Akademiya
575 reviews
March 22, 2024
Чисто! Быстро! Качественно! Врачи не разводят на кучу ненужных анализов и исследований, не пугают страшными диагнозами! Вообще весь персонал дружелюбный, помогают в любой непонятной ситуации.
1
1
September 22, 2023
Посещаю данную Академию с 2016 г, хочу выразить благодарность девочкам регистраторам и отдельное Огромное человеческое спасибо врачу от бога - Тарасовой Е. И., за чуткость, ответственность и профессионализм в своём не лёгком деле, с ней знакомы с 2015 г, обращалась к тысячам врачей со своим тяжёлым заболеванием, из всех грамотную компетентность проявила только она, отношение со стороны других врачей в Академии и сотрудников всегда было отличным, нареканий вообще нет, от слова - Совсем! Молодцы!
2
1
May 7, 2024
Сейчас жена записанная на 13.00 к терапевту, дождавшись времени и когда выйдет человек из кабинета, оказалось, что ещё один солидно одетый человек тоже записан на 13.00.подходит к супруге и говорит как будем место делить? Это что за беспредел в платной клинике? С каких пор на одно время записывают два человека, или это знакомый. А дальше люди записанные на своё время не пускают мою жену,. Т. К записаны на своё время и разбирайтесь как хотите. Такого отношения я не ожидал!
5
September 16, 2023
Не первый раз посещаю центр. Вежливый персонал, к делу подходят ответственно. Регистратор Силантьева К. вежливо и доходчиво все объяснила. Врач УЗИ Томсон Л.С. Профессионал своего дела. Внимательно все посмотрела, рассказала что и как. Спасибо большое.
3
May 7, 2024
Сейчас жена записанная на 13.00 к терапевту, дождавшись времени и когда выйдет человек из кабинете, оказалось, что ещё один солидно одетый человек тоже записан на 13.00.подходит к супруге и говорит как будем место делить? Это что за беспредел в платной клинике? С каких пор на одно время записывают два человека, или это знакомый. А дальше люди записанные на своё время не пускают мою жену,. Т. К записаны на своё время и разбирайтесь как хотите. Такого отношения я не ожидал!
5
February 20, 2024
Прекрасный медцентр!! Чисто, аккуратно, всё подскажут. Да, за деньги, но зато получаешь реальную помощь от специалистов!! Большие молодцы!!
2
1
August 27, 2024
Хожу на уколы, каждый раз приходится ждать в очереди для оплаты после укола! Зачем?!?! Упростите процедуру оплаты, что за бред! Мне не к врачу! Мне укол и домой!
2
October 8, 2024
Собраны квалифицированные специалисты, прием по записи. Но с Регисираиурой по утрам нало решать вопрос. Стояоа 45 мин. Очередь начинается у входа
October 27, 2024
Очередь в субботу 19 октября в обед заняла 25 минут, при этом работали на приёме 2 администратора, третья, блондинка, - была, но сидела в левом углу и занималась чем-то другим, не обращая внимания на огромную очередь. Администрация Академии - вы это считаете нормальным???? У вас 30 человек в очереди, и работают только 2 администратора????? Если вышли 3 - так пусть и на оформлении будет 3, раз столько народу. При этом на каждой были золотые цепаки (простите, это уже не цепочки точно), в два пальца толщиной, - наверное, которые должны подчеркнуть "красиво, дорохо, бохато"? Деловой стиль в медучреждениях, даже платных, не отменяли, это вроде не ломбард и не бар? Яркие ногти и золото неуместно. Вам регулярно здесь пишут про огромные очереди - но реакция администрации лишь в обещаниях. Меры действенные когда примут?
Дополняю отзыв: понимаю, что ответ на отзыв писать нужно. Но писать откровенное враньё не уместно - зачем называть стажёром сотрудницу, которая работает у вас только на моей памяти года 3? К сожалению, она была без бэйджа, фамилию не подскажу. Прежде чем давать ответ, посмотрите состав смены, а не фантазируйте.
1
October 16, 2024
Выражаю благодарность специалисту колл-центр Юлии за доброжелательность, внимание и профессионализм
1
May 16, 2024
Отличный медицинский центр, грамотные врачи, вежливый персонал. Всегда помогали при возникновении проблем со здоровьем.
October 24, 2024
Один плюс это врач на приеме, остальное полная катастрофа, очереди, на ресепшене терминалы не работают предупредили когда простояли очередь, сидят делают одолжение🫤
3
2
July 2, 2024
Сделала пункцию щитовидной железы на Красноармейской. В регистратуре сказали результат можно забрать в любой клинике Академии, и что будет готово в течение 2-3 дней. Прошло 5 дней, сходила в Академию на Стасова, там мне сказали, что результат данного анализа готовится 10-12 дней. Меня обманули!
1
April 2, 2024
Таких классных врачей я давно не встречала. Врача очень порекомендовали в другой клиники, так как проблема нестандартная немного. Настолько позитивный врач, хочется просто придти и поговорить. Вспомнилась поговорка:доброе слово лечит, вот это прям про этого врача.
Лечащий врач: Репьев Валерий
3
1
May 12, 2024
Хорошее мед учреждение, специалисты, по крайней мере к кому я обращался, знают свое дело. Лаборатория тоже понравилась. Кровь берут хорошо. Ставлю 4, ТК при физиолечении каждый раз приходится стоять в регистратуре за талоном, а очередь бывает тут большая. В моем случае обращаюсь по ДМС
March 10, 2024
Хотела написать отзыв о персонале в регистратуре. Кто именно брал трубку и дал мне не правильную информацию ,к сожалению не знаю. Я бы написала ФИО
Позвонила в субботу ,уточнить могу ли я сдать анализ мочи в воскресенье в филиале на Стасова 18А. Мне сказали да конечно. Я приезжаю ,беременная, а мне говорят ,что сегодня сдать нельзя ! Знаете ,я не за углом живу . Я,трачу время и деньги. Ещё и в положении приехала. Научите ваш персонал в регистратуре ,правильной информации!
5
1
April 29, 2024
Один минус- это всегда много клиентов на рецепшене. Пора внедрить электронную регистрацию с оплатой. Порой стоишь от самых входных дверей. А до приёма всего 20минут.
В остальном - профессиональные врачи.
Анализы принимает собственная лаборатория. Удобное расположение. Ходим всей семьёй именно в этот мед.центр.
March 20, 2024
Хирург молодец, качественно выполнил процедуру, в этом ему 5 баллов.
Сам филиал, последнее время, имеет большие очереди в регистратуре, словно принимаешься в любой бесплатной поликлинике, хотя там очередей уже стало меньше. Цены средние по рынку. Парковка открытая у филиала, не всегда есть свободные места.
March 30, 2024
Была на приеме у ЛОР Пташник Н. М. . Врач внимательно осмотрела и назначила необходимое лечение. Отправила на рентген пазух носа. Рентген сделали на Репина , написали кучу диагнозов под вопросом. Врач назначила лечение , сказала , что результаты рентгена плохие. Надо делать пункцию. Решила взять снимок, показать другому врачу. Снимок не дали. Пришлось делать рентген в другой клинике, где диагноз не подтвердили. Не рекомендую врача лор и рентген кабинет на Репина. Печально отдала кучу денег на лечение и результата ноль.
2
2
June 24, 2024
Из плюсов - отличный специалист невролог!
Из минусов-очередь в регистратуру сегодня была 50 мин, это уже вообще не в какие ворота не лезет, самая долгая регистратура из всех МЦ в Ульяновске. Раньше было 20-30 минут и ио , это очень долго, а сейчас почти час, просто ужасно.
3
1
September 21, 2023
Сегодня в очередной раз посетили Медицинскую Академию и конечно же все просто отлично .Особое внимание хотелось бы уделить регистратору Силантьевой Екатерине.Очень приятная,добродушна,а главное спокойная и вежливая девушка.Спасибо огромное за такой персонал.👍🏻
1
1
March 31, 2024
Это какой-то ужасный ужас. Назначили УЗИ на 11:40, пришла заранее, простояла в очереди полчаса. Все возмущаются, регистраторы на взводе, душно, тесно. Хотелось отказаться, но УЗИ нужно было срочно. Честно говоря, такой бардак в частной клинике видела впервые. Если берётесь за дело, то организуйте так, чтобы не пришлось за свои же деньги нервничать и терять массу времени.
2
November 25, 2023
Регистратура и калл центр спят на ходу а не работают. Был записан к врачу. Днём пришла смс что мне звонили, я перезвонил и сказал что приду. Когда пришел в регистратуре сказали врача нет. Мы вам звонили. Я Жа перезванивал и сказали приходите. Сказали врач попал в аварию , потом по телефону сказали болеет. Сами не знают что с врачом но при этом мне сказали приходите. Я отпрасился с работы и ехал с левого берега. Я не могу все время отпрашиваться, и следить за телефоном.Про врачей ничего плохого сказать не могу. До этого был у невролога Щедриной М.С , впечатления остались положительные, выслушала направила на обследования. Общалась корректно, культурно,профессионально.
2
August 27, 2023
Спасибо девочкам из процедурного кабинета, всегда вежливые и учтивые, приятно такое отношение! Девочки на ресепшн четкие, лишнего не говорят, все только по теме, милые и воспитанные. Спасибо!
3
1
November 12, 2024
Чисто, красиво! Только огромная очередь омрачает посещение!
August 29, 2024
Если вы цените свое время - вам здесь делать нечего. Хотите посидеть в очередях за свои же деньги - добро пожаловать. Отличный выбор.
2
January 5, 2024
С ребенком сдавали анализ крови на Репина 05.01.24. Все хорошо,если бы не одна неприятность: уточнила у девушки на ресепшене, смогу ли результаты увидеть в своем личном кабинете, на что получила утвердительный ответ. В итоге придется снова ехать за результатами лично,т.к. моего ребенка не привязали к моему номеру телефона. Некомпетентный и равнодушный персонал, ведь недвузначно делали акцент на результаты анализов без посещения.
2
2
October 31, 2023
Компетентные врачи, правда на кассе не так быстро работают, но это мелочи, интерьер ухоженный, чистые туалеты и гардероб тоже есть, ходила к кардиологу, и эта врач мне понравилась, всё понятно объяснили и дали направления на исследования
2
1
October 17, 2024
Очень большая очередь в регистратуру как в обычной поликлинике. До этого обращался всё было чётко по времени.
1
August 17, 2024
Убрала 2 звезды за бесконечную очередь на ресепшн. Чтобы попасть на прием к назначенному времени приходить нужно минимум за час
October 29, 2023
Сегодня проходила ФГДС у Тищенко Михаила Юрьевича, что хочу сказать, что врач от бога у него золотые руки! Я сама по себе паникер и очень боялась что случится со мной паническая атака, но Михаил Юрьевич все время говорил каждый свой шаг, вообще прошло все быстро, я вышла очень счастливая из кабинета! Спасибо вам большое Михаил Юрьевич! Дай бог вам здоровья и долгих лет жизни ! Спасибо что вы есть!
2
May 2, 2024
Посоветовали Логинову на Красноармейской, ждала почти месяц очередь,ушла с работы, простояла в пробке боялась опоздать, приехала ко времени, на регистрации предложили ещё час подождать,якобы задержка, на час, серьёзно???не позвонили, не предупредили, это нормально??? Неуважение к обращающимся!
1
January 18, 2024
18 января 2024 были записаны на уринофлоуметрию с несовершеннолетним. Перед данной процедурой нужно выпить воду. Выпили. Приехали. В регистратору очередь до входной двери. Повернулись и ушли. Выдержать 1.5 -2 часа с наполненным мочевым даже взрослый не может, а ребёнок тем более. Возмущена до предела. Кто мне возместит потерянное время и деньги , взяла день за свой счёт?
3
September 13, 2023
Был на приёме у врача-невролог а Репьева Валерия Николаевича. Врач внимательно выслушал проблемы, произвёл осмотр, назначил лечение и дополнительное обследование. В целом показался высоко квалифицированным, грамотным специалистом. Персонал на рецепшене также понравился своей работой, быстро и вежливо записали на необходимое доп обследование. Рекомендую к посещению данный мед центр.
1
October 24, 2024
Для того что бы вызвать такси нужно выйти на улицу .Связи тамилки а предложенный вай фай от заведения не подключает.
1
November 27, 2023
Не знаю на счёт квалификации врачей в данной клинике, но уровень отношения к пациентам отвратительный. Записали днём ребенка к врачу на приём, вечером того же дня по приходу нам сообщили, что врача нет, а нам якобы звонили предупредить, но не дозвонились, только вот звонков не было. Вместо того, чтобы записаться в другую клинику потратили зря время, приехали в это горе учреждение и получили отворот поворот. Выводы делайте сами.
1
February 6, 2024
Персонал ресепшена никогда не улыбается, вид у всех замороченный. А один раз ждала, пока девушка с ресепшена закончит личный разговор по службному телефону. Была у момолога, врач приятная улыбчивая женщина, сгладила впечатления от ресепшена. Вроде толковая, пока прохожу лечение
1
1
September 18, 2023
В регестратуре вечные очереди,работают не все окна,стоят таблички с техническим перерывов,даже когда очередь из 10 и более человек,чтобы пройти обследование отстоишь немало времени, и чтобы забрать результаты тоже отстоишь всю очередь, пока всех оформят,хотя забрать результаты секундное дело, а пациентов на приём оформляют очень долго....
К врачам претензий нет, всё отлично!
Если сравнить с другими частными клиниками, то в следующий раз выберу клинику Нева, там и очередей таких нет, обслуживание быстрое и грамотное и ценник не такой высокий.
3
March 23, 2024
Запросили справку для налогового вычета. Кормят завтраками, справку не оформляют. Прошло 20 дней, толку нет. Создаётся впечатление, что клиника обслуживает клиентов мимо кассы, вот и не хотят давать информацию для налоговой.
1
March 17, 2024
Плюсы- все в одном месте. Минусы- огромные очереди,уже как будто в обычной поликлинике стоишь- только за деньги. Ценник дорогой. Если выбрали врача,то анализы лучше сдать в другом месте и принести
2
January 18, 2024
Всем рекомендую доктора гастроэнтеролога Наталию Владимировну Куптулкину,кто как и я мучается с частой изжогой и болью в подреберье.Грамотный специалист, всё понятно объясняет,мне стало лучше.
1
January 25, 2024
Выражаю благодарность врачу Тищенко М.Ю.,а так же всему медицинскому персоналу,выполняющим процедуру колоноскопии. Данную процедуру делала под наркозом. Уснула и проснулась когда все закончилось.Добра всем!!!
3
October 18, 2023
Это самый ужасный медецинский центр . Километровые очереди в регистратуру , там мало того такие же очереди и к врачу , прием на 17.20 ...прошел час так и не дождался ушел вернул деньги за прием . Але ..вы совсем там все летите ,чтоль ? Так то я за это деньги плачу и не маленькие, я забесплатно,когда у меня будет времени вагон могу посидеть в поликлинике по месту жительства.Люди планируют время заранее , отпрашиваются с работы, для чего ? Чтобы в очереди посидеть часами ? Ну это борзость я считаю
2
1
March 8, 2024
Отличный медицинский центр
Всегда есть все врачи,персонал вежливый,регистраторам хочу выразить огромную благодарность.Всегда подскажут и помогут.Всегда чисто и уютно!
2
1
January 7, 2023
Медицинский центр очень хороший, начнем с регистратуры, девочки любезны и отзывчивы,врачи хорошие специалисты,отношение к пациентам уважительно. Также хочу отметить и санитарок,всегда чисто и уютно.
4
July 13, 2024
Хуже не бывает. Это просто дно, позор для академии. Такого хамства со стороны персонала я давно не встречала.
2
1
September 6, 2023
Сдавала гинекологический мазок 14.08, врач сказала что результаты будут через 2-3 дня. Приезжаю через 3 дня, иду к гинекологу понятное дело за деньги и мне говорят, что мазок не готов.
Подождала ещё, мазка так и не было. Написала в их поддержку, сотрудник сказал что перезвонит после выходных. Так никто мне и не позвонил. В итоге пришлось ехать в клинику самой и разбираться. Оказывается мой мазок никто в лабораторию не отдал. И снова отправили сдать мазок. Как так?!!! Месяц почти прождала!!!! А если будут осложнения, потом опять платить бешеные деньги за лечение?
2
October 26, 2024
Посещала , однако сейчас там такая очередь. Все таки за деньги не очень хочется стоять в очереди.
October 19, 2024
Хорошая клиника, врачи опытные, персонал вежливый
December 4, 2023
оценка 5. был сам несколько раз на приёме. так же возил своего отца в ревматологу. врачи высокого уровня. всегда чисто и уютно.
1