этим людям!!! Я благодарил Бога, за то что он привёл меня к ним, иначе собаку бы разрезали точно не разбираясь и не вникая в ситуацию. Повторюсь! ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение!!!!
12
1
Show business's response
Cats never die
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отличная клиника, замечательные врачи и персонал. Спасибо Вам от наших питомцев!
4
2
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Спасибо большое, Вы спасли нашего питомца по кличке Оскар. Мы вам очень благодарны, всему вашему персоналу.
5
Show business's response
Анастасия Даниленко
Level 14 Local Expert
September 19, 2023
Отличная клиника, великолепные доктора. Действительно настоящая больница для животных.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Отличная клиника, цены приличные
Очень внимательные врачи
Запизывали на операцию крыску, всё сделали быстро и аккуратно, крыска здорова и счастлива
Спасибо большое
3
1
Show business's response
Екатерина Черникова
Level 5 Local Expert
October 19, 2022
Все понравилось. Прекрасное оборудование, компетентные специалисты. Делали кесарево нашей собачке. Под эпидуральной анестезией! Щенки очень быстро пришли в себя, мама тоже. Никаких осложнений и проблем. Рекомендую!
6
Show business's response
МаринаД
Level 11 Local Expert
July 23
Отлично! Слаженный, молодой, отзывчивый коллектив профессионалов. Спасибо им.
4
1
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Большое спасибо. Опербригада: Брындин С.В., Малашин С.В., Русьянова О.А.
Спасли моего любимчика Арчи, которому удалили н.о. Мы из Рославля, там чуть не загубили собаку, слава Богу, что мы
сразу обратились в ЗооМедЭксперт. Врачи, как говорят НА СВОЕМ МЕСТЕ спасибо Вам за ваш профессиализм.
4
1
Show business's response
Жанна Феоктистова
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Отличная ветклиника, хорошие доктора,приветливый персонал. Всем советую.
3
3
Show business's response
Надежда Мих
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Персонал, доктора вежливы, очередь мне кажется почти всегда есть, но цены считаю невысокие, график удобный, плюсы - цена в выходные не повышается
5
2
Show business's response
Наталья О.
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Стерилизовала кошку,перед операцией делали УЗИ сердца(британка). Персонал вежливый,профессиональный,кошка была до вечера в клинике. Зажило все быстро и хорошо, нити рассасывающиеся,швы снимать не пришлось. Бывает много народу и очередь. Но в целом впечатления только положительные.
5
Show business's response
Светлана Филиппова
Level 2 Local Expert
September 18
Большое спасибо докторам Брындину и Петрову
1
1
Рус Ю.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Очень понравилось. Персонал отзывчивый, спасибо врачам. Привёз кошку с нулевым ранением, приняли сразу, сделали операцию кости в ноге собрали.
4
Show business's response
Марина Журавлёва
Level 7 Local Expert
July 15
Хорошие Специалисты! Лечила крыску -Фушаню🤗
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Одна из лучших поликлиник города Смоленска. Водили питомца в первый раз, обслужили быстро и качественно.
5
1
Show business's response
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
September 11, 2022
Если вам не безразлична судьба вашего животного - обходите стороной!
Лечили изначально камни - в конечном итоге лечим голову !
На последнем приеме, при постановке катетера у молодого кота( 4.5 года) случилась остановка сердца на 1.5 минуты(выяснилось об этом на следующий день только, а при передачи кота сказали эпилептический шок), кота отдали в ужасном состоянии со словами " будут припадки - дайте лекарство, и приходите на следующий день". Когда ему нужен был присмотр, нам не сказали что нужно обратиться в стационар , что необходим присмотр специалиста
В конечном итоге помимо камней, у нас поражение ЦНС
15
4
Константин З
Level 21 Local Expert
April 18, 2022
Довелось обратиться в клинику. А зря. Лечили кошку, делали операцию, заплатили за лечение около 10000₽. Выполняли все рекомендации, водили на процедуры, сняли повязку в указанный врачами день. После чего у бедной кошки разошёлся шов и начал гноиться, увеличиваясь с каждым днём. При обращении в клинику врач сказал, что нужно оперировать заново (перешивать) и за это попросил еще 2000₽. Вот такие тут «компетентные специалисты», ищущие дополнительный заработок на своих же ошибках! Мало того, что дерут по полной программе, мучают бедных животных, так еще и не несут никакой ответственности за свои услуги! Вообщем, ни стыда, ни совести!!! Руководству данной клиники сообщаю: буду принимать все доступные меры по восстановлению справедливости.
24
8
Show business's response
Олеся Рудакова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Мне очень не понравилась эта клиника, сделали собаки всё что можно и анализы крови и рентген, хотя она ни где не падала, выписали обезболивающее, взяли кучу денег и без диагноза и лечения отправили домой, не знаю что было бы если бы на следующий день не обратились в другую клинику и не начали бы лечение. Больше туда никогда не пойдём
9
3
Show business's response
Наталья Л....
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
28.07 приехали с беременной собачкой, срок был большой, уже перехаживала. Доктор Петров сделал узи и сказал, что щенки начинаю погибать от асфиксии, потребовалась срочная операция. Сразу озвучили возможную цену, сделали всё быстро и качественно. Собачка уже очень взрослая, поэтому очень переживала. Всё прошло отлично, во время операции сразу стерилизовали. Всех щеночков спасли и саму маму спасли(промедлив мы могли и нашу любимицу потерять). Спасибо огромное за вашу работу. Приехали без записи, доктор посмотрел на собаку и принял без очереди,т.к. состояние было тяжелое. Ещё раз вашему коллективу огромное спасибо.
5
Show business's response
Алена К.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Нравятся доктора, место расположение. Постоянно обращаюсь со своими собаками, всегда помогают.
4
2
Show business's response
Елена Якушева
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Ожидала худшего. Но была приятно удивлена вниманием как к животным так и к их хозяевам. Просто молодцы.
3
Show business's response
ftfdgggfdvj
Level 2 Local Expert
August 6, 2023
очень хороший и добрый персонал, переживали за кошечку,очень рада что обратилась именно сюда!!
3
Show business's response
Наталья Туркова
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Очень нравится клиника. Обращались неоднократно. Ездим в эту клинику из другого города. Поставили нашего пса на ноги после аварии. Персонал вежливый, приветливый и отзывчивый. Специалисты знающие своё дело и любящие свою профессию. Чисто, уютно.
4
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников клиники, в частности Дарью Алексеевну, за правильно поставленный диагноз. Кошку вылечили.
3
Show business's response
Ульяна Транжилина
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
грамотные специалисты, добрые и внимательные. но у нас получился не приятный казус, весьма не приятный. мы приехали на прием с инородным предметов желудке, а через 5 дней котёнок умер от инфекции... которую мы явно подцепили в этой клиники. мы потеряли маленького друга из-за халатной обработки столов...
7
3
Show business's response
Наталья Тищенко
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Хороший персонал, внимательные доктора! Мы были во многих клиниках ,предпочитаем теперь здесь..