18 января 2024 были записаны на уринофлоуметрию с несовершеннолетним. Перед данной процедурой нужно выпить воду. Выпили. Приехали. В регистратору очередь до входной двери. Повернулись и ушли. Выдержать 1.5 -2 часа с наполненным мочевым даже взрослый не может, а ребёнок тем более. Возмущена до предела. Кто мне возместит потерянное время и деньги , взяла день за свой счёт?
3
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Был на приёме у врача-невролог а Репьева Валерия Николаевича. Врач вн имательно выслушал проблемы, произвёл осмотр, назначил лечение и дополнительное обследование. В целом показался высоко квалифицированным, грамотным специалистом. Персонал на рецепшене также понравился своей работой, быстро и вежливо записали на необходимое доп обследование. Рекомендую к посещению данный мед центр.
1
Show business's response
Подология и Ортопедия Ноги в Руки
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
Посоветовали Логинову на Красноармейской, ждала почти месяц очередь,ушла с работы, простояла в пробке боялась опоздать, приехала ко времени, на регистрации предложили ещё час подождать,якобы задержка, на час, серьёзно???не позвонили, не предупредили, это нормально??? Неуважение к обращающимся!
2
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Ужасное место, приходишь по записи, стоишь на входе 40 минут из за того что регистратура не может пропустить к врачу, толпа начинается с улицы, все ругаются, персонал хамит, еще и деньги за это берут.
3
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Не знаю на сч ёт квалификации врачей в данной клинике, но уровень отношения к пациентам отвратительный. Записали днём ребенка к врачу на приём, вечером того же дня по приходу нам сообщили, что врача нет, а нам якобы звонили предупредить, но не дозвонились, только вот звонков не было. Вместо того, чтобы записаться в другую клинику потратили зря время, приехали в это горе учреждение и получили отворот поворот. Выводы делайте сами.
1
Show business's response
vl4dimirpe7er
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Хочу сказать вам большое большое спасибо что вы есть, что вы помогаете людям.
Show business's response
Юлия Савельева
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Персонал ресепшена никогда не улыбается, вид у всех замороченный. А один раз ждала, пока девушка с ресепшена закончит личный разговор по службному телефону. Была у момолога, врач приятная улыбчивая женщина, сгладила впечатления от ресепшена. Вроде толковая, пока прохожу лечение
1
1
Show business's response
Максим Тихонов
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Хожу на уколы, каждый раз приходится ждать в очереди для оплаты после укола! Зачем?!?! Упростите процедуру оплаты, что за бред! Мне не к врачу! Мне укол и домой!
3
Show business's response
Танюшка
Level 8 Local Expert
September 18, 2023
В регестратуре вечные очереди,работают не все окна,стоят таблички с техническим перерывов,даже когда очередь из 10 и более человек,чтобы пройти обследование отстоишь немало времени, и чтобы забрать результаты тоже отстоишь всю очередь, пока всех оформят,хотя забрать результаты секундное дело, а пациентов на приём оформляют очень долго....
К врачам претензий нет, всё отлично!
Если сравнить с другими частными клиниками, то в следующий раз выберу клинику Нева, там и очередей таких нет, обслуживание быстрое и грамотное и ценник не такой высокий.
3
Show business's response
Старик уже
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
Запросили справку для налогового вычета. К ормят завтраками, справку не оформляют. Прошло 20 дней, толку нет. Создаётся впечатление, что клиника обслуживает клиентов мимо кассы, вот и не хотят давать информацию для налоговой.
1
Show business's response
twixIvanovich
Level 5 Local Expert
March 8, 2024
Отличный медицинский центр
Всегда есть все врачи,персонал вежливый,регистраторам хочу выразить огромную благодарность.Всегда подскажут и помогут.Всегда чисто и уютно!
3
1
Show business's response
Ирина Горюнова
Level 9 Local Expert
March 17, 2024
Плюсы- все в одном месте. Минусы- огромные очереди,уже как будто в обычной поликлинике стоишь- только за деньги. Ценник дорогой. Если выбрали врача,то анализы лучше сдать в другом месте и принести
2
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
January 7, 2023
Медицинский центр очень хороший, начнем с регистратуры, девочки любезны и отзывчивы,врачи хорошие специалисты,отношение к пациентам уважительно. Также хочу отметить и санитарок,всегда чисто и уютно.
4
Show business's response
Юлия Борисова
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Это самый ужасный медецинский центр . Километровые очереди в регистратуру , там мало того такие же очереди и к врачу , прием на 17.20 ...прошел час так и не дождался ушел вернул деньги за прием . Але ..вы совсем там все летите ,чтоль ? Так то я за это деньги плачу и не маленькие, я забесплатно,когда у меня будет времени вагон могу посидеть в поликлинике по месту жительства.Люди планируют время заранее , отпрашиваются с работы, для чего ? Чтобы в очереди посидеть часами ? Ну это борзость я считаю
3
1
Show business's response
Инкогнито
Level 2 Local Expert
January 18, 2024
Всем рекомендую доктора гастроэнтероло га Наталию Владимировну Куптулкину,кто как и я мучается с частой изжогой и болью в подреберье.Грамотный специалист, всё понятно объясняет,мне стало лучше.
1
Show business's response
Наталья Т.
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Выражаю благодарность врачу Тищенко М.Ю.,а так же всему медицинскому персоналу,выполняющим процедуру колоноскопии. Данную процедуру делала под наркозом. Уснула и проснулась когда все закончилось.Добра всем!!!
3
Show business's response
Кристина Волкова
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Сдавала гинекологический мазок 14.08, врач сказала что результаты будут через 2-3 дня. Приезжаю через 3 дня, иду к гинекологу понятное дело за деньги и мне говорят, что мазок не готов.
Подождала ещё, мазка так и не было. Написала в их поддержку, сотрудник сказал что перезвонит после выходных. Так никто мне и не позвонил. В итоге пришлось ехать в клинику самой и разбираться. Оказывается мой мазок никто в лабораторию не отдал. И снова отправили сдать мазок. Как так?!!! Месяц почти прождала!!!! А если будут осложнения, потом опять платить бешеные деньги за лечение?
2
Show business's response
Николай Рытов
Level 14 Local Expert
December 4, 2023
оценка 5. был сам несколько раз на приёме. так же возил своего отца в ревматологу. врачи высокого уровня. всегда чисто и уютно.
1
Show business's response
Константин Бурдин
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Хорошая лаборатория с грамотными специалистами. Единственный минус - огромные очереди, которые начинаются с регистратуры.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
В последнее время большие очереди в регистратуру, как в бесплатной поликлинике стоять приходится. Ну девочки на ресепшене хорошие, приятные)
Хочу отметить, что ооочень душно и жарко в здании, особенно в той же регистратуре, на первом этаже, также чувство что не работают вытяжки, ну хоть тогда кондиционер включайте, душегубка просто реально. Даже зимой с улицы заходишь и вроде должно быть комфортно, тепло, но можно задохнуться просто!
Также парковка-отдельная тема, месиво, территория не чищена, одни колдобины, колея, машины кидает, как подъезжать/парковаться? Не проехать, не пройти, ноги можно переломать! Территория у клиники ваша же? Почему не следите вообще? Просто позор.
К врачам претензий нет, ходим очень часто, приемами довольны, но вот другие условия и организационные вопросы так скажем, у вас хромают.
3
Игорь Павлович
Level 18 Local Expert
September 1, 2023
Хорошая клиника! Обратится можно по многим вопросам по здоровью. Начиная от анализа . много профессиональных врачей работает, последнее время образует очередь у ресепшена но быстро обслуживают, не приходится долго ждать.
1
Show business's response
Артём Наумов
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Пожалуй, самый многофонкциональный цен тр, где сосредоточен лучший персонал по всем направлениям👏 Но очереди бывают иногда начинаются далеко за территорией самого учреждения...🙁
Show business's response
Елена Луковкина
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Требовалось сыну, 16 лет, оформить справку в бассейн. При первом звонке сказали, что понадобится флюорография. Сделал. Звоню записать на оформление справки, оказывается, что еще нужны анализы на яйца глист и мазок. Неделя потерянного времени, т.к. анализов на руках нет, опять нужно время на сдачу и получение результата. Будет оформлять в поликлинике по месту жительства. Почему нельзя сразу было озвучить все, что необходимо?
Show business's response
Эля
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Хорошая раскрученная клиника с давних времён. Есть почти все специалисты. 👍 Дозваниваешь долго, а очередь с утра начинается со входа🤦♀️, не смотря на запись.
Show business's response
Юля 💋
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Очень удобно, она у меня рядом с домом, любые анализы, в/м, в/ в, узкие специалисты. Цены вполне приемлемые.
1
1
Show business's response
Руслан Г
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Очень интересная политика- записался через интернет на 8.45 к врачу , приехал за десять минут до приёма. Итог- в регистратуру очередь более15 человек и тут десятью минутами не ограничиться. На вопрос как быть, ответ прост запись к врачу есть, и время то же реально, но мимо регистратуры попастьк нему не выйдет, а тут живая очередь. И это за деньги. Почему такой бардак, ответ: мы не можем все предусмотреть и очередь как бы явление непредсказуемо.
Отвратительная организация приёма клиентов.
3
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Долгое время о бращаюсь за мед. услугой, очень довольна. А сегодня я опоздала на процедуры и мне пошли на встречу, сделали лазеротерапию. Хочу выразить огромную благодарность заведующей филиала по ул. Стасова 18 и главной медсестре этого филиала . Спасибо за понимание и всего вам самого хорошего! Будем и дальше обращаться к вам :-)
1
Show business's response
Наталья Стефинова
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Была несколько раз в академии, на приеме у гинеколога и на узи, все полностью устраивало, но вот записалась на узи по беременности 12 недель и кровь нужно было сдать,по телефону объяснили что да как, пришлая в академию ,дама мне объяснила что у них комплекс, что нужен прием гинеколога что бы он выписал направление на кровь, я говорю что мне не нужен гинеколог у меня есть свой врача, я спрашиваю зачем мне нужен ваш гинеколог, но она вас взвесит я чуть не упала, говорю сколько стоит ваш комплекс 4000. Хотели мне навязать не нужные мне услуги, которые стоят не маленьких денег.Узи женщина очень вежливая все прошло хорошо. Хотя нужно было и уйти,узи даже не делать с таким отношением.Больше туда ни когда
1
1
Show business's response
Камила К
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Уже много лет обслуживаюсь в Академии,вс е устраивает,персонал хороший, к врачам тоже нареканий не было,обслуживают и лечат хорошо))спасибо)
3
1
Show business's response
Эвелина
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Не советую посещать данное учреждение.
Сдавала анализы и после этого хотела сразу к врачу записаться,но почему-то меня кинули в ЧС😂😂😂 Причина мне действительно не известна.
Но видимо это такой уровень сервиса у них.
Почему же не сделали это до того как я оплатила 7к за анализы?😆
Постоянные очереди.
Чтобы оплатить какую-либо услугу после посещения врача-нужно заново стоять в километровой очереди.
В назначенное время прием не ведется (не понятно зачем запись по времени).
А прием врача вообще интересный-платишь деньги, но на вопросы свои почему-то ответы не получаешь (видимо чтобы повторно постоянно ходить).
А лечение могут назначить еще до того как приходишь с результатами анализов.
В общем-то впечатление максимально негативное.
3
1
Show business's response
Дмитрий мишин
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Персонал Академия всегда вежливый и внимательный.
Особая благодарность кардиолога. Молодцы !
3
1
Show business's response
Мария П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Если вы цените свое время - вам здесь делать нечего. Хотите посидеть в очередях за свои же деньги - добро пожаловать. Отличный выбор.
2
Show business's response
Юлия Еремеева
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Хороший филиал, предоставляют много услуг, быстро делают анализы, п ерсонал приветливый.
Show business's response
Дарья Козикова
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Отличный мед. центр, всегда есть запись к врачам, принимают в этот же день или же завтра. Врачи вежливые, компетентные.
1
Show business's response
Леся Гаврилова
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Отношение конечно желает лучшего. Сегодня была на узи по береме нности , очень не понравилось отношение врача узиста, а именно Панкрушевой М.В .по сравнению с Невой - небо и земля , больше не приду и никому не советую. Я пришла по своей инициативе сделать узи , узнать как идет развитие ребенка без обменной карты, на что был наезд . Я заплатила деньги, так будь добр сделать свое дело хотя бы без гонора, не говоря уж о нормальном общении
2
1
Show business's response
Галина Бигеева
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Клиника на высшем уровне ,ездим всей семьёй только туда,все врачи что нужно всегда в одном месте,и ни какого напряга все четко
1
1
Show business's response
Стим Кофин
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Анализ готов, но отправить не могут, тк лаборатория не работает.. Она отправляет( сдала несколько анализов, один из них не готов,и нельзя другие получить, пока он не готов. Не успеют к записи врача придти, как говорили не успеют, неприятно.. Делают их 7 дней как сказали потом, в других делают 2, просто не знали- думали везде одинаково, пошли где ближе
Show business's response
Елена Николаева
Level 15 Local Expert
May 17, 2024
Все хорошо, но если вы делаете УЗИ сер дца, а в нем искусственный клапан, то вам не сюда. Кардиолог рекомендовала УЗИ проходить в другом месте.
Show business's response
Владислав Жданов
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Отличный медцентр. Был на обследова ние, очень хорошо поставлена работа. Приняли чуть раньше назначенного времени. Приемлемые цены. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Zlyka
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Была на Стасова 2 раза, оба раза на фгдс. Девушки на ресепшн работают четко, вежливо и быстро. Врач также аккуратен и вежлив.
3
Show business's response
Татьяна Федулова
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Убрала 2 звезды за бесконечную очередь на ресепшн. Чтобы попасть на прием к назначенному времени приходить нужно минимум за час
Show business's response
ЛЮДМИЛА
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Хороший мед центр, вежливый персонал, широкий спектр мед услуг, прием вс егда по времени на которое была записана! Рекомендую!
1
Show business's response
Мурат Курбанов
Level 22 Local Expert
April 2, 2024
Врачи хор ошие, есть возможность оплатить картой. Мало места для парковки, всегда длинные очереди. Во втором корпусе туалет не работает, вонь ужасная.
2
Show business's response
Анастасия Харитонова
Level 11 Local Expert
January 30, 2023
Хороший медицинский центр, добрый и приятный персонал
Приятные цены радуют глаза и не переплачиваешь просто так деньги
А также доступен практически в любой части города,очень удобно
Show business's response
Елена Гурбанова
Level 8 Local Expert
June 23, 2024
Обслуживание сильно испортилось. Болит нога, хирурга нет и не будет 2 недели. Попросили распечатать предыдущую выписку с назначением , отказали.
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Были с мужем, довольно быстрое обслуживание, в регистратуре огромная очередь, но работает 3 сотрудника, поэтому народ быстро «раскидывают». Были у хирурга, в день приема назначили небольшую операцию, сдали анализы сразу же. Мед персонал вежливый, что редко в таких учреждениях
1
Show business's response
Светлана Скорнякова
Level 8 Local Expert
January 13, 2022
Хороший медцентр, всегда туда обращаюсь, квалифицированные специалисты, на УЗИ, анализы очень быстро приходят смс и в личном кабинете можно посмотреть, удобно! Расположение близко к дому, и от остановки недалеко, персонал хороший, приветливый, чисто всегда и в туалетах тоже чисто! Гардероб работает, бахилы на входе, есть кулер с водой, и кофе автомат! Вообще всё удобно и нравится!
1
Лариса
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Делала в «Академии» ФГДС у Тищенко М.Ю. Сами понимаете, процедура не из приятных, но благодаря профессионализму персонала, а также доброжелательному и участливому отношению всё прошло быстро и довольно безболезненно. В самой клинике чисто, уютно, в регистратуре обслуживают быстро. Спасибо!
7
2
Show business's response
DronovaMarZaitun
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого центр а. Никаких очередей, внимательность и неторопливость персонала. Делала операцию, выписали через полдня, все прекрасно. Чистота, порядок, вежливость. Благодарю доктора Гришину, Аминькаеву! Принимаю т всегда вовремя.