Afonya
490 reviews
March 6
Этот магазин действительно выделяется среди других: широкий ассортимент, доступные цены и, самое главное, профессионализм сотрудников. Отдельно хочу выразить огромную благодарность старшему продавцу магазина сантехники "Афоня" на Дунайском — Полину Антону Васильевичу!
Антон Васильевич — настоящий эксперт в своем деле! Он не только отлично разбирается во всем ассортименте, но и обладает глубокими знаниями в инженерной части. Нам нужно было подобрать сложную сантехническую систему для загородного дома, и Антон Васильевич подробно объяснил все нюансы, помог выбрать оптимальное решение и даже дал ценные советы по установке.
Очень приятно, когда работают такие грамотные и внимательные специалисты. Спасибо за ваш профессионализм и отзывчивость! Теперь я точно знаю, куда обращаться за сантехникой и кому рекомендовать этот магазин. "Афоня" на Дунайском — это действительно классный магазин, а Антон Васильевич — крутой продавец!
1
December 29, 2024
Нравит ся Афоня и вот почему:
- Самое главное, что есть экспресс-доставка всего за 99 рублей. Очень удобно!
- Также часто есть редкие позиции в наличии, которые в других магазинах под заказ.
- Еще нравится гибкая система скидок и бонусная программа.
- Обратная связь работает неплохо. Если возникает какая-то спорная ситуация, то ее можно решить. В других магазинах обычно просто идут отписки.
- Отдельно выражаю благодарность менеджеру Дмитрию, работаю с ним, все хорошо.
Хотелось бы, чтоб сайт работал побыстрее и стабильнее, добавьте мобильную версию или приложение. Чтобы смету или корзину можно было сохранить в PDF. В остальном все супер!
March 6
Здравствуйте!Хотел бы поглагодарить продавцов в магазине "Афоня"!Очень грамотно и быстро помогл и решить с выбором товара.Качеством обслуживания в магазине остались довольны!Мазазин,ассортимент,обслуживание-на высоте!Спасибо персоналу!
1
December 27, 2024
Магазин понравился. Требовалось подобрать деталь к смесителю. Объездил несколько магазинов города. Уже, было, отчаялся и готов был к приобретению нового смесителя. И...О,чудо! Опытные продавцы в отделе сантехники сразу нашли нужную мне деталь. Быстро оформили, выдали чеки и - и всё! Оперативно и результативно. Всё же приятно иметь дело с квалифицированным персоналом в отличном магазине!
December 28, 2024
Много лет закупаюсь в этом магазине, выражаю благодарность Дмитрию Мир иляйнену за надежное сотрудничество, всегда любой вопрос решается быстро. Быстро качественно и в срок🤝
November 14, 2024
Крутой магазин! Что касаемо сантехники просто супер! Все что надо, почти всегда в наличии! Если нет, то оч ень быстро приаозят! Нужны были специальные краны, они были по 2 штуки по всему городу, за пол дня привезли 12 штук с разных магазиков! Спасибо Дмитрию с Дунайского! Быстро все организовал и помог!
November 24, 2024
Хороший магазин, многое в наличии, продавцы отзывчивые все подскаж ут, все покажут. Месторасположение хорошее, легко найти магазин . Довольна, буду обращаться при необходимости.
September 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Антону Хрусталеву! Благодарю за его высокий профессионализм , который помогает сделать правильный и быстрый выбор , а также благодарю за ответственность и быстрое решение всех возникающих вопросов!!! Очень четко оформляются все документы и есть понимание того, что происходит с вашим заказом !
Хочу отметить его отзывчивость, душевность , спокойствие и добродушие! Очень приятно общаться с таким менеджером по продажам !!! Огромное спасибо !
March 9
Лучший магазин сети Афоня.
Грамотный и компетентный персонал, большой ассор тимент, неплохой товарный запас.
Из фишек - для погрузки можно подъехать прям к техническому входу на склад под шлагбаум. Очень удобно.
February 25
Первый раз в такой ситуации-оформила заказ, предоплату не требовали, цену подтвердили .В итоге обратной связи никакой,два месяца ждала, периодически звонила с вопросом о заказе-ответ ждите, всё нормально.Прошло время -цена на заказанный товар поднялась .Звонков от магазина не было,мои обращения игнорировались.Звонила целый день,с пятого раза ответил отдел качества и мне отказали в продаже товара по цене заказа,причина-не было предоплаты,но я готова была оплатить если бы мне об этом сказали-заказ оформляла по телефону,не говорили об этом и когда я звонила в течении двух месяцев.Ищите другой магазин если хотите получить положительные эмоции и качественное обслуживание.
October 8, 2024
Покупал смеситель для кухни, шланг и лейку для душа. Качеством, обслуживанием и компетенцией доволен. Давали хорошие практические рекомендации по выбору.
February 6
Магазин не понравился. Продавцов на месте нет, на наши вопросы ответит ь было некому. Долго ждали, но продавец девушка, которую нам "обещали" так и не появилась. Не купили товар , вернее не нашли, за которым приезжали. Больше то кда не поедем.
November 13, 2024
Очередной специализированный магазин превратившийся в пункт выдачи. Где нет заинтересованных и профессиональных консультантов, а в основном обслуживающие сборщики заказов. Унылые лица за терминалами которые выписывают товар, что может делать и любая простая программа) Возможно, мне не повезло с обслуживанием, то впечатление такое.
Из плюсов это широкий и глубокий ассортимент, правда и ценник выше строительных гипермаркетов.
December 25, 2024
Обычный магазин. Цены выгодные только при наличии скидочной карты, без неё нет смысла ехать, цена будет выше чем в других. Выбор на сайте большой, но наличие конкретного товара нужно смотреть в каждом отдельном магазине.
March 20
Инф-я в интернет-магазине не соответствует действительности.
Сделал 2 заказа: кабину IDO с экспозиции, менеджер инт.-маг-на вышла на связь, сказала, надо посмотреть кабину на предмет сколов и потёртостей; приехал на Дунайский - оказывается кабина уже продана!!
Через весь город - на Дунайский!
Со 2ым заказом на новую кабину - тоже беда.. выяснилось, что цена не 260тр, а 430. Шайка немотивированных оленят
August 12, 2024
Магазин пафосный с виду, но увы, не более того... Как человек, далёкий от сантехники и оборудования хотел получить консультацию и помощь, при этом имелась шильда от сгоревшего итальянского насоса, и, казалось что проще - по ней подобрать аналог?! Но нет, оказывается парню за компом нужна была шильда от того, что я хочу купить, так как по ТТХ на шильда он не может подобрать аналог.... На мой вопрос - а как мне аналогичным образом в Водопаде в прошлом году подобрали? - ответ - а мы не Водопад.... Да, ребята, вы - не Водопад, увы, но вы и не Афоня, вам наплевать на покупателя и абсолютно начхать на вежливость... Жевать жвачку в принципе дурной тон, а жевать и отшивать покупателя - совсем мерзко... Если бы я знал, что мне нужно купить, на фига бы к вам обратился???? Отвратительное впечатление и жаль, что нельзя создать отзыв совсем без звезды... Вы точно не Водопад
3
1
November 19, 2024
Не магазин, а салон интернет продаж... Одни выставочные образцы, все что надо, можно заказать через интернет и в магазин не надо ехать, все равно через 2-3 дня доставят... Консультант ничего о продукции не знает... Загадили хороший магазин...
March 3
С точки зрения мастера сантехника магазин испортился. Вроде все есть но не в каждом магазине. Цены та к же желают лучшего. Захожу только в крайнем случае, когда рядом нет альтернативы.
December 18, 2024
Ставлю единицу за потерянное время. Дошёл до магазина за элементарными товарами, хомут сантехнический 3/4 с шпилькой и муфта 1/2. Хомут в итоге с самой дешевой шпилькой, даже продавец признался что она при монтаже ломается и муфты одного вида, короткие, по размеру не подходят. Не понятно во что магазин превратился, торгуют тем на чем заработать побольше можно, минимального ассортимента для сантехника нет. Ставлю единицу за потерянное время
3
February 28, 2024
Очень хорошо что есть такой магазин в нашем районе! Однажды оказавшись в Афоне на Д унайском пр. открыла для себя целую Вселенную Сантехники!!! Там есть всё что угодно на любой вкус и кошелёк для ремонта ванной и не только. Большое спасибо продавцу консультанту по имени Дмитрий. Внимательно выслушал наши пожелания, помог определиться в выборе унитаза и проконсультировал по ванне. Всё сделал по высшему стандарту, красавчик! Я очень довольна. Всем рекомендую магазин сантехники Афоня на Дунайском проспекте.
3
March 17
Очень качественный магазин. Пришлось воспользоваться два раза их услу гами и оба раза 5+. Очень профессиональное быстрое и качественное обслуживание. Время обслуживания 5 минут.
March 6
Хороший магазин ! Всегда в наличии есть нужный мне товар , быстрое обслуживание , приятные цены
1
February 4
Не понравилось ничего. Очень тесно, сложно найти что либо. Консультант сидит в углу за компьютером, когда обратились к нему за помощью, предлагал только самое дорогое, говорил, что всё остальное плохое и вообще тогда он нам ничем помочь не может. Развернулись и ушли.
October 19, 2024
Очень хороший магазин. Многое есть в продаже и не сказать, что цены высокие - умеренные.
December 28, 2024
Всех с наступающим новым годом !
Ребята молодцы. Грамотный подход, вежливость. Спасибо.
February 12
С товаром ок, а продавец слишком деловой. Повышает голос, язвит и вообще говорит дела у него другие))
Руководителю стоит обратить внимание на своего работника, в нем сидит маленький начальник, выдать тряпку и ведро, пусть командует: по мокрому полу не ходить!!!😁
September 13, 2024
Большой выбор сантехнических товаров. Батарей всяких отводов, перехадников, труб. Есть инструмент и много всякой всячины. Я лично покупал батарею. Нашли быстро сразу же забрал.
November 16, 2023
Профессиональный подход, компетентность , доброжелательность. Большой выбор товаров. Адекватная ценовая политика. Широкий спектр услуг. Подобрали все для ремонта ванной комнаты, с доставкой и подъемом.
January 27, 2024
Рекомендую на все 100% очень приятный и вежливый персонал спасибо большое отдельное Антону очень профес сионально и уважительно проконсультировал и все идеально подобрал 👍
1
November 27, 2024
Заходила, потому что удобная для меня локация!
Консультанты грамотные далеко не все ), только третий человек смог дать информацию по товару, как-то так …
October 26, 2023
Расположение хороше ,большая парковка👍метро рядом 👌Но Ассортимент который представлен 🙁либо устарел ,либо нужно больше вариантов ,одинаковые по смыслу все раковины с тумбами ,🤔но не по функционалу 🙅♀️вообщем одно и тоже просто либо цвет другой ,либо раковина другой формы ,но не формат и смыл ,жаль😔 искали раковину под стиральную машинку -по-моему самый ходовой вариант ,но не оказалось ,а очень хотелось посмотреть в живую хотя бы один вариант исполнения .
2
1
April 19, 2024
О первой покупке в данном магазине на Дунайском 27 остались только позитивные эм оции.Нужно было срочно приобрести бойлер,знала уже какие модели для меня в предпочтении,понадеялась на официальный магазин Термекс,в итоге у них не оказалось данной модели.Позвонила в Афоню,ответил менеджер Илья.Замечательный,добрый и отзывчивый человек.Нашел на складе нужную модель,организовал быструю доставку в Лен.область,звонил уточнял как нам будет удобно,договаривался с логистами.Спасибо Вам,Илья,за отличную работу,если руководство мониторит отзывы,очень хотелось бы,чтобы данного сотрудника поощрили премией за отличную работу и человеческое отношение к клиенту.С уважением Трофимова Ю.А
January 27, 2024
В этом магазине, есть замечательный консультант Антон, внимательный, вежливый и очень терпеливый. Он мастерски порекомендовал. И подобрал товар с нашими требованиями. Мы ему очень благодарны. 27.01. 2024
January 5
Нормальный магазин, всё лежит на своих местах, всё самое необходимое есть , мне понравилось 👍
November 8, 2022
Грамотный и приветливый персонал, всегда помогут с выбором сантехники и сопутствующих товаров, подскажут наличие скидок, обслуживание быстрое, что при заказе, что при выдаче товара
Есть доставка, качество товара зависит от производителя, но вам консультант все расскажет
Есть хорошая парковка, въезд со стороны Дунайского проспекта , а вот выезд через парковку
и прилегающую к торговому центру улочку.
Бесплатно 2 часа.
December 20, 2023
Часто сотрудничаю с этой сетью магазинов. В этот раз удобно было закупаться на Дунайском.
Делал несколько крупных покупок по инженерной сантехнике.
Продавец -консультант Дмитрий, очень рекомендую.
3
April 15, 2024
Большое количество разнообразие комплектующих доя инженерной сантехники и бо льшой выбор сантех товаров типа унитазы, , смесители , раковины итд. Очень мало прямых конкурентов в Санкт Петербурге. Также стоит отметить профессиональных продовцов, квалификация на уровне.
3
January 1
Отлично! Нашёл то, что нужно, быстро, недорого, качественно!
June 19, 2024
Покупала сантехнику в этом магазине. Хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудника Хрусталёва Антона, который помог мне в выборе. Доставка произведена в означенные сроки, товар пришёл без дефектов. Спасибо Афоне!
August 26, 2024
Поехал к ним за автоматикой для колодезного насоса. На сайте цена 2245 р ублей, а на витрине 3300. Продавец сказал, что цена будет как на ценнике. Я согласился, искать дешевле было некогда. Но когда уже пробовали, то прошла скидка и купил по цене сайта. Быстро, рядом и недорого. Рекомендую сначала посетить их сайт.
May 26, 2024
Сервис в магазине оставляет желать лучшего. Видно, что сотрудниками никто не занимается.ТЦ Дунай. Позвонил по телефону спросил мембрану сказали есть 925 рублей последняя с витрины. Я приезжаю висит мембрана на витрине под ней ценник действительно 925 рублей. На кассе мне называют уже около 2800. Якобы ценник не от нее и ничего продавец не знает и что со мной 20 минут назад общался не помнит. Продавец Антон был крайне не прав и вёл себя очень по хамски. Больше не вернусь в этот магазин и никому не советую. Обманут!
3
1
November 13, 2023
Хороший ассортимент. Приемлимые цены, хорошее качество.
Продавцы - профессиональны своего дела, выслушают, помогут правильно выбрать, при необходимости произведут заказ!
Покупаю здесь уже не первый раз, всегда остаëтся хорошее впечатление от этого магазина.
1
1
November 21, 2023
Хочу поделиться опытом покупки обоев в этом магазине. НЕ НАДО! Есть другие более достойные магазины.
1. Здесь же их не умеют считать от слова СОВСЕМ. Что-то там на пальцах менеджер прикинула, в калькулятор пару раз тыкнула, что-то получилось. Я не специалист в этом, доверилась менеджеру, план квартиры с размерами дала ей. В итоге не хватило по рулону на кухню и в коридор, а вот в комнате остался лишний рулон. Ясно-понятно, что будет куча обрезков, которые только в утиль, но тут нет претензий, так всегда с обоями, где есть рисунок. 2. Очень долго ждать. Практически все доставляются в течении 2х 3х недель! Один рулон оказался с браком, вернули на замену, его меняли почти месяц. Один рулон, который докупали в коридор, пришлось ждать 3 недели. А он оказался отличного от все партии оттенка, хотя на этикетке указана та же партия. Загадка(.
Я хотела вернуть лишний рулон, но, не успела в 14 дней уложиться и справиться с ремонтом, что показалось удивительным сотрудникам магазина. "А что там обои-то поклеить, ну день, ну два!" это цитата лучшего сотрудника в этом магазине. Жесть. Я по закону, конечно не права, но ошибка в расчетах произошла из-за некомпетентности менеджера магазина, если бы она умела считать обои то у меня остались бы только обрезки, а не ЦЕЛЫЙ рулон в упаковке. Многие магазины строительных материалов идут по пути повышения клиентоориентированности, а здесь нет. Да, если бы обои быстрее приехали, то вполне возможно, что и в 2 дня можно было бы уложиться...
Отдельно хочу отметить их клиентоориентированность. Заходишь в магазин, а там все в мониторы смотрят, ни тебе добрый день, ноль эмоций... Могли бы хотя бы посмотреть в сторону клиента... Какие уж там возвраты денег за лишний рулон, который стоил 6500...
3
1
February 16
Можно быстро заказать то, чего нет в наличии. Удобное расположение и график работы.
September 14, 2024
Не всегда в магазине встретишь продавца, который знает своё дело.
З десь только профессионалы. А еще-то и скидки нормальные, не на словах
October 4, 2024
Хороший выбор инженерной сантехники. Многое есть в наличии.
August 23, 2023
Очень рекомендую филиал Афони на Богатырском. Квалифицированные специалисты всегда помогут решить любую проблему и ответят на любые вопросы. Всё чётко, быстро и качественно!
April 14, 2024
Замечательный магазин сантехники. Вежливый и компетентный персонал. Б ольшой ассортимент и приемлемые цены.
March 7
Здесь есть все что связано с сантехникой качественных производителей.
February 7
Обман по заказам. Тех. документы не соответствуют изделию. На сайте одно, привозят другое. Стыдно так работать!