Был в данном офисе по вопросу оформления дебетовой карты.Максимально приветливый персонал,все рассказали,не навязывали дополнительные какие-то услуги,все четко и по факту.Помимо этого в офисе очень спокойная обстановка,тепло и уютно,очередей почти нет,хотя место довольно людное.Если в кратце,то ничего лишнего, все что нужно касаемо приятного обслуживания есть здесь.

Павел

Level 6 Local Expert

Во первых всегда раньше отделение работало до 20 ч по будням, теперь только до 19 ч , и это при том что там очень часто бывают большие очереди, ведь поблизости на весь Красносельский и кировский район всего 2 отделения это и на ленинском проспекте, то есть вместо улучшения качество обслуживания оно ухудшается, во вторых в поддержке вам могут писать одно, вы придете в данное отделение, и вам могут сказать совершенно противоположное, ( складывается впечатление что сотрудники желают побыстрее отвязаться от клиентов и пойти домой) а ведь речь идет просто о перевыпуске утерянной дебетовой карты

Show business's response

Пастухова Ксения

Level 6 Local Expert

Пришла получить карту , раньше уже выпускала альфу но понадобилась вторая , в первый раз получала без проблем, сегодня пришла сказали не могут выдать без разрешения родителей дали согласие , заполнила пришла и сказали что нужен скан паспорта родителей со страницей о родстве , при получении согласия об этом сказано не было , и это все за 3-5 минут до закрытия . У меня по вашему куча времени туда сюда мотаться ???? Сказали бы все сразу без сюрпризов, а еще лучше писали об этом при заказе карты претензии не было бы !!!!!

Show business's response

Alfa-bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

700 reviews