Хорошая частная поликлиника. Специалисты есть. Записался, приняли. Внутри чисто.
Show business's response
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Внимательный персонал, хорошей квалификации.Результаты анализов можно посмотреть в личном кабинете - это удобно. Цены приличные, но лучше заплатить сумму и быть уверенным, что тебе поставят точный диагноз и назначат правильное лечение.
3
Pavel
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Есть все нужные специалисты. Работает в воскресенье процедурный кабинет. На регистратуре, все как всегда, вежливость и внимание не достает до отличной оценки. Радует, что время ожидания приема намного меньше, чем в обычных поликлиниках.
Виктория
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
Хорошее обсуживание. Записалась и через час уже была на приеме! Специалисты грамотные! Гинеколог Тарасова, объяснила и рассказала всё до мелочей. Советую!
3
1
Инкогнито 0439
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Обслуживания супер. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Ольга Жарова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Проходила УЗИ у врача Логиновой Е И. Очень внимательный доктор. Профессионал. 🙏
5
Show business's response
Алексей Шевадров
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Запись по телефону организованна нормально, специалисты разного профиля и приём по ДМС.
Сделайте что-то с сайтом, особенно вынесите самую важную часть, а именно запись к специалисту, на видное место, ну не реально найти эту кнопку если о ней не знать заранее.
2
1
Светлана
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
На прием так и не попала. Потому что на мое время у врача оказалась операция. Просидев 40 минут, я ушла. При этом регистратура даже не была в курсе того, что у врача операция. Как так? Деньги то берут не маленькие, можно было бы более организованно вести запись на прием.
4
Show business's response
Юлия ****
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
хочу выразить благодарность врачу УЗИ Белозеровой Т.Г. квалифицированный специалист и хороший человек, умеет найти подход к пациентам с нарушением опорно-двигательного аппарата и организовать диагностику максимально комфортно. Спасибо!
3
Юля Л.
Level 9 Local Expert
June 28, 2021
1. Была у гинеколога (на Репина, но тоже Академия). Врач дала кучу бумажек, при этом плохо объяснив, что делать. При уточнении все равно не понятно, что делать и какая последо вательность действий.
2. Постоянно нет мест, куда можно поставить машину, парковка очень маленькая.
3. Большое время ожидания при обращении по телефону.
4. Цены бы поменьше.
5. Остальные врачи понравились, например, фгс сделали очень мягко. Сама процедура никому не приятная, и все равно сделана аккуратно и быстро.
Show business's response
Ирина Тихонова
Level 15 Local Expert
January 16, 2021
Очень нравится этот медицинский центр!
Вежливый и внимательный персонал.
Современное обо рудование.
Высококвалифицированные доктора.
Единственный минус это высокие цены.
2
Show business's response
галина киреева
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Отличный центр,чистота,вежливость так и ...но цены очень кусаются
3
2
Show business's response
Александра Солдаткина
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Все отлично, но в регистратуре огромные очереди
Show business's response
татьяна будылина
Level 8 Local Expert
February 14, 2022
Хочу сказать большое спасибо врачу эндокринологу Забалдаевой Марии влад. Очень внимательный врач, если бы так осматривали в поликлинике, здоровых людей было больше! Спасибо большое!!!
2
1
Наталья Н.
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Записали на приём в 10.30 по факту пришла и сижу жду, идёшь в платную клинику за такие деньги не чтоб сидеть в очередях! По факту оказалось что меня перенесли на 10.50, не уважени е к своим клиентам! Очень злая! Нет желания идти в эту клинику больше
3
Лариса
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Лучший мед персонал области и города сосредоточен в этой клинике!
Ксения Молькова
Level 14 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая клиника.Отличные врачи.
Show business's response
Анна Д.
Level 4 Local Expert
March 6, 2021
Обратились в филиал на Стасова, дочке нужно было сдать кровь, наблюдаемся всей семьей более 8 лет, с собой было свидетельство о рождении ребёнка, администратора это не устроило и она спросила паспорт, с собой у меня его не было, все данные должны быть в компьютере, мы не первый раз обращаемся. В итоге нам отказали взять кровь у ребёнка, я была просто в шоке! Это не администраторы, а змей Горыныч с тремя головами, которая каждая что-то своё орёт! Было очень обидно! Столько лет наблюдались и вот так всё закончилось! В итоге уехали с ребёнком в филиал на Шолмова, там без проблем взяли кровь и все данные наши были, спасибо им за это огромное! Видимо директору всё равно, что у него там младший персонал творит, живут своей жизнью! Печально, но думаю на этом наше сотрудничество закончено.
11
2
Show business's response
гульнара альшина
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Сегодня дедали колоноскопию без наркоза маме. Делали долго, и з-за особенности кишечника. Хочу выразить огромную благодарность Михаилу Юрьевичу. Очень внимальны и чутк человек. Превзошёл все ожидания. Спасибо его ассистентке..Он лучший. У меня просто нет слов. Если, сто, ьо только к нему
2
1
Show business's response
Оля
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Очень рада, что попала на приём к гинекологу на Стасова к Евгении Ивановне Тарасовой, отличный специалист, грамотный, вежливый, самый лучший!!!
3
Show business's response
Наталья К.
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Не плохой медицинский центр, очень много хороших специалистов. Оче нь много услуг. Снизила звезду за очереди в регистратуре от самого входа. Идёшь в частную клинику, а попадаешь как будто в обычную поликлинику.
1
Ирина Шарова
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Цены завышены. Очереди как в государственной поликлинике. Редко, когда приём происходит по времени. Вечно какие то задержки. Бросила сюда ходить
3
Show business's response
Anonymous review
December 5, 2021
Приезжаем из Москвы в гости к родителям и все вопросы связанные с медициной -решаем только здесь!!!! В отличии от Москвы, даже если платная клиника, здесь на самом деле пытаются помочь!
Всем рекомендую!!!
1
Надежда Тимошенкова
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Были на узи у прекрасного доктора Зыкиной Татьяны Сергеевны Врача-УЗД очень рады, что в Ульяновске есть такой добрый врач, профессионал своего дела!
Спасибо!
3
2
Show business's response
Эля
Level 6 Local Expert
March 14, 2022
Академия уже не та, к сожалению. Абсолютно не клиентоориентированны. На горячей линии ждёшь по 20 минут ответа, в регистратуре на Красноармейской хамки. Очередь на узи огромная. Зачем записывать так плотно??? Люди планируют свой день. Безобразие.
4
1
Денис Верягин
Level 20 Local Expert
April 14, 2023
Всё хорошо, всегда всё по делу, чётко, понятно!
Show business's response
Инга Томерг
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Вежливый персонал, все объяснят, ответят на все вопросы. На сайте указан прайс так что можно сравнить все цены. Очень хорошие врачи. Очень жаль, что таких нет в областных больницах.
3
1
Анастасия Сизова
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Проходила фгдс у Тищенко. Быстро,качественно. Отличный специалист
3
Show business's response
Андрей Макеев
Level 16 Local Expert
July 10, 2022
Врачи нормально, а вот организация страдает. Пришли по записи, оплатили, и ищи мол врача сами. Поправили типо туда, а там не тот врач, да и ещё заходить с другой стороны надо.
Show business's response
Анна Е.
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Всегда огромные очереди и есть свободные окна, без регистраторов
Show business's response
Елена Ламзина
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Очень внимательный врач УЗИ.
3
Show business's response
Лика
Level 13 Local Expert
August 1, 2023
Большой выбор специалистов, мне нравится, очереди бывают, но быстро проходят
Show business's response
Елизавета
Level 18 Local Expert
July 17, 2024
Огромные очереди
2
1
Show business's response
Владимир Сидорук
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Я думаю это одна из лучших клиник Ульяновска. Если и прихожу туда, то впечатления только положительные
мо Ульяновск
Level 10 Local Expert
September 16, 2024
Хорошие врачи
Show business's response
Ramil I
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Цены вполне демократичны
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
April 5, 2023
Пользуюсь услугами этой клиники. Всё отлично.
Show business's response
Элечка
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Все нравится, кроме гигантских очередей в регистратуру!
3
1
Show business's response
Irina Lisovskaya
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Несколько раз звонила узнать можно ли сделать внутривенно укол пла тно, мне ответили что при направлении от врача можно, я сегодня пришла с направлением в центр Репина 47 на что мне было отказано что нет печати медучреждения, а сразу не судьба сказать, я с температурой ушла, почему такая халатность, или это у нас в России так по десять раз надо гонять
4
2
Show business's response
Анастасия Павловна
Level 5 Local Expert
March 24, 2021
Делала узи сердца плода. 900 рублей отдала за то, чтобы мне в гробовой тишине поводили по животу и сказали 3 слова «сердце в порядке».
Отдали результат и при этом специалист выбежала вперёд меня из кабинета с сумкой. Видимо очень я ее задерживала под конец рабочего дня. Никаких пояснений и комментариев. 3 слова и валите отсюда скорее, уважаемый клиент. Действительно, «высокий» уровень сервиса. Никогда больше не подумаю к вам обратиться и никому не посоветую!
7
Артем Зенков
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Очереди что в бюджетной поликлинике
1
Show business's response
Елена Сергеева - Кузнецова
Level 8 Local Expert
November 12, 2021
Хамство . Регестратура звоню 612627 спрашиваю можно бабушка придёт с ребёнком кровь слать. Да можно! Что ей взять ответ только паспорт. Приходит с ребёнком нужна мама!!!! Как так научите правильно обслуживать по телефону клиентов
3
Светлана
Level 10 Local Expert
November 7, 2021
Клиника не плохая ,но смутило то,что на приёме по дмс врачи просили всё согласовать самой со страховой. В других клиниках (не в Академиях) врачи сами согласовывали все процедуры. В остальном всё понравилось.
3
♚๑۩۩๑Dmitriy L.
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Да здравствует бесплатная медицина по страховому полису.
Академка отличная организация оказывающая медицинские услуги.
Show business's response
Aleksey Shuravlev
Level 22 Local Expert
January 14, 2020
В целом ничего, не плохой центр. Как бы сказать, все оправдывается географией нахождения центра и спросом. Ульяновск. Сервис средненький, чуть выше среднего. Проходимость очень высокая. Был несколько раз. Альтернативы разве что не вижу.. Плохо знаю город. Есть наверное еще достойные центры. Не знаю, как в ВМ-клиник, вроде тоже не плохой центр. Медпрофи к примеру тоже.
Был несколько раз на приемах у разных врачей. Скажем ЛОР врачи разные. Все отношение рождается либо уровнем зарплаты или отношением к своему делу. Одни возможно давно работают, и уже пообвыкли.. притерлись. Стали излишне самоуверенны, и несколько ценичны в обращении с пациентами. Это понять можно, ну простить е всегда можно. Ты врач, и никто не виноват, что ты выбрал столь благородную профессию. Если ты в профессии из-за денег или тебя заставляют та работать, то это печально. Не долго центр просуществует. Хоть и не плохой. Отоларинголог на Стасова понравилась. Хороший специалист. Анализы делают быстро, всегда быстро доступны. Ну до Казанских (г. Казани) центров и до уровня их обслуживания, пока все таки не дотягивают. Надо расти, стремится, расти, вкладываться в персонал, повышать квалификацию. Растить команду грамотных специалистов. Если конечно вы дорожите своим бизнесом. ДА и персонал должен понимать, что работая с клиентом и вежливо обслуживая, вы даете себе гарантию ,что без работы не останетесь. К вам обязательно придут в следующий раз. Народу в регистратуре на таком оживленном участке, как на Стасова конечно часто не хватает. Значит, нужно обязательно пересмотреть количество персонала работающего там, количество окон приема пациентов. Может быть сделать гибкий график для персонала, оценить или подвести статистику, в какое время больше всего пациентов там бывает, когда меньше или больше. Пересмотреть график работы менеджеру по персоналу... Оценить обстановку, улучшить сервис. Бахилы.. Ну это-то.. мелочь.. Надоб ы расположить в более удобном и видном месте. Что люди не топтались у регистратуры в грязной обуви. Это же в ваших интересах. Не солидно... Господа, ну не солидно. А в целом, присмотритесь к своему персоналу, посмотрите как облегчить им работу, и улучшить свой сервис, а стало быть бизнес. А значит прирост клиентской базы. Желаю вам успехов и процветания, Господа!
8
2
oleghramov@mail.ru
Level 3 Local Expert
May 8, 2021
Врач инфекцианист Ильмухина Л. В.
Добрый и отзывчивый человек. Профессионал своего дела, очень грамотный специалист. Спасибо вам большое
Раньше хорошая клиника была, одна из лучших. Последние годы сервис ухудшился. Просидеть 30-40 минут в ожидании приема терапевта стало нормой. При том что прием платный и запись по времени.
Виталий
Level 30 Local Expert
June 13, 2022
Широкий выбор исследований и специалистов. В целом все хорошо!