Сначала поставил 5 и написал нижеследующий отзыв, но оказалось, что закрыть счет в банке - неразрешимая проблема, которую так и не смогли решить ни Александр, о котором я написал, ни кто-либо другой… Пришел сюда под негативным впечатлением от работы сотрудников отделений Альфа Банка на Красной, 176 и Красной,124. В первом прождал более часа и не решил свой вопрос, во втором мне при входе сказали, что ждать не менее 40 минут, при этом, я обладатель черной карты и сотрудники банка об этом знали. При входе сразу включил секундомер на смартфоне, получил талон и стал ждать. На мое удивление, через 8 минут, без предъявления черной карты, меня пригласили к менеджеру Александру. Мой вопрос Александр решил менее, чем за 10 минут! Получается, что не в банке проблема, а в необученных сотрудниках, работающих в филиалах на Красной! Александр, благодарю Вас! Надеюсь, что Альфа банк также будет Вам благодарен!

Дмитрий У.

Level 5 Local Expert

Сидим в очереди в кассу уже 45 минут. За это время туда зашло всего лишь два человека. Что они там делают так долго непонятно. При этом есть вторая касса и в ней уже пол часа нет клиентов. Но туда нельзя, потому что она только для юр лиц. В общем бардак, а не филиал

эва морева

Level 2 Local Expert

В целом без проблем. Получила четкие параметры будущего кредита вплоть до графика платежей. Отличная работа, как по мне